检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后,可以在伙伴中心查看客户关联状态,管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户,将鼠标悬浮于“关联失败”后的,可以查看关联失败的原因。 如果总经销商无客户拓展相关权限,请联系您的生态经理咨询。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作
激励确认 合作伙伴项目激励申请审核通过后,华为业务人员会根据项目评估结果信息,按照对应活动场景的激励计算规则,计算并录入激励金额。录入激励后,需要伙伴进行激励核对和确认。 您须在激励生成后40个工作日内核对激励,超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云
合作伙伴给华为开具发票的流程? 开票流程如下: 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票,开票模板如下: 单击开票通知邮件中的链接,进入“查看开票清单”页面,打印开票清单。 合作伙伴也可以登录伙伴中心,选择“销售 > 激励 > 激励管理 > 申请记录”,在该页面,单击激励申请记录
PCE的定位是什么? PCE计划的定位是联合共拓商业模式下的机会点协同机制。在这个协同机制中,伙伴与华为云就像“一个团队”基于共享机会点进行联合拓展,包括机会点识别、分享机会点、机会点确认、达成销售。 父主题: 机会点共享
伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联,但邀请成员弹框显示“校验失败”,是什么原因? 被邀请员工个人华为账号需满足以下条件: 个人华为账号未实名认证为企业用户; 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联; 个人华为账号已实名认证(仅中国站); 个人华为账号非华为云伙伴账号; 个人华为账号
如何申请请款合同?什么时候可以申请? 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款,和客户界面没有关系;顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请,如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题: 其他
代客户下单 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户下单购买包年/包月资源、按需资源。 前提条件 合作伙伴为代售模式客户代下单前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 >
创建桶 如果合作伙伴的客户购买中国站的产品,需要实名认证,过程中需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核,此时伙伴需创建桶用于存放伙伴上传的实名认证附件。 您可以通过OBS(Object Storage Service,即对象存储服务)管理控制台创建桶。桶是OBS中存储对象的容器。
如何获得华为共享的机会点? 当您通过加入PCE计划并在伙伴中心共享和定期更新机会点,且【伙伴发展路径】进入“差异化”阶段,或进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO,将有机会获得华为云共享的机会点/HO。 父主题: 由华为共享(HO)
查询客户新客标签 功能介绍 伙伴通过该接口可以查询客户的新客标签。 新客标签失效后,new_customer_tag会变成N,且有效期过期。 客户如果没有实名认证,则新客标签为空。 接口约束 该接口只允许使用经销商伙伴或华为云伙伴能力中心(一级经销商)的AK/SK或者Token调用
代客户下单 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户下单购买包年/包月资源、按需资源。 前提条件 合作伙伴为代售模式客户代下单前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 >
建议反馈 合作伙伴可以通过官方声音反馈通道向华为云反馈您的建议和意见。 非合作建议请点击这里进行反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈”。 在建议反馈页面,单击“提建议”。 阅读并勾选协议后
查询已申请伙伴计划 合作伙伴可在合作伙伴中心查询已申请的伙伴计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已申请伙伴计划”。 选择“伙伴计划”页签,可以查看已申请的伙伴计划名称
邮寄发票&查看付款进展 合作伙伴付款申请审批通过后,可以邮寄发票并查看华为付款进展。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 交付能力提升支持”。 在“付款申请”页签,筛选状态为付款申请审核通过的项目
查询协议信息与关系申报 合作伙伴可以查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“计划 > 合作承诺与协议 > 已签署协议”。 单击“操作”列的“详情”,可以查看已签署协议的详细内容
添加机会点 合作伙伴加入合作伙伴共拓计划后可添加共享给华为云的机会点。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“共享给华为”页签中,单击“添加机会点”。 在添加机会点页面填写客户公司信息
线上邀请报备客户 合作伙伴可以给已报备客户在线发送邮件,邀请其完成关联。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前,需要先报备客户,具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的
项目报备 合作伙伴报备项目并按照华为侧意见修改报备材料。 前提条件 “报备项目”入口现为关闭状态,待24年服务路径政策发布后再开放申请入口。 合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径且通过伙伴角色认证或能力差异化认证。 伙伴中心资料库相关文件: 2024年华为云服务伙伴交付能力提升支持管理细则
查询客户消费记录 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以查询某个代售类客户的消费流水详单的功能。可以实时查询。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户消费记录 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_000502