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场景1：访问华为云会议相关地址，进行基本业务交互，包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2：访问华为云相关地址，包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3：客户端用于探测与互联网网络连接是否正常 场景4：用于访问石墨相关业务功能
单击“发起会议”、“预约会议”，即可体验创建立即会议、预约会议等功能。 图5 体验会议功能 通过移动客户端免费注册体验 下载移动客户端，有以下三种方式： 请扫描以下二维码下载安装移动客户端。 图6 下载移动客户端 前往华为云会议官网下载并安装移动客户端。 前往应用商店或App Store，搜索“华为云会议”。
移动端无法发起桌面共享 针对免费企业的用户，移动端SDK默认不支持发起桌面共享，发起共享时提示如下： 图1 移动端App无法发起共享的提示 如果免费企业的用户需要在移动端端发起桌面共享，请单独申请： 华为云账号完成企业实名认证 请参考：“企业实名认证”。 图2 进入账号中心 图3
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP：终端的IP地址由网络管理员分配，需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图 父主题： 硬终端业务故障
”，选择共享屏幕、白板或程序。 共享后，其他嘉宾可观看共享内容并进行标注；观众仅能观看共享内容，不支持主动标注。 父主题： 使用会议功能（网络研讨会）
件。 在硬终端的web界面“系统配置 > 网络 > 服务器设置 > 平台类型”页面，从“华为云”改为“手动模式”，查看SIP代理地址。然后在“维护 > 诊断 > 网络测试”页面，ping这个IP地址看是否丢包，如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地
者将被静音。 图2 会中全场静音 设置入会自动静音（会控助手） 主持人进入会控助手后可以设置入会自动静音，详情请参见会议设置。 父主题： 移动端
80.15.5更新内容 1. 设置网络模式接口setNetworkMode新增参数isForcedVpn，具体详见设置网络模式。 父主题： 版本更新内容
mac平台集成ElectronSDK后，运行报错需要arm64架构的错误提示 客户案例： mac平台，在集成Electron SDK后，运行工程，报错架构不符：have(x86_64)，need(arm64)。 原因分析： 当前mac端UISDK原生部分仅支持x86_64，无arm64版本的库；
会议室控制器 SmartRooms控制器 硬终端控制器 控制器设置 父主题： 移动端
您可以使用会议管理员账号登录桌面客户端或者移动客户端。 下载客户端。 桌面客户端：请单击下载并安装桌面客户端。 移动客户端：您可以选择以下任一种方式下载移动客户端。 请扫描以下二维码下载安装移动客户端。 图3 下载华为云会议移动端 前往华为云会议客户端下载并安装移动客户端。 前往应用商店或App
使用遥控器连接Wi-Fi，激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时，在“设置向导>基本信息”中，将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时，在“高级>设置>网络>IP”中，设置为“动态IP”。 2.连接Wi-Fi
如您使用的会议设备型号为TE10/20，初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“华为云会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天，时间自会议设备在“华为云会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效，请登录“华为云会议管理平台”，重置该会议设备的激活码。 安全起见，如您在五分钟内，激活码连续输
华为云管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到华为云？ 将硬终端激活后即可关联到华为云平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题： 硬终端业务使用
Windows客户端优化邀请与会者 4. Windows客户端支持Outlook插件 5. 网络研讨会的网页会控助手可查看每个用户的网络质量 6. Mac客户端支持新用户登录后加入“1分钟快速上手华为云会议”体验会议 移动端： 1. 网络研讨会支持设置虚拟背景 2. iOS客户端支持共享手机声音 3. iOS客户端优化邀请与会者
可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4版本。 父主题： 硬终端网络故障
如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障
启用“严重丢包提示”后，当丢包率5秒内持续大于阈值B时，遥控器操作界面会出现文字提示。 登录Web管理界面，选择“系统配置-显示-图标”，可修改丢包率提示。 父主题： 硬终端网络故障
会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com；正常情况下ping通 acs就能连接成功，不通则进行第3步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使
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