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脚本工单 操作场景 执行脚本后会生成一条脚本工单记录，记录脚本执行的结果。若您需要跟踪和记录脚本的执行对象及执行结果，可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“脚本工单”。 单击脚本名称。 根据工单状态，支持以下操作：
式。 单击“确定”。 完成自定义SLA创建。 1、仅自定义SLA支持创建，公共SLA会自动预置在系统里，仅对租户开启“启用”，“禁用”，“查看”功能。 2、创建或修改SLA后，将对新进入SLA流程的工单开始生效，对已处于SLA流程中的工单不会生效。 3.、相同条件“SLA类型+应
事件受理并定位故障原因后，可以通过处理事件功能快速执行应急预案、脚本或作业来处理故障，并在事件处理功能中记录事件详情。 事件来源为“告警”的事件可以在事件详情中查看关联的原始告警。 执行响应预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。
集成管理 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤，需要单独接入，各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 接入集成 该步骤介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 在集成管理配置页面根据业务
在筛选框设置条件，选择筛选出的实例。 - 勾选“同意安装插件并采集数据《GuestOS诊断服务前端数据授权》”，单击“同意”。 单击“确定”。 等待诊断完成，查看诊断报告。 父主题： 诊断工具
operator 是 String 操作人ID，示例：00909e0a9c0a49a1b5e1c3eac362e3d7，可以在【基础配置】【人员管理】中查询到 最小长度：0 最大长度：255 operate_key 是 String 操作类型，固定值：acceptedIncident1 最小长度：0
问题单闭环之前需要将升降级和挂起的电子流闭环 4.问题单升级无需审批 查看问题审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“问题流程 > 问题审批”。 选择需要查看的问题审批，单击操作列“查看详情”。 查看审批配置详情。 开启/关闭问题审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置
修改拓扑仅支持修改组件之间的连线关系。 修改拓扑不影响应用和组件的层级和功能。 查看和修改拓扑 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏，选择需要查看和修改的应用，单击。 单击上方。 单击右上方“自定义修改”。 选择需要修改的组件，单击。
PRR模板管理 操作场景 PRR模板管理支持用户创建、修改、删除以及查看 PRR模板。 用户可以通过PRR模板管理进行模板的制定、评审等操作。 创建PRR模板 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。 单击“PRR模板管理”。 单击“制定模板”。 设置“基本信息”。
选择“韧性中心>应急预案”页面，并进行应急预案的自定义创建，包括填写基本信息、选择处理方式(如“脚本”或“作业”),并关联相应的脚本或作业。此外，还可以查看、修改或删除已创建的应急预案。 父主题： 应急预案
拓扑大屏切换查看其它子应用。 单击应用或子应用下组件。 应用拓扑大屏展示该组件下的所有资源，右侧详情页展示组件故障详情。支持在拓扑大屏切换查看其它组件。支持核心云服务的指标展示,如果在应用管理中有关联APM,也可以查看链路相关指标。 单击应用拓扑右侧“告警”。 查看应用告警，列表
设置“开通应用”。 表1 开通企业微信参数说明 参数 说明 企业ID 企业号查找说明：管理企业 > 企业信息 > 企业ID 企业密钥 企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看 通讯录密钥 企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看 Service ID 企业微信管理后台 > 应用管理 > AgentId
理。SLO总体达成情况可查看年度和月度的总体SLO情况，评估整体的服务水平趋势。应用维度SLO支持按照时间和应用维度查看SLO情况，评估每个应用的服务水平。ErrorBuget根据应用的SLO情况计算出错误成本，用以指导变更或其他高风险操作。指标详情可查看表5。 图8 SLO看板
作业工单 操作场景 执行作业后会生成一条作业工单记录，记录作业执行的结果。若您需要跟踪和记录作业的执行对象及执行结果，可通过作业工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“作业工单”。 作业工单支持“克隆”和“标签”。 克隆：单击操作列“克隆”。
限，应急预案提供基础的公共预案列表。公共预案可以通过克隆，从而创建自定义预案。 查看公共预案详情 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”。 单击左上方“公共预案”。 选择需要查看的公共预案，单击应急预案名称。 克隆应急预案 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心
事件闭环之前需要将升降级和暂停的电子流闭环。 事件升级无需审批。 查看事件审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 事件审批”。 选择需要查看的事件审批，单击操作列“查看详情”。 查看审批配置详情。 开启/关闭事件审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置
补丁管理 概述 补丁基线 补丁扫描 补丁修复 查看扫描和修复详情 创建补丁自动化任务 父主题： 自动化运维
为“待录入”状态，后续操作请参考录入评审结论。 查看评审详情 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。 在“PRR评审列表”页签，选择需要查看的PRR评审，单击PRR评审名称。 进入PRR评审详情页面，查看RR评审详情。 录入评审结论 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心
当汇聚告警生成后，会显示在当前告警页签。若告警已经处理完毕或由于其他原因需要清除，可以通过清除告警功能将汇聚告警从当前告警页签清除，清除后的汇聚告警可以在历史告警页签中查看。 注意事项 只有责任人可以将当前告警进行清除。 告警数据留存期为31天，逾期将自动清除，包含历史告警页签的数据。 操作步骤 登录云运维中心。
账号密码管理场景步骤： 导入账号、查看账号密码。 自动改密及免密登录场景步骤： 当前已有资源可自动改密：账号管理-账号基线中配置账号基线。 后续新增资源的自动改密：账号管理-改密策略中配置改密策略。 按照region维度定期改密：账号管理-改密任务添加region。 配置后可查看账号密码、免密登录。
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