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账户充值 合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有
服务合作伙伴发展路径 服务合作伙伴角色认证证书要求？ 角色认证的案例和在职证明的具体要求？ 通过角色认证后证书有效期显示次年1月31日到期，是否需要重新认证？ HCCDX培训应如何参加？ Fast Track只有友商伙伴认证没有能力认证可以吗？ 对于国内外派的伙伴，需要在国际站注
机会点进展更新 伙伴接受由华为共享的机会点后，需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“由华为共享”页签中，选择需要更新进展的机会点，单击操作列的“进展更新”。
查看云商店专属优惠和商务折扣 加入云商店客户服务商计划的伙伴可以查看云商店专属优惠信息和商务折扣。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”页签，伙伴可以查看已审核通过的专属优惠记录。
机会点共享 共享给华为（PO） 由华为共享（HO） 什么是PCE？ PCE的定位是什么？ 哪些伙伴可以加入合作伙伴共拓计划？ 伙伴如何申请加入合作伙伴共拓计划？ 伙伴如何查询自己是否已加入了合作伙伴共拓计划？ 伙伴加入合作伙伴共拓计划有哪些权益？ 怎样的机会点才可以算入目前一线的PO/HO考核？
查看云商店专属优惠和商务折扣 加入云商店客户服务商计划的总经销商伙伴可以查看云商店专属优惠信息和商务折扣。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”
设置包年/包月资源自动续费 功能介绍 为防止资源到期被删除，客户可为长期使用的包年/包月资源开通自动续费。 客户在费用中心开通自动续费请参见这里。 首先要客户成功支付包年/包月资源订单，才能进行自动续费的开通。 目前支持设置自动续费的包年/包月产品请参见自动续费规则说明。 在调用
项目专员 邀请成员时失败，提示未查询到用户信息 伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联，但邀请成员弹框显示“校验失败”，是什么原因？ 邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 伙伴在项目专员列表页签中向成员发送关联邀请，邀请链接有效期为多久？ 个人认证的证书如何绑定到伙伴？如何上传证书？
HO场景下伙伴选择的依据和原则是什么？ 当前HO关联Offering的选择规则分为3套，根据方案类型对应选择其中1套： ① 华为lead基线解决方案的规则 —— 《华为云生态解决方案类项目评审与决策指导书》 ② 伙伴lead基线解决方案+联营白名单的规则 —— 《华为云合作伙伴共
机会点进展更新 机会点提交审核通过后，伙伴需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“共享给华为”页签中，选择需要更新进展的机会点，单击操作列的“进展更新”。
代客运维 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前，需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客
MDF使用过程中有哪些重要规范点？ 严格按照“事前计划－事中监控－事后总结”的要求进行闭环和规范化管理。 与具体活动无关的礼品采购不得使用MDF。 合作伙伴同一营销活动不得拆单，不得在多个伙伴计划中重复享受激励，不得虚报费用。一旦违规，华为将取消该伙伴当年度申请MDF资格，并予以处罚。
取消项目专员 对于不再符合项目专员要求的成员，管理员可申请取消项目专员，输入申请原因并上传相应附件后，提交华为方审核。 仅可对正常状态的项目专员或取消项目专员未通过的成员申请取消项目专员。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
代客运维 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前，需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客
资格申请 前提条件 加入服务伙伴CCoE能力构建专项计划。 当前该计划为受邀加入，请先联系您的生态经理了解加入服务伙伴CCoE能力构建专项计划的要求。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励（FH）”。
申请角色认证测试券 前提条件 伙伴已加入服务合作伙伴路径且完成角色认证。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益
申请差异化测试券 前提条件 伙伴已加入服务合作伙伴路径且完成差异化认证。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益
创建云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 云软件方案”页面，单击“创建云软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息，单击“下一步”。 填写联系人信息，单击“提交认证”。
创建客户 功能介绍 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号，并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时，创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商（一级经销商）可以注册云经销商（二级经销商）的子客户。注册完成后，子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接
为云经销商发放或回收代金券额度 总经销商可以为其关联的云经销商发放代金券额度。 如遇发错或其他特殊情况，总经销商也可以回收已发放的代金券额度。 总经销商发放和回收代金券额度均会记录日志，总经销商可以查看、导出代金券额度操作日志。 发放代金券额度 总经销商可以为其关联的云经销商发放代金券额度。
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