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启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
注册华为账号并开通华为云,进行实名认证。 打开华为云官网,单击页面右上角的“注册”,根据提示填写信息并完成账号注册。 成功注册后请完成实名认证,操作方法请参见个人账号如何完成实名认证、企业账号如何完成实名认证。 将华为云账号绑定华为云会议账号。 使用步骤3注册的华为云账号登录华为云会议控制台。
华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 华为云会议客户端V10.10.5版本之后已不支持Windows 7操作系统,如果您需要在Windows设备安装V10.10.5以上版本的客户端,请使用Windows 10及以上操作系统。 如果您的操作系统为Windows
客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除? 录播空间到期未续费,系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后,再进行数据清理。 父主题: 会议录制
Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,单击“仍要运行”继续安装。 父主题: 客户端业务使用
如何申请iOS证书 创建开发者证书 通过系统应用“钥匙串访问”,“证书助理->从证书颁发机构请求证书...”创建证书请求,并存储到磁盘。 图1 创建证书请求 创建开发者证书,地址参见“证书地址”。 图2 证书管理页面 选择证书类型,选择“iOS App Development”。
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
Windows 11系统安装华为云会议客户端后,启动时闪退? Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后,启动时出现闪退。 解决方法如下: 方法一:请卸载华为云会议客户端,更换安装路径并重新安装。 方法二:在桌面右键单击华为云会议客户端图标,选择“属性”打开弹窗。单击“快
浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。 TE30/40/50/60
集成华为云会议账号 华为云会议系统涉及两类账号:华为云账号和华为云会议账号。华为云会议账号按角色分类又可以分为四种:SP管理员账号,企业管理员账号,企业普通用户账号和个人账号。 华为云账号:用于购买会议服务;登录华为云控制台;申请App ID;登录API Explorer进行调试。
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
华为云会议客户端支持哪些操作系统? 华为云会议移动端:支持iOS和Android操作系统。 华为云会议桌面端:支持Windows和Mac操作系统。 下载地址:https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html 父主题:
通过手机号码或者邮箱地址邀请用户加入企业。 若被邀请用户在华为云会议系统中不存在,则: 华为云会议免费版和华为云会议Flexus版发送短信/邮件邀请用户完成注册后加入企业。用户注册成功后,加入该企业。 华为云会议旗舰版在企业内直接添加该用户。用户会收到华为云会议的初始密码,用户第一次以手机号或者邮箱登录时,需要修改密码。
TE10/20激活失败,请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误; 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活; 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs
操作系统及浏览器有什么要求? 华为云会议管理平台 推荐使用的浏览器版本: Internet Explorer 11及以上版本 Firefox 41及以上版本 Chrome 46及以上版本 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本,如表1所示。
Cache-Control: no-cache Server: api-gateway X-Request-Id: 26701eb8f982b175b70776316d46e345 错误码 当您使用华为云会议服务端API时,如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。 CURL命令示例
环境要求 在Electron Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 Windows环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10专业版 硬件要求: CPU:i5-2400四核 3.1GHz及以上 内存:4GB及以上 Python 3.x 可选
加入会议 华为云会议支持通过小程序入会,开会更便捷。 注意事项 iOS设备目前仅iOS 14.3及以上系统版本、微信8.0及以上版本可支持华为云会议小程序功能。 付费企业已支持华为云会议小程序功能。如果企业未开通功能,可发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通功能。
号码。支持SIP号码或者手机号码。 说明: 号码可以通过查询企业通讯接口录获取。返回的number是SIP号码,phone是手机号码 填SIP号码系统会呼叫对应的软终端或者硬终端;填手机号码系统会呼叫手机 呼叫手机需要开通PSTN权限,否则无法呼叫 phone2 否 String 预留字段,取值类型同参数“phone”。
云会议的功能特性 多终端接入 支持华为云会议软硬件终端、第三方硬件终端多种会议终端接入,满足各类会议场景,如表1所示。 表1 多终端接入 终端类型 终端型号 华为云会议软终端 PC桌面端、移动客户端、Web浏览器,适配Windows系统、Mac系统、安卓系统、iOS系统和鸿蒙系统