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  • 短信支持无模板自定义内容吗? - 消息&短信 MSGSMS

    不支持。短信内容需申请成模板后发送,短信模板=固定文本+变量,或短信模板=固定文本。变量为每次发送短信时的可变内容。模板规则和变量使用规则请查看模板和变量规范。 父主题: 模板相关

  • 使用群发助手 - 消息&短信 MSGSMS

    发送任务提交后,您可以在“任务管理”页面查看任务详情。更多操作请参见管理发送任务。 发送结果大约需要3分钟,查看实时结果请刷新页面。 查看发送任务详情 登录短信控制台,在左侧导航树中选择“群发助手 > 任务管理”,进入任务管理页面。 在目标任务的右侧操作栏中单击“查看详情”,进入查看详情页面。 您也可

  • 最新动态 - 消息&短信 MSGSMS

    为提升客户短信数据的浏览体验,短信服务增强了原有的业务统计页面: 国内短信统计查询,支持多应用、多模板查询,统计数据支持柱状图/折线图的展示与切换。 统计图展示,添加了可勾选的发送总数、发送成功数、发送失败数,发送中用于图形展示的联动。 商用 查看业务统计 2022年12月 序号 功能名称 功能描述 阶段

  • 其他问题 - 消息&短信 MSGSMS

    速建站)使用? 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 如何使用测试签名和模板? 测试签名和模板的使用有效期是多久? 如何查询用户回复的短信/上行短信? 业务部署在其他云平台,能否使用华为云短信服务? 欠费后短信业务被停用,怎么重新开通? 使用群发助手,号码导入有格式限制吗?

  • 开通短信服务异常,如何处理? - 消息&短信 MSGSMS

    开通短信服务异常,如何处理? 异常现象 处理建议 提示“您尚未绑定邮箱,去绑定”。 请进入账号中心,查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定,请绑定后重试;如果已绑定,请修改绑定后重试。 提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改

  • 短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? - 消息&短信 MSGSMS

    短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? 请登录短信控制台,进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务,单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码,如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码,请联系客服处理。

  • 签名审核需要多长时间? - 消息&短信 MSGSMS

    短信签名提交申请后,预计5个工作日内完成审核。仅支持工作日审核,法定节假日顺延。 如果短信签名超过规定时间仍未审核,您可以登录短信控制台,进入“签名管理”页面,查找“待审核”的签名,单击“催审”。对于催审状态的签名申请,运营经理会优先处理,加快审核。 父主题: 签名相关

  • 短信发送相关 - 消息&短信 MSGSMS

    群发短信时,导致欠费,发送的短信会不会失败? 能否查看发送成功或失败的短信内容? 能否使用短信发送动态短链接? 如何查看短信发送记录和短信发送详情? 能否导出短信发送详情? 发送短信如何换行? 账户内余额为零,也没购买短信套餐包,为何能成功发送短信? 能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? 如何查看短信发送失败的原因?

  • 有多个签名怎么处理? - 消息&短信 MSGSMS

    否归属于公司)。 【李四后台平台】(平台链接为:XXXX,该链接域名可查看得到是否归属于公司)。 【王五】(企业名称简称,看营业执照可查看是否归属于公司简称)。 【钱六】(企业小程序名称,小程序注册信息可查看得到是否归属于公司)。 “第三方业务使用 ” 业务,多个签名,每个签名对应上传一套资质。点此上传资质

  • 短信套餐包有效时长是多久?是否支持修改? - 消息&短信 MSGSMS

    短信套餐包有效时长是多久?是否支持修改? 国内短信套餐包有效时长是1年。您也可登录控制台,进入“资源 > 我的套餐”页面查看详细的生效时间及失效时间,不支持修改/延期。 例如:某客户于2018年11月26日19:36:27购买了“消息与短信_验证码和通知短信 5000条 包年”,

