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  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    已用完,则资源属于非五天无理由退订。 退订规则 非五天无理由退订需要扣除已消费金额,收取手续费,不退还已使用代金券折扣券。 已消费金额退订手续费包含现金、现金券储值卡。 退订费用计算说明:(退订计算公式仅供参考,实际金额以账单、消费明细显示金额为准) 退款金额= 订单实付金

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。当发票的申请状态为“已开票”时,可以直接在“发票管理”页面进行下载电子票。 云商店发票:在云商店购买的通用商品,由该商品的服务商开票。

  • 伙伴子客户的退款退至哪里?为什么一部分退至客户账户,一部分退至伙伴账户? - 费用中心

    示例:2025/01/01 代售模式客户使用余额支付购买了一台包月云主机ECS,2025/01/05 客户切换关联模式,由代售模式切换为顾问销售模式,并通过余额支付为该云主机续费1个月。2025/01/10 顾问销售客户对该云主机发起退订,此时续费周期未生效,新购订单的退款将退还至伙伴账户,续费订单的退款将退还至客户账户。

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    、RAR。 当签约主体为“华为软件技术有限公司”时,退票材料寄送地址:江苏省南京市雨花台区华为路华为云楼;收件人:谢支娟;电话:025-56622708。 当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,退票材料寄送地址:贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯B5-3楼;收件人:杨晓晓;电话:18184138109。

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    开票规则使用规则。 储值卡购买规则 储值卡为电子卡,一经购买,不可退换、不可转赠。 与华为签约的预付费客户可使用余额支付或在线支付方式购买储值卡,后付费客户不能购买储值卡。 购买储值卡时,不能享受各类商务折扣,不能使用各类卡券进行抵扣。 不支持内部客户、转售类子客户代售类子客户购买储值卡。

  • 导出改版说明 - 费用中心

    导出改版说明 组合服务交易新体验上线,导出表格样式已同步改版。新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源实例的归属关系、费用明细其他详细信息,以提升您的使用体验。 新版旧版导出的具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出的下载方式。

  • 最新动态 - 费用中心

    账单明细数据的查询导出,恢复18个月查询条件限制。涉及如下页面: 新版账单 1、“账单管理 > 流水明细账单”的查询导出。 2、“账单管理 > 账单导出”页面,资源账单流水账单的查询导出。 旧版账单 “账单管理 > 费用账单 > 账单详情”页面,流水账单自定义账单的查询导出。 商用

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    BAC策略版本为“1.0”,细粒度策略版本为“1.1”。 Statement:策略的授权语句,包含Action(授权项)Effect(作用),ActionEffect结合构成用户具备的权限。 Action(授权项):操作权限,格式为:服务名:资源类型:操作 "BSS:*:*"

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    识识别访问系统的用户。AKSK的创建和访问方式请参见获取访问密钥(AK/SK)。 SK:Secret Access Key,安全接入键,用户在OBS系统中的安全接入键,是用户访问OBS系统的密钥,用户根据安全接入键请求头域生成鉴权信息。安全接入键接入键标识一一对应。 ser

  • 支持云审计的关键操作 - 费用中心

    支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与费用中心相关的操作事件,便于日后的查询、审计回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的费用中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx

  • 待支付订单 - 费用中心

    待支付订单 支付订单 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题: 订单管理

  • 我的订单 - 费用中心

    我的订单 支付订单 自动支付 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 发表评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理

  • 费用中心 - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包后,超出的部分如何收费? 资源包按需资源有什么区别? 资源包扣减规则 更多 续费 如何续费实例? 充值续费有什么区别? 资源续费后,什么时候生效? 资源包续费再次购买的区别? 更多 合同 购买华为云产品后,是否有相应的合同提供? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗?

  • 其他 - 费用中心

    其他 我想参加活动,提示没有资格,可以申请活动资格吗? 如何查询奖品的快递单号? 如何反馈奖品的收件地址? 如何领取免费试用套餐? 父主题: 优惠与折扣

  • 权限介绍 - 费用中心

    的权限对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如管理员权限、只读权限,您可以直接使用这些系统权限。 根据授权精细程度分为角色策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于华为云

  • 用量明细 - 费用中心

    客户购买计费模式为“95峰值带宽”、“日峰值月平均带宽”或“增强型95峰值”计费的CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAASOBS云服务时,可以对使用量明细进行导出查看。当前支持查看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    展开产品信息可查看各产品的关联关系、费用明细其他详细信息。 c. 展开实例信息可查看各资源的关联关系其他详细信息。 d. 以组合服务作为整体实例发起变更,展示新增磁盘与主资源的关联关系。 删除子资源:以ECS删除云硬盘为例,从ECS控制台发起变更-删除云硬盘。 原删除云硬盘的订单详情:

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    客户A先后购买了1个月ECS01、1年ECS02、1年RDS01。1个月的ECS01到期后,客户不续费,则进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统会对ECS01发起冻结;保留期到期,系统对ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期的ECS02、RDS01。

  • 收支明细 - 费用中心

    客户想要对账户的收入支出情况进行查询时,可以查看收支明细。 支持按账期或按客户选择的交易时间段查询账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据,包括现金账户信用账户。 支持查看导出自2019年1月以来的收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件(现金账户信用账户支

  • 欠费还款 - 费用中心

    进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”“按账号”维度查询客户的欠费总金额欠费资源数量,分别使用环形图形式列表形式展示相关数据。 单击欠费列表操作列的“详情”,看查看欠费详细信息。 不同场景下的欠费信息说明如表1所示。