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SLO中断记录 操作场景 用户可以通过此页面查看、添加和修正SLO中断记录。 支持添加SLI指标、WarRoom、告警单、事件单和其他,共5类来源的SLO中断记录。其中告警单和事件单,若有SLA记录,且产生业务中断的,则会自动生成中断记录,规则示例可参考告警单SLO中断记录;其余3类目前仅支持手动添加。
若已有排班场景和排班角色,在“创建排班”页面中可以选择已有场景,并可查看某个场景下的角色。 图2 创建排班页面 场景名称:排班场景的名称。 排班方式:排班的方式,可选择“固定班次”和“轮班(周一 -- 周日)”。 排班维度:排班的影响范围,可选择“应用排班”和“全局排班”。 场景描述:排班场景的详细说明。
创建变更单 操作场景 应用涉及变更事项,可通过创建变更单记录变更的范围和变更方案,变更方案支持上传详细的变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 1、需要先在应用管理中创建您的应用。 2、需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 操作步骤
索。 图1 资源操作工单列表 状态:已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常 单击“ID”列对应的“资源操作工单ID”,可查询到对应工单详情。 当工单的状态是暂停状态时,单击“继续”,可以让工单继续。 当工单的状态为执行中时,单击“暂停”,可以让工单暂停。 当工单状态为非完成状
WarRoom状态 操作场景 WarRoom启动后,在处理故障过程中需查看、更新WarRoom状态,便于记录故障恢复的时间节点,同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 WarRoom状态 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
克隆:单击“克隆”,将跳转至执行作业,可按照执行自定义作业中的操作步骤再次执行该作业。 编辑标签:可按照标签管理中的步骤,对作业工单的标签进行编辑。 图1 作业工单 选择一个状态为“执行中”或“异常”或“已暂停”的作业工单,单击对应的“作业名称”,进入“作业工单详情”页面。 图2 作业工单详情 可对工单执行以下操作:
补丁工单 操作场景 在“资源运维 > 自动化运维 > 补丁管理”中执行补丁扫描或补丁修复任务后,若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 补丁工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“补丁工单”页签。
故障模式是指应用在运行过程中可能出现的特定类型的问题或失效状态。构建丰富的故障模式库,制定相应的预防和恢复措施,有助于设计更加高可用的应用系统。通过识别潜在的故障,可以针对该故障进行日常演练,验证故障恢复措施和故障影响是否符合预期,为更好地应对各种挑战做好准备。您可以对应用可能发生的故障点进行分
场景管理 在管理场景列表“操作”列单击对应的“编辑”。 在编辑弹框中修改场景名称和描述,单击“确定”完成编辑。 图7 编辑排班场景 排班场景中的排班方式和排班维度不能修改,若需要修改请按照创建排班指导创建排班 在排班场景页面可编辑关联的排班角色,点击排班场景前,在排班角色“操作”列,单击“编辑”编辑排班角色信息即可。
Service,TMS)用于用户在云平台通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。当您的云资源较多时,可以通过标签管理服务管理账户下的云资源。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。
关联组件 勾选需要选择的应用或组件。勾选应用会自动选择应用下所有组件。 - 主机的某个账号能被成功纳管有三个前提条件: 1、安装UniAgent且UniAgent的状态为运行中。 2、主机状态为运行中。 3、主机中存在基线中配置的账号且账号可登录。 为了确保组件下新增的主机实例能被自动纳管,还需在“账号改密
混沌演练是什么? 混沌演练是通过主动在系统中模拟软件或硬件故障,并根据系统在各种压力下的表现行为确定优化策略的一种系统韧性保障手段。一个完整的混沌演练包括前期的故障模式分析,中期的故障注入和后期的复盘改进。 父主题: 韧性中心常见问题
云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力。当您的账号是企业级账号,且为组织(organizations云服务中设置)中的管理员或者COC云服务的委托管理员时,你可以对组织内其它账号下的资源进行统一的自动化运维操作,避免多账号操作导致的人力浪费,也降低了人工操作导致的遗漏等风险。
完成影响应用新增。单击受影响应用可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 执行预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 选择需要处理的应用,单击“执行预案”。 若选择应急预案,在下拉列表选择相应的应急预案,单击“执行”。 若没有合适的应急预案需要创建,请参考创建应急预案。
结束时间:选择日期,重新排班策略将从该日期的23:59分结束 班次:选择每天需要排班的班次 根据您选择的班次数量N,将在一天中生成N个时间段,您需要在N个时间段内分别设置每个角色对应的责任人。 责任人可以选择多个。 排班创建好后,在“排班”页面,选择排班场景和时间段,可以查看排班中的人员。 应用排班+固定班次场景
查看操作。 指标分为请求型SLI指标和实例型SLI指标,配置完成可以在后续SLO中断记录中手动添加。 SLO指标配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 在SLO管理列表中,选择对应“操作”列中“指标配置”,进入到SLO指标配置页面,选择添加,编辑,删除SLI指标。
云运维中心提供了多种方式生成事件来记录故障。如果汇聚告警工单转事件和原始告警触发自动生成事件两种被动生成事件的方式不满足您的业务需求,您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级。 创建事件 登录云运维中心。
操作场景 应用拓扑以图形的形式呈现,其中节点表示应用层次结构和资源,连线表示之间的关系。为您更加直观地展示应用层次结构和资源之间的相互关系,便于资源的使用、监控和管理。 注意事项 编辑拓扑仅支持编辑组件之间的连线关系。 编辑拓扑不影响应用和组件的层级和功能。 查看和编辑拓扑 登录云运维中心。
从控制台获取项目ID 从控制台获取项目ID的步骤如下: 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名,选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 单击用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“我的凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 查看项目ID
传统ITIL(信息技术基础架构库)流程中面向基础设施资源的管理方式,易造成各运维服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理