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开发“派单员派发工单”功能 开发“维修工程师处理工单”功能 开发“管理员管理工单”功能 定义工单流转BPM 验证工单管理功能 父主题： 通过AstroZero开发设备维修管理应用
注册登录及环境说明 注册账号及开通AstroZero服务 进入经典版开发环境 父主题： 通过AstroZero开发设备维修管理应用
在权限配置列表中，单击“csProfile”，进入权限配置详情。 配置“应用程序设置”下的权限。 在搜索框中搜索“设备维修管理系统”，设置当前应用“可见性”及“默认”。 图6 设置应用可见性及默认 单击“设备维修管理系统”，进入菜单可见性设置。 单击右上角，设置客服人员的默认菜单“工单列表（客服人员）
登录后，进入“工单列表（客服人员）”页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。 单击“选择工单方案”下拉框，设置“基本信息”区域的“设备名称”，检查“设备详情”区域显示了对应的设备详情。显示正确，则说明组件与模型的绑定，以及下拉框on-change事件执行正确。 检查是否正常提交工单。 填写工单的要素，
导航条添加页签 定义“设备管理”页签。 在“添加页签”弹窗中，设置以下信息，然后单击“保存”。 页面类型：设置为“标准页面页签”。 标签：设置为“设备管理”。 名称：设置为“equipmentManage”。 页面：设置为“HW__equipmentManage”。 图3 设备管理页签 请按照以上方式，创建表1的导航菜单。
验证 验证用户管理功能之前，需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。
业务用户、添加业务用户权限集三部分。 在业务场景中，会区分不同业务用户，业务用户对应了不同的用户权限，本示例应用中包含的业务用户，即是使用设备管理应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 在AstroZero开发的应用的所有业务用户，最终都会存储到平台的业务用户表中，即Po
定义对象的操作和查看权限。 操作步骤 使用应用开发者账号，访问并登录AstroZero经典版开发环境。 在“项目 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”应用的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 新增业务用户。 在应用菜单中，选择“新增用户”，进入用户管理页面。 单击“新增用
操作步骤 以下操作步骤只是给出的大致的拖拽方法，您可以根据需要，修改各组件的颜色、对齐方式、边距显示样式，使页面更美观。 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签”和“名称”文本框中输
因为两个页面很相似，所以为了快速创建，可以将“工单列表（客服人员）”页面保持为一个模板，再引用这个模板创建新的页面。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 使用“工单列表（客服人员）”页面创建新页面。 打开“HW__workOrderList”，单击锁定页面。 单击页面上方的，另存为页面。
定义工单流转BPM 背景与原理（BPM） 创建并开发BPM 父主题： 工单管理开发
在页面获取到用户注册信息时，调用registerPortalUser公共接口，对PortalUser进行新增操作。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“User”目录中，鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签
创建“业务用户登录”页面 背景与原理 （可选）开发自定义登录组件 上传自定义登录组件 组装“业务用户登录”页面 父主题： 创建应用
开发前必读 工单管理功能是通过创建脚本，实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。
username：用户名，与输入框绑定。 password：密码，与输入框绑定。 role：角色，与下拉框绑定。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“User”目录中，鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签
了解应用目录及菜单 一个业务系统通常包括前端页面、后台逻辑和数据库表。因此，AstroZero采用类似的结构管理应用程序。 如图1所示，应用管理页面包含三部分（红框1、红框2和红框3）： 红框1中是当前应用的页面、模型和逻辑。在后续章节中，开发的页面、对象及后台逻辑，推荐按以下规
组装页面 组装“业务用户注册”页面 组装“业务用户管理”页面 验证 父主题： 用户管理功能开发
用户登录脚本是组装“业务用户登录”页面中，自定义登录组件调用的业务逻辑，之前创建的登录页只有前端页面，本节将创建完整的登录业务逻辑。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“User”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。 在弹窗
然后上传到高级页面，再进行组件配置，实现应用登录页面功能。登录页面开发流程，如图2所示。 图2 应用登录页面开发流程 业务用户登录页面即是设备维修管理系统的应用登录界面，大致设想如图3所示。 图3 应用登录页面 父主题： 创建“业务用户登录”页面
再配置相关参数，来实现登录功能。 操作步骤 创建高级页面。 进入AstroZero经典版开发环境首页，在“项目 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 单击，进入工作目录。 在“User”目录下，将鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“高级页面”。
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