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服务号冻结：在“服务号资料管理”界面的“服务号”页签，在“商家名称/ID”对应的“操作”列下，单击“服务号冻结”。 解冻：在“服务号资料管理”界面的“服务号”页签，在“商家名称/ID”对应的“操作”列下，单击“解冻”。
电商（多商品）类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式，适用于营销、促销等场景。目前仅华为手机终端支持该模板。 各手机厂商电商（多商品类）智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商（多商品）类智能信息模板支持内容的差异
0：否 1：是 缺省值：0 industry Integer 从事行业，默认取服务号所属商家的行业分类。
商家主页是通过展示商家基本信息、官方客服电话、快应用跳转的界面。 表3 服务号主页配置说明 参数 说明 示例 基本信息 背景图片 上传主页的背景图片。 - 主页介绍 主页的介绍。 记录美好生活，帮助用户实现自我价值 热线电话 添加热线电话。 - 快应用列表 添加快应用列表。
电商类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式，适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、OPPO和VIVO。 电商类智能信息目前有频和轮播图片两种样式。 各手机厂商电商类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。
错误示范如图2所示，其中图片文案均未出现商家主体。正确示范如图3所示，商家主体在图片或文案显眼位置标识。
商家名称/通道号/通道号类型/通道号签名：系统自动带出。 地区：这里默认系统自动带出的省份信息。 服务号名称：选择创建服务号中创建的服务号。 图1 绑定 单击“绑定”，完成服务号与通道号的绑定。
优势 短信增值 短信卡片化，提升商家辨识度。 自定义底部菜单，服务营销入口一键触达。 品牌全链路 服务号加V认证品牌背书、全链路品牌入口。 品宣识别，提升用户信赖度。 用户高触达 新型营销入口，常驻短信收件箱，短信入口二次复用。 场景化服务、内容实时更新。
app_id String 商家应用的appid，长度范围为0-60个字符。 说明： action_type=OPEN_APP必填，其他不填。 browser_floor_url String 兜底url，长度范围为0-1000个字符，支持http/https。
数组长度：0 - 5 industry 否 Integer 从事行业，默认取服务号所属商家的行业分类。
app_id 否 String 商家应用的appid，长度范围为0-60个字符。 说明： action_type=OPEN_APP必填，其他不填。 browser_floor_url 否 String 兜底url，长度范围为0-1000个字符，支持http/https。
智能信息模板规范有哪些约束限制 不同行业、不同运营商，使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异，此标准随运营商政策变动，最终审核结果以运营商为准。 智能信息模板规范的具体约束限制，详细内容请参考KooMessage服务使用声明。 父主题： 智能信息模板制作规范
API方式 如果用户需要将云消息服务KooMessage集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问KooMessage，具体操作和描述请参考KooMessage服务的《API参考》。
请商家基于内容，匹配合适的模板使用。模板需按照具体的规格要求提交素材，审核通过后才可以进行使用，不同的厂商对同一个模板的规格要求会略有不同，但多方仍在努力统一规范，以及持续丰富更多新版式，覆盖更多厂商。
- 是否涉及第三方权益 根据需要选择“是”或“否”。 说明： 若签名的“企事业单位全称”与“企事业单位全称”名称一致，则“不涉及第三方权益”，请选择“否”，反之请选择“是”。 否 签名授权函 单击“上传扫描件”上传，上传签名授权函。
表1 通道号信息配置 参数 说明 商家名称 必填项。 系统自动显示。 服务号名称 必填项。 选择需要绑定的服务号的名称。 通道号 必填项。 系统自动显示。 通道号类型 必填项。 系统自动显示。 通道号签名 必选项。 选择通道号签名。 地区 必选项。
约束与限制 不同行业、不同运营商，使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异。 KooMessage服务的准入标准随运营商政策变动，最终审核结果以运营商为准。 智能信息服务行业准入限制和准入标准，详细内容请参考KooMessage服务使用声明。
方案优势 短信增值 短信卡片化，提升商家辨识度。 自定义底部菜单，服务营销入口一键触达。 品牌全链路 服务号加V认证品牌背书、全链路品牌入口。 品宣识别，提升用户信赖度。 用户高触达 新型营销入口，常驻短信收件箱，短信入口二次复用。 场景化服务、内容实时更新。
√ √ √ √ √ √ 创建智能信息服务号的商家 √ × √ √ × √ 更新智能信息服务号的商家 √ × √ √ × √ 查询智能信息服务号的主页 √ √ √ √ √ √ 创建智能信息服务号的主页 √ × √ √ × √ 更新智能信息服务号的主页 √ × √ √ × √ 查询智能信息服务号的端口号
API接口 KooMessage是否支持集成到第三方产品中？ KooMessage的API是否存在对调用IP的限制？
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