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iOS/鸿蒙手机连接 在手机系统wifi设置中找到公司的热点，如huawei。 点击连接公司热点，在弹出的portal界面点击确认。 跳转到WeLink微码WiFi一键连，点击确认即可。 PC端连接 在系统wifi设置中找到公司热点并连接 系统浏览器自动弹出认证界面 点击启动
iOS是否支持屏幕共享？ iOS12及以上系统支持屏幕共享。 父主题： 会议
体设置、添加/删除第三方直播房间推流设置等进行操作。 基本设置 管理员在基本设置中可进行如下设置： 会议的默认时区 开会通用选项 同声传译语言 来宾被点名时观看的画面 来宾被广播时观看的画面 默认会议类型 来宾扫码邀请任意硬终端入会 会议安全：可对会议是否加墨，录制回放权限进行管控；
创建会议，生成的会议密码能改吗？ 创建会议后会议密码无法修改，由系统随机生成。 父主题： 会议
会议设置 会议管理员可以在“会议设置”中进行更多的自定义设置。 基本设置 会议管理员可以设置语音提示语言、时区以及除主持人外的与会方入会时是否自动静音。 个人会议设置 个人会议是一个个人虚拟会议室，有固定的会议ID，会议管理员可以将会议室信息分享给他人，随时召开多方会议。 会议管
会议设置 会议管理员可以在“会议设置”中进行更多的自定义设置。 基本设置 会议管理员可以设置语音提示语言、时区以及除主持人外的与会方入会时是否自动静音。 个人会议设置 个人会议是一个个人虚拟会议室，有固定的会议ID，会议管理员可以将会议室信息分享给他人，随时召开多方会议。 会议管
打卡界面为什么会显示多个上班（下班）打卡时间？哪个时间是准确的？ 目前，“考勤”应用允许用户多次打卡，每一次打卡记录均会保留。但对于上班时间，系统默认抓取首次打卡时间作为上班打卡时间；针对下班时间，系统默认抓取末次打卡时间作为下班打卡时间。 父主题： 考勤
录播功能会录制哪些内容？ 录制系统默认设置的多画面内容，包括视频和数据会议。 父主题： 会议管理
企业智慧屏最低支持几方会议？ 华为企业智慧屏作为一个终端，可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。会议支持的最大方数取决于华为云会议平台或者华为入驻式会议系统的能力。 父主题： WeLink云服务
连接器创建流程 创建自定义连接器 通过创建自定义连接器打通连接第三方应用/系统的数据渠道。 设置执行动作 设置连接器连接到第三方系统后想要执行的操作，如获取信息等。 使用连接器 在表单触发和定时触发中，将通过连接器获取到的第三方系统数据应用到表单字段中。 父主题： 连接器
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页点击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
概述 开发者通过以下待办接口可以将业务系统中用户待办推送的WeLink手机端并展示。需要注意的事，如果用户已经处理了该待办，应用需要及时将相关信息推送到WeLink，否则用户手机端将持续展示该事件。 开发者通过以下API可以将业务系统中用户待办推送的手机端并展示。效果如下: 需要
呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？”。
进入遥控器配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”，进入“配置向导”界面。 选择遥控器操作界面显示的语言，按确认键，如图1所示。 图1 选择语言 在“请选择时区”界面，选择所在地的时区，按确认键，如图2所示。 当选择的时区涉及
网络”，根据实际情况，配置网络环境，并返回桌面打开浏览器测试是否连上公网。 激活设备 双击大屏系统桌面上“SmartRooms”图标，打开WeLink SmartRooms软件。 选择语言后，单击“下一步”，进入激活页面。 激活设备。 方式1：使用“WeLink” APP扫码激活。
如何安装WPS查看邮件附件？ Android手机：首次在邮件中打开附件时，系统将提示需要下载WPS，根据提示下载并安装WPS后，即可查看或编辑附件。 iOS手机：可直接查看附件，如需编辑附件，请根据系统提示下载并安装WPS。 您也可以在手机应用市场中搜索并下载WPS，安装完成后重新进入邮件查看或编辑附件。
共享音频时，本地音量变小？ 有些电脑当其他软件播放音频的时候系统声音会自动减小，在声音面板中执行如下操作。 父主题： 会议
摄像头无法打开？ 确认系统相机是否可以用。 确认防火墙是否有拦截。 进入Windows里面的“设置 > 隐私 > 相机”，确认权限是否被关闭。 父主题： 会议
录播空间到期未续费是否导致录制文件被自动删除？ 录播空间到期未续费，系统不会自动删除录制文件。由客户经理和客户确认后，再进行数据清理。 父主题： 会议管理
使用OBS直播时，不能再从主播链接进入直播页面开始直播。 步骤如下： 直播软件OBS下载。 OBS下载地址：https://obsproject.com/ 。选择对应的操作系统即可下载，下载后直接安装即可。 配置OBS。 打开OBS studio软件 > 添加视频捕获设备，弹出页面中单击“确定”，添加成功。 设
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