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下单后服务多久可以完成？ 交付周期受整体项目计划安排影响，将根据项目的实际情况，与客户沟通安排交付计划，没有具体准确的交付时间。 父主题： 关于服务交付
云工厂咨询与设计服务可以提供哪些服务？ 云工厂咨询与设计服务-资深咨询专家 云工厂咨询与设计服务-高级咨询专家 云工厂咨询与设计服务-资深顾问 父主题： 关于服务咨询
R S 8 新算法需求识别 识别客户新增场景AI算法需求，进行算法可行性评估，提供对应的算法建议，输出《xx场景需求文档》，通过客户评审与验收，同时申请售前工作人员介入，向客户进行需求调研。
云工厂咨询与设计服务基于华为自身数字化转型实践经验，以工业软件体系为基石，以产业数字平台为载体，深入调研分析客户业务场景和现状，提供云工厂整体解决方案设计、云盟企业的数字化转型解决方案以及云工厂运营方案，帮助链主企业和各地政府优化产业结构分工，共建共享能力、实现对链主企业的辅助运营以及帮助云盟企业进行数字化改造
服务有没有购买使用次数限制？ 无次数限制。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 理论工作服务时间为5*8小时，除了重大保障或者一些运维监控，紧急类活动是7*24，最终以实际情况为准。 父主题： 关于服务交付
不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
针对制造企业开展产品数字化转型、工业软件国产替代的诉求，华为云基于多年产品数字化变革、国产替代的实践，推出产品数字化咨询服务，为企业提供战略解读、痛点及挑战分析、方案规划服务。 父主题： 关于服务咨询
云工厂咨询与设计服务有什么优势？ 产业结构优化：优化产业结构与分工，实现新的协同。 基础设施共建共享：共建共享能力与设施，提升资源利用率。 品质提升：制定云工厂的统一工程工艺标准、质量标准。 产业链协同数字服务：营销、设计协同服务、生产协同服务、采购等产业链交易协同服务。 数字化工厂建设高效
是否对中国以外的用户提供服务？ 否。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 官网填报，反馈会在1个工作日内和您联系（工作时间周一至周五9:00-18:00）。 紧急问题请拨打4000-955-988|950808进行快速解答。 父主题： 关于服务咨询
、建立预期目标、明确流程、内容、交付物对齐、识别干系人、制定工作计划。
文字识别 语音分析算法集成实施服务 根据客户场景识别需要使用的语音模型，完成语音算法模型部署，模型API调用。 智慧城市、数字人、话务质检、有声读物。
准确识别适合上链的业务流程和必要的联盟参与方。根据流程合理拆分上链数据和链下数据。 快速理解业内成功案例，并在此基础上完成商业化应用，少走弯路。
成功为企业推进了产品数字化转型变革或工业软件国产替代项目立项。
使用云工厂咨询与设计服务获得的最终交付件是什么？ 序号 服务活动 交付件 1 云工厂咨询与设计服务 《产业调研分析报告》、《业务需求调研报告》、《云工厂解决方案设计与规划》、《云工厂辅助运营方案设计与规划》 父主题： 关于服务交付
云工厂咨询与设计服务在交付中还可以申请退款吗？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务交付
原则上仅为有可能采购华为工业软件的企业提供此服务，并通过此服务为华为工业软件带货。 父主题： 关于服务咨询
客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务，负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务； 在华为云提供辅助运维服务的过程中，如出现第三方软件的问题，客户需负责与第三方厂商交涉，推动问题解决。
云工厂咨询与设计服务的服务单有效期是多长？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使用，到期以后，需重新购买。 父主题： 关于服务咨询
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