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华为账号关联伙伴公司须知1.0 尊敬的华为云用户,请您在华为云计算技术有限公司的伙伴中心(链接:https://partner.huaweicloud.com/hcpn)操作您的个人华为账号关联伙伴公司(以下简称“伙伴公司”)前务必仔细阅读并了解本须知,您对本须知在线上的勾选同意即代表您对本须知的同意
基础软件测试券 前提条件 成为基础软件伙伴,并且已创建了云软件方案或先进云软件方案。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起计算续订金额,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新购的云硬盘
对于报备时需要提供项目计划的支持场景有哪些?相关材料的输出时间有什么要求? 对于报备时需要提供项目计划的场景:验证搬迁、实施交付、POC。 华为云将按报备阶段所提供的计划进行材料收集,合作伙伴需要按照里程碑提供相关材料的输出,相关日期偏差不超过5个工作日。对于出现严重延迟(按里程碑延迟
退回云商店发票 伙伴想要对已开票的金额进行提现,或者对已开具发票进行重新开票时,需要先进行退票操作。 注意事项 退回纸质发票时,由客户自行承担快递费用。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >
退回云商店发票 伙伴想要对已开票的金额进行提现,或者对已开具发票进行重新开票时,需要先进行退票操作。 注意事项 退回纸质发票时,由客户自行承担快递费用。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >
当前有哪些激励政策? ①当前面向合作伙伴的激励政策: 《2023年合作伙伴生态核心图机会点共享专项激励》,该政策已过期,后续会延续,政策负责人盛亚会; ② 向华为云内部员工的激励政策:《SaaS销售专项激励》、《华为云计算云生态专项激励方案》; ③PCE的核心是商机互换,伙伴共享3
为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 通常情况下,华为云发票按照不同的签约主体页签展示各签约主体下的发票信息。 示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自的发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自动将该签约主体下的发票数据合并到其他签约主体页签下展示
退回华为云发票 伙伴想要对已开票的金额进行提现,或者对已开具发票进行重新开票时,需要先进行退票操作。 注意事项 退回纸质发票时,由客户自行承担快递费用。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >
退回华为云发票 伙伴想要对已开票的金额进行提现,或者对已开具发票进行重新开票时,需要先进行退票操作。 注意事项 退回纸质发票时,由客户自行承担快递费用。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >
查询调账记录 查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件
审核云经销商的合作邀请 企业在申请加入云经销商计划时,填写了有意向合作的总经销商,云经销商计划由华为云审核通过后,还需总经销商审核。 操作步骤 使用华为云总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云经销商 >
处理销售拓展任务 合作伙伴可以处理其权限范围内的销售拓展任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“,选择”销售拓展任务>我的客户”页签。 在任务列表中,选择一条待处理的销售拓展任务
回收已下发代金券 对于合作伙伴已经下发给客户的代金券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云
回收已下发代金券 对于合作伙伴已经下发给客户的代金券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云
查看销售拓展任务 销售拓展任务是指通过一系列的销售拓展策略(线索挖掘、交叉复购、到期续费、场景化方案推荐等)触达伙伴的用户,提高中长尾客户的持续运营能力和效率,促进业务经营目标达成。 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的
查看销售拓展任务 销售拓展任务是指通过一系列的销售拓展策略(线索挖掘、交叉复购、到期续费、场景化方案推荐等)触达伙伴的用户,提高中长尾客户的持续运营能力和效率,促进业务经营目标达成。 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理
查询商机 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和云经销商关联的所有子客户,以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云