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PRR评审 概述 PRR模板管理 PRR评审管理 父主题: 韧性中心
流程管理 概述 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置
待办中心 概述 创建待办 处理待办 父主题: 任务管理
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
错误码 错误码 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 COC.00040601 Exist script with same name: test1111_param. 存在相同名称的脚本 修改脚本名称 400 COC.00040701 Internal server
应用场景 运维态势感知BI 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板,辅助运维优化改进和洞察决策。 指标项丰富:预置接入30个+运维指标,构建7张运维态势感知大屏,从宏观到微观全面呈现运维全局态势,提供企业级运维沙盘。 图1 运维沙盘 资源全生命周期管理 提供资源定义、申请、发放、运维
混沌演练 概述 故障模式 演练规划 演练任务 攻击场景说明 演练报告 父主题: 韧性中心
SLA管理 概述 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
事件管理 概述 创建事件 驳回事件 重新开启事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 故障复盘 应用诊断 事件历史记录 父主题: 故障管理
告警管理 概述 处理告警 告警转事件 清除告警 查看历史告警 原始告警 父主题: 故障管理
概述 在发生群体性故障或重大故障时,为快速恢复业务正常运行,支撑运维、研发、运营联合作战,保障业务快速恢复而组建的会议。可通过WarRoom添加故障恢复成员及时响应预案、通过发送故障进展及时知会关注故障的人员、通过应用诊断、响应预案等辅助应用快速恢复。 若需拉起WarRoom群组,
流转规则 概述 创建流转规则 管理流转规则 父主题: 故障管理
集成管理 概述 集成管理 父主题: 故障管理
问题管理 概述 创建问题 驳回问题 重新提交问题 撤销问题 转发问题 受理问题 升降级 挂起问题 问题定位出方案 问题待现网实施 验证问题 问题处理记录 父主题: 故障管理
诊断工具 OS诊断 父主题: 故障管理
排班管理 概述 创建排班 添加排班人员 管理排班人员 排班场景管理 父主题: 基础配置
进展通告 操作场景 进展通告在故障发生或处理过程将故障处理进展及时同步给相关人员,关注该故障的人可快速掌握故障进展。 进展通告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“更新通告”。 设置“更新实时通报内容”
变更管控 操作场景 通过变更管控,您可以根据具体的使用场景,配置是否开启工单提权,当前支持事件、WarRoom和变更单提权。 前提条件 开启变更管控需要申请IAM权限,具体的actionID如下: IAM v3版本权限: "iam:roles:listRoles", "iam:permissions
应用管理 概述 创建应用 修改应用 删除应用 应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 查看资源详情 查看容量详情 父主题: 资源管理
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