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为什么找不到想操作的工作空间? 可能的原因: 用户可能不在空间内,或者被移除空间,仅允许空间内的成员可以查看到空间。 请联系在该空间内的其他成员确认自己是否在空间中。 父主题: 空间管理
测试报告生成后不会自动下载吗? 测试报告生成成功后默认不会自动下载到本地,请点击生成的报告链接下载。 图1 下载报告 父主题: 验证中心
部署架构的删除按钮为什么是置灰的? 按钮置灰,将鼠标光标放在按钮上面,会弹出置灰的原因。 可能的原因一 只有该部署架构的创建人才可以删除该部署架构,其他人是显示置灰的。可点击该部署架构的【详情】按钮,联系该部署架构的创建人删除。 图1 删除部署架构 可能的原因二 该部署架构已经被
运维事件单转处理选不了其他服务。 可能的原因: 待响应阶段是不能转到其他服务的,待处理阶段的就可以转到其他服务,因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题: 运维事件中心
性能压测用例调试失败,提示访问url超时。 可能的原因一: 请求的响应超时时长设置太短。 处理方法一: 增加请求的响应超时时长。详细操作见配置性能自动化用例步骤 图1 可能的原因二: 压测对象没有添加压测工具ip为白名单,导致请求没拦截。 处理方法二: 检查压测对象的相关安全设备
邀请用户进空间,对方没有产生待办。 可能的原因: 检查填写的账号信息是否正确,以“我的凭证“里的账号名和IAM用户名为准。 检查填写的内容前后是否有空格以及是否有填写角色。 父主题: 空间管理
空间内的角色和用户管理的角色的作用域有什么区别? 用户管理的角色:即,解决方案工作台角色或者全局角色,分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户,区别是解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。 空间内的角色:即空间创建人在添加空间成员时设置的角色,这些角色只在空间内的
可以保存和提交。 联营认证可靠性检查是根据联营认证测试要求预置的辅助检查,会根据用户选择的联营方案应用类型、可靠性级别对该方案进行可靠性检查。如果检查不通过,可继续保存和提交审核,但在方案审核界面将会展示可靠性检查结果,建议检查通过后或者和华为的业务对接人确认后再提交审核。 父主题:
架构设计时有些图元搜索不到。 可能的原因 设计中心支持多部署环境差异化识别,会根据集成架构所适配的部署环境过滤对应的服务,只显示支持对应底座的云服务图元,如果架构选择多个部署环境,则设计中心只能查看到同时支持这多个部署环境的服务图元。点击技术架构的【操作】按钮,选择【详情】可以查看架构底座环境。
为什么在设计中心修改了配置清单,资源管理的配置清单没有同步? 可能的原因: 配置清单修改后,需要方案的设计人再次提交审核并且审核通过后才会生效,如果您的流程节点里没有方案审核,那么方案设计人需要手动点击保存按钮后才会生效。 图1 设计中心 父主题: 验证中心
需求已经有了为啥创建不了用例 检查测试需求是否为草稿状态,没有提交的草稿状态需求下不能新建用例。 图1 需求管理 父主题: 验证中心
编辑用例页面的评论功能的作用是什么? 用例设计、执行过程中的评审意见等可以在这里记录。非用例审核人也可以在评论处对该用例进行修改说明等。 父主题: 验证中心
测试问题的编辑按钮为什么是置灰的? 仅允许问题提出人和处理人对未闭环的问题进行编辑。如果既不是问题的提出人也不是处理人,或者问题已经闭环,那么看到的编辑按钮都会置灰。 父主题: 验证中心
在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时,提示用户查询失败? 可能的原因一: 仅允许邀请解决方案工作台用户,否则会查询失败,即需要登录过解决方案工作台或者被企业管理员添加为解决方案工作台用户,操作请参考怎么注册成为解决方案工作台用户?,成为解决方案工作台用户后即可邀请。 可能的原因二: 输入信息不正确,建议填
性能自动化的全局变量和局部变量区别? 局部变量是整个需求下的变量,其他的用例也可以使用,局部变量只能在本用例使用。 父主题: 验证中心
报告会签中的测试方公司名来源。 报告会签中测试方公司名为用例执行主处理人账号的公司名。 父主题: 验证中心
如何放大用例的实际结果富文本框? 点击富文本框上方的全屏按钮即可进入全屏模式。 图1 用例执行实际结果全屏模式入口 父主题: 验证中心
用例设计人看不到用例设计提交按钮? 可能的原因: 所有的用例已经被提交了。 父主题: 验证中心
自动化部署架构提示未知异常,请联系管理员 图1 自动化部署 可能的原因: 账号的权限不足 处理方法: 如果您是以IAM用户登录的,需要联系管理员对IAM用户授予以下权限(IAM账号授权): security Administrator IAM ReadOnlyAccess Tenant
运维空间创建了用户组没有排班按钮。 可能的原因: 非用户组的Owner,只有用户组Owner对排班按钮可见,用户组的Owner默认是用户组的创建人。 用户组未授权运维工程师策略,详情参考用户组授权。 用户组未关联服务,详情参考用户组关联服务。 以上三点,有一项不满足都看不到【排班】按钮。