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2.在高级设置里，单击“解散租户”，可注销企业（解散后，租户内所有消息记录、通讯录、应用数据都会被删除，成员无法加入，请谨慎操作）。 父主题： 设置
租户信息 展示当前租户的名称、ID、Owner、url。 图1 租户信息 父主题： 管理员指南
租户级 申请开通试用成功后，管理员请移步至管理后台，单击应用，选择云空间管理中的全局配置，为自己的企业开启服务。 父主题： 权限配置
跨租户沟通 跨租户沟通是什么？ WeLink跨租户沟通支持两个互信企业的特定人员，可进行IM、会议、邮件等多种方式的沟通。 跨租户沟通常见使用场景 母子公司场景：母公司与子公司建立互信，实现通讯录共享，实时沟通，业务互相独立，不受影响，既互相独立，又互相联结，实现最佳效率。
基本概念 区域（Region） 从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
开发前必读 术语 租户管理员：每个公司实体即为一个租户，可登录管理后台分配多个租户管理员，具备用户管理、数据运营、应用管理等高级权限； 开发者：企业内部应用或第三方企业应用的开发者，任意成员可登录开放平台开发 We 码小程序，但需要租户管理员在管理员权限中添加并设置为“应用开发者”
区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
管理员角色 针对开通圆桌的新租户，在开通圆桌时系统会预置租户管理员、应用中心管理员、应用开发者三种管理员角色。同时支持在管理后台自定义角色，并为角色添加管理员。 租户管理员 租户管理员是系统预置角色，是租户内的超级管理员，拥有管理后台的全部管理权限。
预置角色 针对开通圆桌的新租户，在开通圆桌时系统会预置租户管理员、应用中心管理员。 租户管理员 租户管理员拥有当前租户内的所有权限。 应用中心管理员 应用中心管理员是系统预置的管理租户内部应用中心的管理员角色。包含模板的审批、上/下架、分类等内容的管理。
华为云WeLink体验租户(@welink后缀的账号) ：可通过手机号获取验证码直接注册。 其他租户：联系租户管理员在管理员后台进行开户。 父主题： 登录
检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？ 需要企业管理员在后台设置邮箱。
访问控制 访问控制 租户管理员可以设置员工的访问权限，可以设置业务管理员角色，并添加管理员 普通用户只能在租户管理员设置的权限下使用圆桌。 父主题： 安全
用户列表 查询当前租户内的用户信息。 图1 用户列表 父主题： 管理员指南
用户可以退出企业的，分以下三种情况： 已认证的租户，租户管理员可以管理允许成员退出企业的开关，勾选之后用户无法自动销户退出企业； 未勾选的状态下成员可以在移动端自行退出，页面如下： 未认证的租户，自动打开允许成员退出企业开关，用户可以自动退出，且管理员无法进行开关的关闭。
转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用套餐即将到期或到期后，企业管理员可以购买
2023/3（NEW） 【新增功能】 租户管理后台支持账号快速切换，在租户后台顶部导航栏的右侧头像位置，点击后出现的下拉菜单中，选择切换租户即可切换具有管理权限的租户 审批统计增加流程诊断，同时优化审批的统计维度 问题反馈增加补充日志，在已有的问题反馈详情页面，点击补充日志，即可补充当前问题的日志
检查是否是由于账号发生变化，没有重新获取租户列表。点击“切换账号”，输入手机号和获取验证码后，重新获取租户列表。 父主题： 会议
转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用套餐即将到期或到期后，企业管理员可以购买
在同一个租户或者组织下，华为企业智慧屏可以获取到WeLink软终端和硬终端的通讯录，可直接使用通讯录主动呼叫，如不在一个租户或者组织下，WeLink软终端只能采用输入会议ID和密码的方式入会。 父主题： 会议
针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“WeLink管理后台 > 设置 > 权益信息”，在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后，且使用该账号进行下单的话，商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题： 常见问题
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