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系统提示:“域名已备案,证件未备案” 请核实域名是否确已备案,如已备案,证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致,若不确定请联系原接入商查询。 父主题: 系统填写
收到未解析华为云服务器或未解析备案填写IP如何处理? 网站备案信息应与实际相符,您的域名需解析至备案信息填写的IP。 若备案信息IP已不再使用,请您提交变更网站,将IP变更为实际解析IP。 若备案信息IP继续使用,请将域名解析至备案信息IP。 若您有使用企业门户、WAF、CDN等
驳回所示。 请单击“状态”栏的查看初审不通过的原因,并单击“继续备案”修改备案申请,然后重新提交初审。 初审驳回的常见原因与解决方法:请参见初审驳回。 待完善资料 接入商审核为待修改 表示华为云备案专员已审核订单,发现提交的备案申请缺失材料、或填写的信息不完整,不完全满足网站备案相关要求,如图接入商审核为待修改所示。
登录控制台 在“正在备案中的订单”页面,单击右下角的“继续备案 ”。 在“真实性核验”页面,单击“去核验”。 请互联网信息服务负责人根据华为云APP页面提示,完成人脸识别。其中: 背景必须为白色背景,面部无遮挡,请确保互联网信息服务负责人本人操作。 如核验后页面提示“您的真实性核验未通过
使用了云解析服务后,还需要备案吗 使用云解析服务将域名解析指向华为云中国大陆节点的服务器都需要先做备案。 备案具体操作流程请参考:使用APP端备案或使用PC端备案。 父主题: 备案基础
非大陆企业可以在大陆做备案吗? 可以,备案需使用中国政府颁发的证件。 如果您在中国注册有分公司,可使用分公司证件备案。 如果没有注册分公司,需先向工商管理机构申请外国(地区)企业常驻代表机构登记证。 父主题: 备案基础
已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面,由于信息同步延迟,备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况,可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题: 备案成功后
备案支持API方式吗 按照备案相关法律法规要求,备案主办者在办理ICP备案时需要完成真实身份核验,所以,无法通过API的方式提交备案申请。 请您登录华为云控制台或下载华为云APP,进行备案申请。 父主题: 备案基础
域名注册时间晚于备案时间 整改通知: 域名注册时间在备案时间之后。 可能原因: 可能是您的域名在备案存续期间过期后重新注册买回,导致注册时间在备案时间之后。 整改建议: 请您注销该域名备案信息并重新进行备案。 父主题: 互联网信息不准确
域名注册时间晚于备案时间 整改通知: 域名注册时间在备案时间之后。 可能原因: 可能是您的域名在备案存续期间过期后重新注册买回,导致注册时间在备案时间之后。 整改建议: 请您注销该域名备案信息并重新进行备案。 父主题: 互联网信息不准确
真实性核验必须由网站负责人完成,包括: 活体认证 签署《ICP备案信息真实性责任告知书》及《ICP备案信息真实性承诺书》 录制诵读《ICP备案信息真实性承诺书》的视频 父主题: 江苏省ICP备案真实性核验工作新要求
备案信息填写问题 通常是填写的信息不符合备案要求;如:通信地址不详细(主办单位通信地址不详)、网站或APP名称(网站名称要求)不符合要求、资料填写或签名不规范等。 解决方法:按照管局要求修改信息为真实有效且填写规范后,重新提交管局审核。 父主题: 管局退回
APP如何备案? 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续;由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续。 若您的APP是由华为云提供接入服务,请您在华为云进行APP备案。可直接登录华为云备案中心根据提示进行备案。 父主题: APP备案FAQ
提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络,或者稍后重试。 如果更换网络不生效,请卸载手机上已安装的华为云APP,并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP,如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
APP如何备案? 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续;由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续。 若您的APP是由华为云提供接入服务,请您在华为云进行APP备案。可直接登录华为云备案中心根据提示进行备案。 父主题: APP备案FAQ
管局审核通过了,但华为云还显示“待管局审核” 已经收到管局审核通过的短信通知,但华为云备案系统还显示”待管局审核”。 您好,发生此种情况可能是由于系统延迟造成,请您耐心等待1-2小时后再次查看。 如1-2小时还未同步,您可拨打热线电话4000-955-988转5、950808转5
已备案网站负责人联系方式经拨打存在空号、停机、关机、无法接通等异常情况,可能是由于网站负责人联系方式变更。 整改建议: 1、请参考变更备案,填写新的网站负责人联系方式,并保持电话畅通。 2、请注意接听备案核验电话,或拨打950808转5主动申请核验。若联系方式已变更请提交变更备案修改联系方式
短信验证不通过 背景信息 为了提高网站或APP联系方式准确率,所有省份的用户在提交备案申请(“取消接入”备案类型除外)后,还需完成工信部短信核验,备案申请才能进入管局审核,具体规则请参见备案短信核验。 用户提交备案申请至管局时,系统将发送验证码至相关负责人手机,收到后请务必在24小时内至管局指定网站提交验证。
整改通知二: APP负责人证件已过期。 可能原因: 出现此情况,可能是由于APP负责人身份证已过期。 整改建议: 请参考变更备案,填写新的APP负责人信息并上传最新的APP负责人身份证,确保身份证在有效期内。 父主题: APP信息
使用华为云DDoS高防 备案场景 本节介绍使用华为云DDoS高防保障业务连续性,且网站域名解析至中国大陆节点服务器的备案场景。 如图1所示。 ① 配置网站域名(www.example.com),接入华为云DDoS高防,把域名解析指向高防IP。 ② 用户通过网站域名(www.example