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  • 什么是子资源? - 费用中心

    什么是子资源? 子资源是指有关联几个资源,处于从属位置资源。比如ECS主机EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机子资源。 父主题: 账单

  • 有计费类型为按需代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券? - 费用中心

    有计费类型为按需代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券? 您可能享有商务折扣,而代金券与商务折扣互斥。 父主题: 代金券

  • 收支明细 - 费用中心

    客户想要对账户收入支出情况进行查询时,可以查看收支明细。 支持按账期或按客户选择交易时间段查询账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据,包括现金账户信用账户。 支持查看导出自2019年1月以来收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件(现金账户信用账户

  • 个人认证账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头,而不使用“个人”抬头? - 费用中心

    输入您个人真实姓名。 请注意,此时发票不会显示“纳税人识别号”。如果需要发票上显示“纳税人识别号”,需要实名认证成企业账号,才可以开具带有“纳税人识别号”发票。 父主题: 申请发票类

  • 邮箱没收到电子发票怎么办? - 费用中心

    登录华为云,打开“发票管理”页面,从开票记录检查发票状态。当状态为“已开票”时,华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置接收邮箱。状态为“开票”时不发送。 登录华为云,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否开票时设置接收邮箱地址一致? 父主题: 电子发票类

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    购买包年/包月华为云产品后,以下四种场景支持退订:退订使用资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订)、退订未生效资源、退订续费周期、创建/变更失败资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。 不支持退订场景云服务产品清单请参见不可退订说

  • 如何开通可用额度预警功能? - 费用中心

    如何开通可用额度预警功能? 在费用中心总览页面或者充值页面,单击“可用额度预警”开关并设置预警阈值,即可开通可用额度预警功能。单击“修改”,可以对预警阈值进行修改。 开通后,当您可用额度、通用代金券现金券总金额低于预警阈值时, 会每天给联系人发送短信邮件提醒,最多连续提醒3天。 您可到消息中心“消息接收设置

  • 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? - 费用中心

    按需产品是按照实际使用量*单价方式进行计费,按需产品实际使用时间实际扣费时间会存在一定时间差。由于系统处理需要一定时间,实际使用时间扣费时间存在一定延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单,在流水账单查看对应“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    客户可通过使用量明细账单,查询资源使用量扣费明细。 选择“账单管理 > 流水明细账单”。 在明细账单页签,选择账期,统计维度设置为“使用量类型”,统计周期设置为“明细”,可查看资源使用量明细账单。 在搜索框设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年包月资源消费时间、交易时间、资

  • 查看储值卡 - 费用中心

    储值卡”页面,查看已购买储值卡记录。 仅当客户购买过储值卡,费用中心才会展示“储值卡”页面。 操作步骤 进入“储值卡”页面。 选择储值卡状态,查看储值卡信息。 在储值卡列表,可查看储值卡面值、余额、有效期等信息。 单击储值卡名称或“操作”列“详情”,可进入详情页面,查看储值卡详情使用记录。

  • 续费规则说明 - 费用中心

    保留期后续费,资源续费周期开始时间为资源原到期时间,不是续费操作时间。 图1 续费规则说明 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行续费操作。 规则说明 续费限制说明: 按需资源竞价实例资源不可续费。 订单正在处理,不支持续费。 规格变更资源,即包年/包月资源已发

  • 对账单 - 费用中心

    主要指云服务分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 导出记录 - 费用中心

    用量明细”“收支明细”页面提交导出申请后,可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后,导出记录三天后会自动删除,请及时下载导出文件。 操作步骤 进入“导出记录”页面。 在对应导出记录操作列,单击“下载”。 可以下载对应导出记录详情到本地目录

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    效,避免出现使用量中断情况。再次购买时还可以指定资源包生效时间,生效时间一到,资源包立即生效。 资源包续费不能立即生效,可能会导致使用量中断,具体可参见资源包续费再次购买区别。 适用范围 再次购买仅针对原子产品资源包,组合产品原子产品按照原来续费方式,不能再次购买。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息订单金额信息。若订单含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 如何根据日期筛选账单并且导出? - 费用中心

    管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面,“统计维度”选择“按资源”,“统计周期”选择“明细”,单击,通过日期控件选择要查询日期,单击“导出”。 您也可登录成本中心按天查看分析费用。选择“成本中心 > 成本分析”,设置查询粒度为“每日”,根据实际情况设置查询“周期”,单击“确定”。

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    在华为云官网消费过程,当您退订(或降配)已经开过发票资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”“负向发票”,来确保您开票金额是符合您在华为云真实消费情况。如果您剩余“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”,您就会看到华为云可开票金额是负数。 如果您华为云可开

  • 我购买了资源包,为什么还会产生费用? - 费用中心

    用户购买资源包使用完,后续使用导致产生费用。 用户购买资源包按需产品规格不匹配。 您购买按需产品规格资源包不匹配。 您购买按需产品不在资源包生失效范围内。 您购买按需产品资源包适用区域不一致。 您购买按需产品资源包不属于同一个企业项目。 您购买按需产品与

  • 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? - 费用中心

    支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 客户“安全设置>敏感操作”操作保护开启时,账号以及账号IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来风险损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支

  • 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 可能原因如下: 您购买按需产品规格资源包不匹配。 您购买按需产品不在资源包生失效范围内。 您购买按需产品资源包适用区域不一致。 您购买按需产品资源包不属于同一个企业项目。 您购买按需产品与资源包计费因子不一致。示例:您购买了OBS流量包,但是进行计次操作。