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配置移动端 操作场景 管理员添加企业用户后,用户下载华为云会议移动客户端即可登录使用。 操作系统要求 类型 最低要求 建议配置 Android客户端 Android 6.0/Harmony 2.0 Android 10.0及以上/Harmony 2.0及以上 iOS客户端 iOS
SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
SDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application。 原因分析: 该问题有2种原因导致:1、系统缺失所需的运行时库 2、dll和.node文件的位数不一致 解决方案: 通过运行官网windows C++ Demo安装包来区分是上述哪种原因导致:
等候室成员列表信息 描述 推送等候室成员列表信息。 参数 类型 描述 action String "WaitingListNotify" version Long 全量消息为:消息生成时的时间戳(毫秒)。 增量消息为:递增序列号。 createTime Long 消息生成时的时间戳(毫秒)。
请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数,默认为中文zh-CN,英文为en-US。 状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401
请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数,默认为中文zh-CN, 英文为en-US。 code 是 String Body 验证码。 maxLength:32 minLength:1
会议媒体质量状态信息推送 MCU的会议支持通过订阅NetConditionNotify事件来实现每个与会者的QoS监测。能监测的项如下图所示: 图1 MCU会议QoS监测项 表1 会议媒体质量状态信息推送消息帧 参数 类型 描述 action String "NetConditionNotify"
在签名列表中,查看签名者姓名是否为“Huawei Technologies xxxx”,如果不是,请不要使用该软件包安装客户端。 Mac软件合法性在安装时系统会进行校验,请留意系统提示,如果不合法,请您不要继续安装客户端。 企业用户从短信或邮件中获取用户账号密码,登录桌面端。 图1 登录客户端 父主题: 配置会议室设备和客户端
使用PC客户端开会时,会中视频模糊、声音卡顿。 解决方法 方法一:开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键,选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后,选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面,单击右侧“其他电源设置”。 在“隐藏附加计划”中,选择“高性能”即可。 若未找到高性能模式,可参考如下操作:
Invalid interpretation language.:传译组语言非法 111071100 Max languages in a meeting are reached.:单会议最大支持16种语言 111071101 This interpreter group ID already
请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数,默认为中文zh-CN,英文为en-US。 address 否 String Body 企业所在地,最大长度为255个字符。 autoUserCreate
请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数,默认为中文zh-CN,英文为en-US。 file 是 file FormData 素材文件。 只能上传jpg/jpeg/png格式
对象参数说明, Result中具体data说明见下表 表1 返回值data 类型 描述 boolean true: 当前系统和浏览器环境支持运行SDK; false: 当前系统和浏览器环境不支持运行SDK 示例代码 const result = HWMeeting.checkSystemRequirements()
选择Chrome标签页或者Chrome浏览器窗口时不需要设置权限。 若您选择了其他窗口或者整个屏幕时没有分享成功,并提示无法共享,可以进行如下操作: 在 “系统设置 > 隐私安全 > 屏幕录制”打开Chrome浏览器的屏幕录制权限,如图1所示。 重新启动Chrome浏览器,进入会议后再次发起共享。
持。 PC端 已登录:单击头像,进入“帮助与反馈 > 反馈”,选择日志上传。 未登录:在登录界面右下方单击,再选择“收集日志”,收集完成后系统将自动弹出日志本地存放路径。 收集日志不会收集个人相关信息。 父主题: 客户端业务使用
静音按键。 登录终端的Web界面,选择“设备控制 > 设备控制”,单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 > 输入输出”,单击“视频输出”页签。 展开全部,查看MAIN OUT和HDMI OUT两个参数的输出模式,保证输出模式为HDMI模式。
Invalid interpretation language.:传译组语言非法 111071100 Max languages in a meeting are reached.:单会议最大支持16种语言 111071101 This interpreter group ID already
Invalid interpretation language.:传译组语言非法 111071100 Max languages in a meeting are reached.:单会议最大支持16种语言 111071101 This interpreter group ID already
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