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第三方平台开播指南 视频直播支持对接淘宝、抖音、拼多多等第三方平台进行直播，相关操作请提交工单或联系客户经理获取。 常见问题 第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 父主题： 附录
的2个浏览器窗口。 MetaStudio控制台超过10分钟不操作，默认会退出登录，导致第三方直播平台的直播画面也中断。需要确保图3的窗口始终是打开的，直播过程中一定不能关闭，这样第三方直播平台的直播才能顺利完成。 图2 直播窗口 图3 确保直播过程不中断的窗口 父主题： FAQ
第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
的2个浏览器窗口。 MetaStudio控制台超过10分钟不操作，默认会退出登录，导致第三方直播平台的直播画面也中断。需要确保图3的窗口始终是打开的，直播过程中一定不能关闭，这样第三方直播平台的直播才能顺利完成。 图2 直播窗口 图3 确保直播过程不中断的窗口 父主题： 视频直播
第三方平台的直播画面没有声音怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面没有声音，需排查是否是OBS工具设置的桌面音频设备与Windows系统的声音输出设备不一致导致。 检查方法如下所示： 检查OBS桌面音频设备 检查Windows系统的声音输出设备 检查OBS桌面音频设备 本地打开OBS视频采集工具。
智能交互第三方LLM回调接口 功能介绍 MetaStudio智能交互服务支持开发者自定义数字人大脑（即第三方LLM）。当用户与数字人对话时，将触发调用该接口，由该接口返回问题对应的答案文本内容。 签名计算方法 第三方LLM自定义接口，使用HMACSHA256签名模式，需要在URL
表1 创建应用 参数 说明 第三方应用 选择“第三方语言模型”。 应用名称 用户根据实际情况自定义即可。 APPID MetaStudio服务对接第三方语言模型LLM时，需要LLM提供的APPID信息。 APPKEY MetaStudio服务对接第三方语言模型LLM时，需要LLM提供的APPKEY信息。
智能交互第三方LLM回调 智能交互第三方LLM回调接口 父主题： 智能交互
创建智能交互数字人（第三方语言模型） 创建智能交互数字人 父主题： 智能交互
购买出门问问语音合成套餐的操作流程 如需使用系统预置的第三方声音，需要购买出门问问语音合成套餐包，详细的操作流程如下所示。第三方声音支持的语言类型，如第三方声音支持的语言类型所示。 购买出门问问语音合成套餐包：在云商店购买语音合成套餐包，用于激活和使用出门问问提供的第三方声音。 获取第三方声音使用凭证：查看已购
支持的语言类型 第三方声音支持的语言类型 目前第三方声音支持的语言类型，如表1所示。 表1 语言类型 语言类型 语种 方言（7种） 东北话、广西话、湖北话、陕西话、四川话、粤语、港台 外文（18种） 英文、德语、法语、韩语、葡萄牙语、日语、西班牙语、意大利语、俄罗斯语、菲律宾语、
参数配置说明如表1所示。 图2 创建应用 表1 创建应用 参数 说明 第三方应用 配置说明如下所示： 科大讯飞平台应用的“自然语言模型”配置为“AIUI通用语义模型”时，如配置应用所示。请从下拉框中选择“科大讯飞AIUI通用语义模型”。 科大讯飞平台应用的“自然语言模型”配置为“星火交互认知大模型”
前提条件 MetaStudio创建对话时，如果“第三方应用”选择“奇妙问”时，才需要执行创建智能交互数字人（奇妙问）操作，详情请参考表1。 父主题： 创建智能交互数字人（奇妙问）
创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人，实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明，请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”，如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面，依次设置角色和背景。
图1 智能交互 场景二：用户使用第三方语言模型，自主开发API实现与数字人对话场景。 开发者基于智能交互服务定义的API接口结构，自主开发第三方语言模型API，对接第三方语言模型到智能交互服务，实现智能交互能力。操作请参考创建智能交互数字人（第三方语言模型）。 场景三：用户使用智
视频直播 提示模板不可用怎么办？ 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 第三方平台的直播画面没有声音怎么办？ 直播业务媒体流如何应对防火墙限制？
用户如何举报平台违规内容？ 如果用户看到MetaStudio平台，有发布下述违反法律法规的内容： 涉黄、涉赌、涉毒、涉诈、侵权内容 盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提
FAQ MetaStudio支持哪些区域？ 开发者如何获取技术支持？ 用户如何举报平台违规内容？ 如何调用MetaStudio接口？ 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 如何实时切换智能交互的语言和声音？ 如何接收并激活声音和分身模型资产？
用户如何举报平台违规内容？ 如果用户看到MetaStudio平台，有发布下述违反法律法规的内容： 涉黄、涉赌、涉毒、涉诈、侵权内容 盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提
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