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生效实例。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”筛选过滤查询待退订实例。 批量退订未生效实例,提交退订申请后会生成组合交易订单。通过组合交易订单详情“订单信息”入口单击订单号,可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个未生效实例:单击待退订实例所在行的“退订资源”。
在华为云公共事业服务云平台订购的云服务商品,可在华为云公共事业服务云平台的订单管理中查询资源信息,支持进行支付、续费、退订、释放等操作。 华为云控制台会同步华为云公共事业服务云平台的订单信息并支持查询,但不可对华为云公共事业服务云平台订单进行操作。 5、查看账单/开发票 华为云公共事业服务云平台订单的账单信息及
登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 导出订单:设置查询条件后,单击列表左上角的“导出全部”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 父主题: 我的订单
已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单未在有效期内支付自动取消或手动取消订单后不能恢复,需要重新购买。订单取消后订单并没有消失,客户可以进入“我的订单”页面,查看已取消的订单。
区域”筛选过滤查询待退订实例。 退订单个实例的续费周期:单击退订续费周期实例所在行的“退订续费周期”。 批量退订多个实例的续费周期:在退订列表中勾选需要退订续费周期的实例,单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息:选择退订后的到期时间,可单击“展开明细金额”查看详细的退订金额明细,确认退订资源,单击“退订”。
操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 单个到期转按需与批量到期转按需可使用不同的操作方式: 单个到期转按需:找到要修改的实例,单击操作列的“到期转按需”。
不可退订 属于以下任一情况的资源不支持退订。客户可进入“费用中心 > 订单管理 > 云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源 > 不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的商品说明参见:不可退订说明。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。
单独退订。 示例:客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器退订时,需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起退订,VPC网络可选择单独退订。 新购资源开通存在部分成功/部分失败的场景,开通失败
类型、订单状态筛选需要取消的订单。 在订单页面找到该订单,单击“取消”。 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。 在系统弹出的确认对话框中,单击“确定”。 客户也可进入“待支付订单”取消待支付订单,其他详细说明可参见“待支付订单 > 取消支付”。 父主题: 我的订单
态。 处理中 下单支付之后,资源开通出来之前的状态。 已完成 订购、变更、续费、退订等流程的生命周期走到了尽头。 已取消 客户自己取消或者系统自动取消的订单所处的状态。 待确认 客户经理代客下单之后,处于待确认状态。 父主题: 我的订单
登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 查询订单,如通过“订单号”、“订单类型”筛选。 根据实际情况选择单个支付或合并支付。 单个支付:单击待支付订单列表对应的“支付”。 合并支付:
待支付订单 支付 取消支付 查看订单详情 批量导出 父主题: 订单管理
我的订单 支付 取消支付 查看订单详情 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
为10000条。 “批量导出”更新为“导出续费清单”:支持导出当前已选择的待续费资源。单击按钮后进入导出操作页,可以根据需求调整续费时长,查看可用优惠折扣及折后价,预估相应的续费费用。最大导出数量限制为200条。 商用 导出续费清单、导出续费价目表 2024年07月 序号 功能名称
重置自动续费次数:默认不勾选,保留之前设置的自动续费次数;可勾选重新设置,选择不限次数或需要的自动续费次数。 已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 单击“确定”。 父主题: 自动续费