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端到端支持：华为云联合生态合作伙伴给客户提供包括咨询、迁移、升级、实施、运维等端到端的服务。 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以项目验收日期为截止日期。 工作场所 华为云项目实施人员在规定时间服务期，在客户的工作场所办公或去客户现场办公。 验收标准 官网单击确认如下
是否对中国以外的用户提供服务 数据库开发支持服务支持对中国以外的用户提供服务，但是交付方式、具体项目需求、工作量大小会影响交付情况，因此请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务交付
物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。30人天 开发支持服务-中规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。80人天 开发支持服务-大规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方
交付流程 服务交付流程 交付流程 工作内容 提交申请 客户提出服务请求。 项目启动会议 双方召开项目启动会议，并确认项目相关干系人。 性能摸底测试 对现有业务应用系统进行全面性能摸底测试。 性能瓶颈定位 分析定位当前业务应用系统性能瓶颈。 调优方案设计 设计适用于当前业务应用系统的调优方案。
企业已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“工业软件云咨询服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。下单完成后，由咨询项目经理安排后续事宜，确认整体计划。 父主题： 关于服务交付
开发云应用。 培训内容 培训内容 说明 软件研发模式 介绍软件工程、软件研发的发展趋势和DevOps研发模式 敏捷项目管理 介绍敏捷项目管理及其理论方法，以及云上项目管理实践 配置管理/代码托管 介绍配置管理和版本控制，以及使用git工具进行代码托管 代码检查 介绍代码检查规则及方法，以及云上代码检查操作实践
统内的可疑文件，包括Webshell、黑客工具和暗链等；提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。 工作日内8小时响应。 5个工作日内评估项目总体人工天与预计周期。 提供专业的《安全监测报告》。 应急响应：业务系统出现安全问题的情况下，提供24小时安全应急响应服务，由安全团队协助
工业视觉算法现场工勘调测服务 《XXX项目-成像方案》 工业视觉算法集成实施服务 《XXX项目-接口文档》、《XXX项目-使用手册》 工业视觉模型场景化优化服务 《XXX项目-设计报告》《XXX项目-测试报告》 工业生产优化规划与方案设计服务 《XXX项目-方案设计报告》 工业生产优化算法集成实施服务
结合客户需求和IT实施能力，提供有效的技术赋能培训。 解决方案责任人 输出交付文档，验收文档，使用说明等各类交付件； 保障项目按照计划交付； 保障媒体下沉服务的部署、实施、测试、发布； 协助客户验收项目成果； 保障媒体下沉服务验收通过。 运维服务责任人 保障媒体下沉服务的部署、实施、测试、发布、管理、维护；
响应时长小于10分钟。 保障日报 输出保障日报，包含每日发生的问题、资源使用情况等。 会后 保障总结 针对事前、事中各个阶段的工作内容进行项目回顾，汇总保障期间全过程信息，输出总结报告。 经验总结与分享 针对业务场景和保障方法进行总结，分析成功和不足，固化成功经验，改进不足，并进行分享和传递。
对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理。 工业生产优化规划与方案设计服务-企业版 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于
ROMA运维与管理服务怎么交付？ 面向客户自行进行的项目，提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付
双方商定并确认具体业务目标及范围； 双方完成合同签订。 华为责任 华为云需明确项目负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户； 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于辅助运维服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务，负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务；
服务名称 交付件 数据上云-规划设计包 《xx项目-数据上云（规划设计包）调研表》 《xx项目-数据上云方案建议书》 数据上云-迁移实施包 《xx项目-数据上云（迁移实施包）Runbook&计划书》 数据上云-技术支持包 《xx项目-数据上云技术支持总结报告》 父主题： 关于服务交付
专业集成对接设计能力，深入了解多个行业业务系统，理清网络、系统和数据集成的关键技术，指导项目交付的工程部署与应用、数据集成等；分解每个业务场景的关键活动，指导ROMA Connect集成对接项目场景交付和验收；具备端到端集成验证能力。通过与项目场景、解决方案设计对齐，以解决方案设计给出的用户场景为依据，对
1、专业集成对接设计能力，深入了解多个行业业务系统，理清网络、系统和数据集成的关键技术，指导项目交付的工程部署与应用、数据集成等； 2、分解每个业务场景的关键活动，指导ROMA Connect集成对接项目场景交付和验收。 3、具备端到端集成验证能力。通过与项目场景、解决方案设计对齐，以解决方案设计给出的用户场景为依
数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 支持2个及以下法人主体的项目管理服务，保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作，包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 范围管理 进度管理 风险&问题管理 变更管理 项目管理规划服务-专业版
ROMA运维与管理服务的最终交付件是什么？ 序号 服务产品 交付件 1 ROMA Connect技术支持服务-远程 《XX项目远程技术支持报告》 2 ROMA Connect技术支持服务-现场 《XX项目现场技术支持报告》 父主题： 关于服务交付
方案设计 梳理项目算法交付现状，针对性设计辅助运营方案。 算法API对接指导 指导企业或机构进行算法API的调用及对接。 算法指标统计 提供算法使用率、算法告警数量、算法周度平均告警准确率、算法告警工单转化率等算法指标统计。 数据采集和算法迭代 算法周度平均告警准确率低于项目验收指标时
介绍用户体验的定义及价值，拆解华为云WeLink产品体验设计流程。 产品敏捷交付 介绍华为云WeLink的敏捷实践的策略、成果和关键点，提炼可视化交付项目管理经验。 华为云WeLink开放生态与平台介绍 介绍华为云WeLink开放平台及其能力、集成思路与步骤及相关案例。 本培训为线下面授形式
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