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提升工单处理效率:针对客户的诉求提升工单的处理效率,以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通:加急单可以提升内部处理优先级,通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验:运维技术服务经理根据故障处理经验,采集客户报障要素,配合产品相关专家进行端到端的问题快速处理。
提升服务支持退订,不支持升降级。 续费 健康检查服务和提升服务的有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期后,需重新购买 云上保障护航服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 辅助云运维到期后,将停止服务。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考。
云会议交付实施服务的服务优势? 优势项 优势介绍 合理的规划设计 根据客户实际业务和场景,并结合基础设施情况,为客户进行组网设计 全流程部署支持 提供从方案咨询、组网设计、资源规划、软件安装调测到上线的全流程服务 专业的交付团队 基于丰富的交付经验,确保快速、高效、高质量地完成部署实施工作
是否对中国以外的用户提供服务? 是,面向海外用户和企业。 父主题: 关于服务交付
ROMA咨询服务是怎么交付的? ROMA咨询服务为线上服务,提供远程咨询方式。 远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题: 关于服务交付
支持2个及以下法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 范围管理 进度管理 风险&问题管理 变更管理 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理
客户购买如果超过一个计费规则,则以新的一个规格计费。 计费模式 一次性计费,按次计费。 变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费,不支持续费。服务验收后如有新的需求,需重新购买。 到期与欠费 服务为一次性消费,不支持续费。服务验收后如有新的需求,需重新购买。
使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题: 关于服务交付
双方商定并确认物联网上云与实施服务的具体的业务需求范围及目标; 双方商定并确认联网上云与实施服务的项目管理计划; 双方商定并确认联网上云与实施服务的方案内容并评审; 华为责任 华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于物联网上云与实施服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
行业AI上云与实施服务 提供多元化的AI部署方案设计、部署实施和集成对接等服务。 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
调优等服务。 丰富的行业经验:面向智慧城市具有时空、供热、交通等领域大量的行业交付经验,具备各种业务场景的经验和能力,帮助客户完成专业的交付部署,保障业务稳定运行。 父主题: 关于服务咨询
云会议交付实施服务的服务内容和服务场景? 云会议交付实施服务当前包含媒体下沉交付实施服务,如表格所示。您可根据实际业务需求进行购买。 服务类型 服务内容 典型应用场景 媒体下沉交付实施服务 执行1次媒体下沉版本的部署、实施、测试、发布、管理、及项目配置的标准实施服务管理过程 适用
数字工厂企业版标准业务场景下5个功能模块的业务调研,模型设计,模型配置,数据录入,测试验证,试运行支持和客户培训。 数字工厂场景 数字工厂模型配置与数据实施服务-增量包 数字工厂非标业务场景和模型的调研、设计、配置、录入工作等 数字工厂场景 物联网技术管理服务 负责项目中物联网的交付现场支持,提供现
计费说明 本章节主要介绍认证测试中心的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价(元) 单位 等保测评 定制版 一次性计费,根据等保等级和测评所在区域计费。 等保二级 A类地区 60,000.00 每套 B类地区 70,000
是否对中国以外的用户提供服务? 文字识别算法集成实施服务支持国内及海外地区:亚太/拉美(不含巴西) 欧洲/南非/巴西。 语音分析算法集成实施服务、自动驾驶上云与实施服务支持中国和亚太、沙特地区。 其余服务只支持国内。 父主题: 关于服务交付
优势介绍 专业的解决方案 端到端完成交付,提供标准的交付流程:当需求确认、设备、环境等基础条件具备后,即可进行平台和算法部署工作,并根据算法运行实际情况进行迭代。 丰富的行业经验 1000+行业领域案例,覆盖政府、互联网、金融、大企业、自动驾驶等行业的TOP客户,多年的实战经验帮助
具有100+数据上云成功案例,拥有在互联网、视频文娱、视频监控、电商、基因、航天数据、直播点播等行业的数据上云经验,帮助客户安全可靠地实现数据上云。 先进的迁移工具和方案 具有自研的、业界领先的高效高可靠数据迁移工具,以及众多配套的存储解决方案,助力客户数据成功上云。 父主题: 关于服务咨询
介绍企业应用云化和业界PaaS发展趋势、企业应用上云的业务场景与解决方案 云中间件服务及实战 介绍智慧城市、车联网、能源工业的典型应用 云容器引擎实现应用快速上线 介绍容器的应用场景及商业价值,应用公有云容器解决方案 应用微服务化及企业应用云化DevOps 介绍应用架构的演进之路及微
物联网咨询与规划服务的优势? 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云物联网咨询团队服务千家企业,行业涉及政府、交通、工业制造、园区、汽车、农业、零售等各行各业,并在物联网的全产业链包括终端、网络、云平台、应用等有丰富的技术功底,帮助过众多的政企客户实现数字化转型升级。 多样的解决方案 华
据预测,到2025年,全球所有企业都将使用云技术,而基于云技术的应用使用率将达到85%。云时代的到来,对人才提出了新的要求,不仅是高科技创新公司,越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。掌握DevOps理念,集云上研发及运维能力的融合型工程师是当前市场最急需的人才类型之一,基于此,华