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备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失？ FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中？
应用运维方式 云堡垒机通过应用运维方式管理数据库，支持对以下系统版本的应用进行管理： 支持对Windows Server2008 R2及以上的Windows系统版本的应用进行管理。 此时，需通过在一台支持远程桌面的Windows系统上部署数据库客户端。通过Web浏览器远程登录Windo
为“/v3/auth/tokens”。 query-string： 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“？”，形式为“参数名=参数取值”，例如“limit=10”，表示查询不超过10条数据。 例如您需要获取IAM在“华北-北京四”区域的To
产品咨询 云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 云堡垒机系统有哪些安全加固措施？ 资产数是什么？ 并发数是什么？ 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗？ 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 自动化运维包括哪些内容？ 如何获取企业协议号码？ 使用堡垒机时需要配置哪些端口？
mysql协议访问数据库，执行备份数据库表提示lost connection to mysql server during query 后台查看proxy日志，提示内存溢出。 解决办法 该问题在3.3.34镜像版本修复，升级至该版本即可。 父主题： SSO运维故障
频后请及时删除，以免占用过多存储空间。 登录云堡垒机系统。 选择“审计 > 历史会话”。 单击“操作”列中的“更多 > 生成视频”。 图1 生成视频 生成视频后，单击“操作”列的“下载”，将视频保存到本地。 下载视频后，可将系统缓存的视频文件删除，可以单击“操作”列中的“更多 >
给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的CBH服务权限，并结合实际需求进行选择，CBH服务支持的系统权限，请参见CBH系统权限。若您需要对除CBH服务之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。 示例流程 图1 给用户授予CBH权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建
故障排除 登录系统故障 登录资源故障 运维故障 SSO运维故障
通获取不到许可证认证。 登录云堡垒机系统错误 云堡垒机系统登录页面载入失败，提示“服务器响应时间过长”，可能未配置入方向TCP协议443端口； 云堡垒机系统页面无法正常显示，可能未配置入方向TCP协议443端口，导致Web浏览器不能正常登录系统。 主机资源验证错误 在资源中添加主
已在端口配置中打开FTP开关，开放2222（SFTP协议端口）、2121（FTP协议端口），具体操作详见配置系统运维端口。 操作步骤 获取登录信息。 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 选择FTP/SFTP协议类型的主机，单击“登录”，弹出登录配置信息窗口。
根据本地Navicat客户端安装的绝对路径，选中Navicat工具的exe文件后，单击“打开”。 图2 查找本地工具绝对路径 返回SsoDBSettings单点登录工具配置界面，可查看已选择的Navicat客户端路径。 图3 确认配置路径 单击“保存”，返回堡垒机“主机运维”列表页面，即可登录数据库资源。
运维操作 云堡垒机支持哪些登录资源方式？ 如何创建运维协同会话？ 如何使用系统资源标签？ 通过Web浏览器运维，如何设置会话窗口的分辨率？ 通过Web浏览器运维，如何使用快捷键复制/粘贴文本？ 云堡垒机运维，操作快捷键有哪些？ 通过Web浏览器运维，文件列表获取失败怎么办？ 父主题：
删除脚本 本小节主要介绍如何删除线上脚本，管理脚本列表。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 单个删除。 选择目标脚本，在相应“操作”列单击“删除”，弹出删除确认窗口。 单击“确认”，即可删除目标脚本。
请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 without_any_tag 否 Boolean 不包含任意一个标签，该字段为true时查询所有不带标签的资源。 此时忽略 “tags”、“tags_any”、“not_tags”、“not_tags_any”字段。 tags 否
堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二： 重新配置CBH实例绑定EIP的带宽，建议配置5M以上带宽，详细带宽超限说明，请参见如何排查EIP带宽是否超限？ 排查并修改配置完成后，重启CBH系统。 原因三：
云堡垒机创建成功后，VPC和子网不可更改。如需修改 ，请先退订云堡垒机，然后重新购买。 云堡垒机创建成功后，可以删除admin账号吗？ 系统管理员账号admin拥有系统最高操作权限，该账号是不允许删除的。 但是admin账号支持锁定，具体的操作方法请参见如何设置云堡垒机登录安全锁？。 如果忘
租户权限时该字段必选，op_service权限时和sys_tags二选一。 sys_tags 否 Array of ResourceTag objects 系统标签列表 op_service权限可以访问，和tags二选一。 目前TMS调用时只包含一个resource_tag结构体 ，key固定为：
通过实时会话阻断会话，阻止运维人员的进一步操作。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 实时会话”，进入实时会话列表页面。 单击目标实时会话“操作”列的“中断”，强制断开会话连接。 中断会话后，运维人员会话
欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能，当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时，系统自动发送短信和邮件提醒。 当产生欠费后，请您及时充值使可用额度大于0。
支持复制/粘贴大量字符不乱码，本地到远端最多8万字符，远端到本地最多100万字节。 文件管理 不支持批量编辑文件或文件夹。 文件传输 系统默认支持上传最大100G的单个文件，但实际上传单个文件大小，受“个人网盘空间”大小和使用浏览器限制。 空间不足会导致上传失败，需清理磁盘或扩充磁盘容量。
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