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商品库存管理 商家可查看和管理硬件商品库存信息。当硬件商品被售出，商品库存数量为0时，商家将会收到消息通知，为避免影响商品售出，商家此时可前往库存管理页面补充库存。 具体操作步骤请参考如下文档，如需查看操作演示视频，可查看《库存管理》。 前提条件 只有“在销售”状态下的商品可以设置库存。
展开商品规格列表。 选择需要下架的商品规格，单击操作列的“下架”。 在弹出的警告框中，单击“确定”。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品。 父主题： 商品管理相关问题
如何查看订单 买家可以在“我的云商店>我的订单”页面查看自己的订单状态，在订单页面，买家可以筛选 “订单类型”“计费模式”“订单状态”来查看相应的订单。 对“待支付”状态的订单进行支付时，如该订单商品为组合商品中的单个商品，则支付页会显示为组合商品支付，且只能以组合商品形式进行支付。
查看商家优惠 商家可以在卖家中心查看已提交的专属优惠申请进度以及生效状态。 查看商家优惠申请状态 在云商店卖家中心“销售管理>商家专属优惠”页面，点击“我的优惠申请“即可查看专属优惠状态及有效期。 已创建成功的优惠仅支持查看详细信息；审批中的优惠可以撤销。 查看商家优惠生效状态
S类和应用编排类商品的退订请求，商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录，点击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面，查看退订申请信息。 填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件。
确认”。 如子用户已有“我的商品”和“服务监管”权限，主账号还需将对应商品授权给子用户，子用户才可在卖家中心“我的商品”及“服务监管”页面查看到被授权商品的详情及服务监管状态。 一个商品可以授权给多个子用户。 已授权的商品可在“我的商品”页面单击右侧操作栏的“更多”取消授权。 父主题：
联营商品打分项说明 如需查询已加入的计划，可参考《查询已加入伙伴计划》； 如需申请加入相关计划和认证，可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划及认证》； 商家在华为云资源消耗清单或华为云Stack(HCS)局点案例数量查询与提供，可参考如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例
商家完成签约后，需进行商业信息认证，才可销售商品，点击查看商业信息认证。 协议查看操作步骤 登录云商店卖家中心，点击左上角站点切换到“国际站”。 点击左侧导航栏“商家管理>我的协议”，查看已签署协议。 父主题： 商家管理
商家结算 结算规则 通用商品结算 联营、华为商品结算 查询交易明细 查询账单
ence/index.html 查询方式：登录合作伙伴中心-点击伙伴计划-已加入伙伴计划 加入合作伙伴共拓计划 加入链接：https://www.huaweicloud.com/partners/programs/pce/index.html 查询方式：登录合作伙伴中心-点击伙伴计划-已加入伙伴计划
查看代金券 获得代金券后，客户可前往费用中心“优惠与折扣>优惠券”查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中，选择代金券的状态，查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 点击代金券的名称，可以进入代金券详情页面，查看代金券的详细信息和使用记录。
客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 什么时候开具发票？ 开具的发票对应多少税率？ 为什么订单没有在次月出账？ 如何查询已加入的伙伴计划？ 如何查询已签署的协议？ 专属优惠突破授权折扣后，提示“转人工处理“，如何处理？
息进行接口修改。 调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。 生产接口消息 当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱，“卖家中心>应用接入>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，商家收到通知后须尽快处理接口异常，避免订单失败退订。 针对创
议异步创建实例，可以先生成instanceId，然后立即返回。云商店后续会通过查询实例信息接口查询实例开通结果。 如涉及按需、按需套餐包商品，需要对接按需使用量推送（新）接口。 获取订单信息，请参考查询订单接口。 云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号（orderId）和订单行
商家生产系统中。 2. 商家系统收到该请求信息，需调用云商店查询订单接口，获取本次订购的相关信息。 接口失败场景及重试机制 当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，商家收到通知后须尽快处理接口异常，避免订单失败退订。
在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下，商家可对华为云开票。查询路径：登录“卖家中心”，点击左侧“交易管理>交易明细管理”，输入订单号可查询订单出账状态。如账单已出账，则点击“查看账单”，进入账单页面查看账单状态是否为“待开票”。
商家系统收到该请求信息，需调用云商店查询订单接口，获取本次订购的相关信息，执行新购对应动作。 云商店调用查询实例接口获取实例的相关信息。 查询实例信息：查询实例（instanceId）对应的实例信息 云商店在获取到创建实例接口返回的实例id（instanceId）后会不断轮询查询实例信息接口，直到商家成功返回实例信息。
若商品已发货在途，用户不可发起“未收货退订”，需华为云确认后才可申请退订。 操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 点击“退订管理”，查看可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，点击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”，选择退订原因，点击右下角“退订”。 若该订单的商品
请合理规范地进行提问，若问题描述中包含敏感词，请修改后再提交。 同一账号对同一商品，每天最多允许提问10次。 查看问答详情 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店>我的问答”页面。 在我的问答列表设置查询条件，选择需要查看的问题，点击右侧操作栏的“详情”。 图1 我的问答列表 图2 问答详情页面 如用
到该请求信息，需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。 用户购买商品后，在“买家中心”点击该商品的“资源详情”查询使用信息时，会实时调用接口（新购场景）进行查询，所以商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。即云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号，商家的服务器应当
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