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200接通电源后,直接通过USB线缆直连PC即可连接华为云会议客户端。 图1 连接Camera 200和华为云会议客户端 开机 线缆连接完毕,接通电源适配器电源,按下电源开关,约25秒后即可输出画面。首次开机,摄像机云台会转到正中位置。 检查状态指示灯 正常状态为绿灯长亮 休眠状态为橙色长亮状态 升级相机软件过程状态为橙色闪烁状态
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
设置服务器地址信息 接口描述 调用此接口,可以设置对接的会议云服务的地址,可用于如果有代理时,连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明
1.0.11 更新内容 支持手机版 Android的微信浏览器和手机版 iOS的微信浏览器 RTP支持TCP能力 父主题: 版本更新内容
使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。 2.连接Wi-Fi
400 无法处理的请求。 401 未鉴权或鉴权失败。 413 图片大小过大,目前服务端大小限制最大为10MB,具体限制可受网络中前置负载均衡影响。 415 不支持的数据类型,意味着上传的图片类型无法解析或者不支持。 500 服务端异常。 响应参数 无 请求消息示例 POST
400 无法处理的请求。 401 未鉴权或鉴权失败。 413 图片大小过大,目前服务端大小限制最大为10MB,具体限制可受网络中前置负载均衡影响。 415 不支持的数据类型,意味着上传的图片类型无法解析或者不支持。 500 服务端异常。 响应参数 无 请求消息示例 POST
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
系统状态”查看。 如果ACS显示“未连接”,请检查:ACS地址、用户名、密码是否输入正确;检查终端是否访问公网正常:进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况。 如果ACS显示“已连接”,但SIP激活未成功,进入“系统配置
控Token的接口可获取建链地址(wsURL)。请求鉴权处理失败时,会议服务器端会主动关闭WebSocket通道。 该Websocket的连接在会议结束后服务端会主动拆除。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /cms/open/websocket/confctl/increment/conn
设置WAN参数 Wi-Fi连接:当终端未插入网线时,进入“Wi-Fi”界面。 当终端需要连接Wi-Fi热点时,必须先进入路由器界面关闭SIP ALG功能。 选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi热点设置了密码,请在弹出的对话框中输入密码后,选择“连接”。单击“下一步”。 在服务器设置界面,如图4
确定”。 图3 LAN设置 Wi-Fi连接:当终端拔掉网线时,进入“请选择接入的Wi-Fi热点”界面,如图4所示。 选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi热点设置了密码,请在弹出的对话框中输入密码后,选择“连接”。 图4 Wi-Fi连接 在“服务器设置”界面,选择“华为云”,按确认键。
打开“华为云会议”桌面客户端,单击,输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端,单击右上角,输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub,选择输入源,即可有线投屏。 投屏标注 投屏并共享成功后,IdeaHub下方会出现“标注”按钮。 单击“标注”按钮,可
下载的安装包异常,是否继续安装”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信任的网络,比如公共场所的不知名网络,可能存在被劫持的风险,建议切换到可信任网络重新升级。 如果您的操作系统为Windows 7
990000025 服务器连接异常 HWM_LOGIN_ERR_CA_VERIFY_FAILED 412100012 服务器CA证书校验失败 HWM_LOGIN_ERR_CURLE_EXTERN_CONNECT_TIMEOUT 412100017 代理通信超时,tcp建链失败,大概率是代理配置错误
投屏 无线投屏 在“IdeaShare”客户端输入投屏码,可以投屏至办公宝。 需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段,投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求:IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段,投屏码请设置为8位字母。
内容,或者正在运行的某个应用程序界面。 白板标注:支持协同标注,观看共享桌面/白板/程序时,可进行标注,实时双向互动。 远程协助:支持远程连接参会者计算机,提供支持和在线协作。 聊天 支持会中成员文字聊天,主持人可以设置是否允许聊天,沟通更便捷。 字幕/字幕翻译 桌面端(Wind
meeting.huaweicloud.com;正常情况下ping通 acs就能连接成功,不通则进行第3步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,请切换IP地址或者拔掉网线后将终端连接至移动热点,查看系统状态是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 会议设备“激活失败”,无法接入会议? ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面? TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败?