  • 模板信息中,拆分条数为何显示为多条(>1)? - 消息&短信 MSGSMS

    模板信息中,拆分条数为何显示为多条(>1)? 查看模板信息,当“字数”超过单条短信的字数时,“拆分条数”就会大于1。可参见短信内容长度计算规则。 字数计算规则是:字数 = 所属签名 + 中括号 + 固定文本 + 模板变量。 旧模板变量,字数计为0;新模板变量,按最大长度计算字数。具体请参见模板规范和变量规范。

  • 计费FAQ - 消息&短信 MSGSMS

    停用消息&短信服务,还会产生费用吗? 套餐包相关 短信套餐包支持退订吗? 短信套餐包剩余资源支持退款吗? 能否修改短信套餐包业务类型? 如何查看短信套餐包剩余额度? 短信套餐包是否支持跨账号使用? 短信套餐包是否支持跨区域使用? 短信套餐包有效时长是多久?是否支持修改? 短信套餐包是否可以续费以及重复购买?

  • 【2024年12月9日】关于消息&短信服务产品售卖策略变更的通知 - 消息&短信 MSGSMS

    京时间2025年1月10日 00:00前,未开通消息&短信服务的用户)开通/订购消息&短信服务。已购买用户不受影响,可继续使用和订购。点此查看产品售卖策略变更公告 如您有任何问题,请随时通过工单或者服务热线(4000-955-988或950808)与我们联系。 感谢您对华为云的支持!

  • 通过控制台使用消息&短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    申请签名前,请先查看签名规范。 申请短信签名。 预计5个工作日内完成审核,法定节假日顺延。 6. 申请短信模板 申请模板前请先了解模板规范和变量规范。 申请短信模板。 工作日提交申请,预计2小时内完成审核,法定节假日顺延。 7. 订购短信套餐包(可选) 订购短信套餐包前请先查看短信价格说明。

  • 使用接口发送短信,设置验证码为6位,为什么有时收到5位验证码? - 消息&短信 MSGSMS

    类型没有设置为字符串。 您可以将“templateParas”参数必须设置为字符串形式修复这个问题。请参考以下代码样例填写,或前往代码样例查看。 编程语言 代码样例-发送短信API 代码样例-发送分批短信API Java String templateParas = "[\"369751\"]";

  • 购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费? - 消息&短信 MSGSMS

    “费用与成本 >资源包 > 资源包列表”页面,查看套餐包生效情况。如您对已购买的短信套餐包进行了续订,续订的套餐包的生效时间将顺延,需等到前一个套餐包生效时间截止才能生效。 餐包内的额度已使用完毕,超出部分按使用量阶梯计费。如何查看短信套餐包剩余额度? 如果发送的短信类型和已购买

  • 创建国内短信模板 - 消息&短信 MSGSMS

    绍如何添加模板。 注意事项 每个应用下默认最多支持创建2000个模板,如需扩大配额,请提交工单或联系客户经理申请。模板规则和变量使用规则请查看模板和变量规范。 审核通过后,需要等待5分钟左右,才能发送短信。 目前仅支持审核不通过/待提交的模板重新修改、支持审核通过-激活/去激活的

  • 开通国内短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    控制台支持的浏览器版本,请参考浏览器兼容性。 开通服务异常现象及处理建议 异常现象 处理建议 提示“您尚未绑定邮箱,去绑定”。 请进入账号中心,查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定,请绑定后重试;如果已绑定,请修改绑定后重试 提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确

  • 欠费后短信业务被停用,怎么重新开通? - 消息&短信 MSGSMS

    欠费后短信业务被停用,怎么重新开通? 如果您欠费后需要重新开通短信服务: 您可以先为账户充值,再登录控制台-签名管理。 查看短信签名是否需要激活。 图1 签名激活示例 如果无需激活,账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”,则该签名激活后才能使用,单击“激活",激活申

  • 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了? - 消息&短信 MSGSMS

    请检查目前控制台的区域是否为开通服务、申请应用、签名和模板的区域,如果您中途切换区域,签名和模板不会同步转移。建议您尝试切换到“华北-北京四”或“华南-广州”查看应用、签名和模板是否存在。 请确认您之前使用的签名和模板是否为测试签名和模板,测试的签名和模板的使用有效期为1个月,到期将会自动清除。 图1