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服务交付:根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收和收入确认。 服务交付件 服务类型 交付件 Astro产品介绍 《Astro培训课件》 Astro平台功能技术支持 《Astro技术支持报告》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。
CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 《华为云CDN业务咨询服务总结报告》 CDN海外业务咨询服务-基础版 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版 CDN海外业务咨询服务-专业版 CDN运营定制服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆运营定制服务 《华为云CDN运营定制服务总结报告》 CDN海外运营定制服务 CDN集成配置服务
在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”,进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。 如果服务单满足交付要求,填写“验收意见”,勾选“我已知晓并确认以上服务内容真实有效,XXXX服务已完成
《xx项目XXX应用信息调研表》(可选) 《xx项目XXX解决方案性能摸底测试报告》 《xx项目XXX应用鲲鹏性能调优指南》 《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》 验收通过,客户以签字盖章(含电子件)《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》进行验收确认,鲲鹏全栈调优支持服务工作结束。 父主题:
项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持 服务交付件 服务规格 交付件 验收报告 项目管理规划服务-基础版 《SparkPack项目启动会》 《SparkPack项目实施主计划》 《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》 项目管理规划服务-专业版
评估业务系统移植到鲲鹏平台的工作量 华为提交《应用鲲鹏移植评估报告》,客户确认报告内容,双方达成一致 移植迁移方案设计 设计合适的应用移植技术方案 设计云上架构和产品(如涉及) 设计合适的迁移技术方案 华为提交《移植和迁移实施方案》,客户确认报告内容,双方达成一致 移植改造支持 协助进行软件移
什么是华为云DevSecOps咨询与规划服务? 基于华为云DevSecOps理念, 针对客户对DevSecOps相关产品的需求,提供研发能力、测试能力、微服务转型等咨询规划或诊断报告,以提升企业软件交付能力,助力研发效能提升,使能企业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
顾,汇总保障期间全过程信息,输出总结报告。 经验总结与分享 针对业务场景和保障方法进行总结,分析成功和不足,固化成功经验,改进不足,并进行分享和传递。 表2 一般会议场景内容说明 阶段 服务项 服务说明 会前 需求分析与准备 提供需求收集模板,提前收集客户会议保障需求 保障方案设计
服务验收:完成交付件输出,客户签署《服务验收报告》并在官网单击确认验收。 服务交付件 L6服务名称 交付件 工业生产优化规划与方案设计服务 《XX项目-方案设计报告》 工业生产优化算法集成实施服务 《XX项目-接口文档》 《XX项目-使用手册》 工业生产优化模型场景化优化服务 《XX项目-测试报告》 注:最终交
中级场景建模服务 《指导书》、《可行性验证报告》 高级场景建模服务 《UseCase使用文档》、《模型API文档》、《UseCase效果测试报告》 专家级场景建模服务 《UseCase使用文档》、《业务系统集成文档》、《UseCase效果测试报告》 已有模型优化服务 《模型优化与调整指导书》
上云迁移服务是基于XX(以下简称“客户”)提供的源端信息,由华为云进行迁移方案设计和实施的专业服务。 本服务工作说明书可作为《上云迁移专业服务合同》的附件模板,对项目的工作范围、合同双方工作界面以及完成条件作了基本约定,如与《上云迁移专业服务合同》的条款和条件相冲突,以《上云迁移专业服务合同》为准。
智能制造aPaaS应用开发支持服务-高级专家 在智能制造云平台中完成业务数据模型、流程、规则等配置,并根据客户需求基于应用模板进行功能二次开发等工作。 客户购买了智能制造云平台(含平台组件,及相关的模型、应用模板、数据分析模板等),需要基于客户实际业务场景,进行平台二次开发适配,以及数据报表、看板等数据分析的开发支持
制定调研计划 R S 调研工作开展 S R 现状评估 R S 输出现状诊断报告 R S 现状诊断报告阶段性验收 S R 3 方案设计 输出设计方案 R S 设计方案阶段性验收 S R 4 项目验收 对整体项目进行验收,签署验收报告并盖章 S R 验收标准 支持的验收方式:线上验收/线下验收。
业服务验收的指定服务目录: 服务 验收标准 运营订阅服务 《华为云会议运营订阅服务月报模板》 开发订阅服务 《华为云会议开发订阅服务项目验收报告》 运维订阅服务 《华为云会议运维订阅服务月报模板》 父主题: 云会议支持订阅服务
支持服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供交付实施服务时,需获得客户__华为云账号__授权才能输出月度使用报告,数据仅限输出月度使用报告。 服务范围 服务覆盖范围 本专业服务支持的服务内容包括: 服务项 服务子项 服务详细内容说明 Workspace交付支持服务
底,仅提供架构设计阶段的技术选型论证,POC结束后,开源软件及相关代码的维护责任主体将转移给企业方。 为企业进行代码质量扫描(目前仅支持Java语言的工具扫描) 为企业进行架构梳理(目前仅适用于Java语言和大部分中间件),非Java需要企业研发人力投入阅读 应企业要求超出正常工
需求优先闭环管理。 月度使用分析报告。 中大型企业在使用云桌面需要线下驻场支持,帮助企业更好运营运维。 前提条件 客户需要提前10天申请Workspace运维服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供大客户支持服务时,需获得客户华为云账号授权才能输出月度使用报告,授权账号仅限输出月度报告使用。
直播推流、线上直播及保障的服务型产品,提供从直播前期的筹备、现场勘验,到进行现场直播当天的拍摄、直播、监控及直播结束后的视频回看设置、数据报告等的一站式、标准化、高品质的企业视频直播保障服务。 父主题: 关于服务咨询
使用确定性运维规划与设计服务的获得的终交付件是什么 确定性运维规划服务 服务项 交付件 确定性运维评估与规划 现状调研与诊断分析报告 确定性运维整体规划与演进路标 确定性运维设计服务 服务项 交付件 运维组织架构设计 运维组织架构详细设计 运维流程设计 运维流程规范详细设计 父主题:
提交项目方案,产品介绍和报价,客户支付订单 服务交付 根据产品介绍安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 服务验收 完成交付件,输出验收报告,并发起验收 服务交付件 L6服务名称 交付件 交付件模板 团队级敏捷导入 《项目组任命书》 《试点团队敏捷现状分析与成熟度评估》 《敏捷开发转型方案与路标设计》 《敏捷项目管理培训-课件》