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订单管理 Your browser does not support video tags. 对企业已产生的差旅订单进行管理,包括国内机票、国内酒店、国际机票、国际酒店、国内用车、国际用车六个业务。 路径:平台首页——订单管理 六个业务操作流程基本一致,以 “国内机票”为例: 【查询
连接器 连接器模块是保证双方系统对接时需要配置的相关内容,部分对接模式不需要额外配置,如有需要,平台技术人员会主动联系管理员指导相关操作事宜。
通讯录 Your browser does not support video tags. 通讯录用于对企业内部差旅人员/部门/组织的信息分组、增减、同步查询等管理操作,管理员可以通过指定条件,对全公司/部门/子部门的人员进行管理及权限设定。 数据同步 【从WeLink自动同步全量员工信息数据
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
修改出差申请 Your browser does not support video tags. A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订
预订机票 Your browser does not support video tags. 第一步:点击首页的“公务出行”-“机票”,选择已通过审批的出差申请,自动填充出差城市和出发时间,员工可根据实际情况调整出行日期,然后点击“查机票”进入预约列表页 第二步:选择需要的航班预订
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点击
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中,点击取消订单,可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用,还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包含不合规字段
人员管理 1、如何配置管理员权限? 答:登录差旅管理平台,通讯录-角色-差旅经理(又叫管理员)-添加成员-搜索成员-保存人员,即可完成管理员权限配置。 2、员工离职后通讯录如何处理? 答:结合企业情况,可以直接删除,也可以保留一定时间再进行删除操作。 父主题: 管理员
审批管理 1、如何开启短信审批? 答:在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”,在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流? 答: 第一步:点击“新增”按钮,输入“流程名称”及“适用业务”,保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程; 第二步:点击 “审批流程”
功能释义 1、临时TR预订是什么意思? 答:“临时TR预订”用于管理员工的预订动作是否需要等待出差申请单审批通过;当允许临时TR预订打开后,员工提交的出差申请单无需审批通过即可预订差旅资源。 2、出差申请有效期浮动范围是做什么的? 答:用于管理员工出差日期前后可浮动天数; 配置路径
在线服务 点击“客服”,可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题: 客服与帮助
了解更多 欢迎点击访问华为云慧通差旅官网,了解更多华为云慧通差旅服务相关内容。 父主题: 客服与帮助
数据服务 1、数据服务驾驶舱能否导出excel表格? 答:数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格,差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表,可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表? 答:登录差旅管理平台-数据服务-明细报表,自定义导出相应的明细报表
差标设置 1、如何修改差标? 答:登录差旅管理平台-差旅管控-差标设置选项下进行修改。 2、为部门出差,费用怎么算? 答:“为部门出差”,出差费用归属部门;“为项目出差”,出差费用归属项目。 父主题: 管理员
其他热门问题 1、如何查看实际订单? 答:登录差旅管理平台-订单管理,可以进行“国内酒店”、“国内机票”、“国际机票”、“国际酒店”、“火车票”、“用车”等订单的查看管理,也可以按需导出订单。 2、怎么增加预算方案? 答:登录差旅管理平台-预算管理模块下,可以新增单个预算方案,也可以批量导入预算方案
预订酒店 Your browser does not support video tags. 第一步:点击“公务出行”-“酒店”,系统将根据员工的出差申请,自动填充入住城市和入住时间。 第二步:查询酒店,选择需要的酒店。 第三步:订单填写页,注意核验酒店、乘客、联系人等信息,确认无误后
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”,可查看发票相关信息。 点击对应发票,可进入发票详情页进行查看/下载发票、修改发票或将发票发送邮箱。 父主题: 开具发票
维护常用联系人 员工可以维护常用联系人,避免后续每次预订时需要再次录入联系人信息。 第一步:点击“我的”-“常用联系人”。 第二步:点击“新增”,输入常用联系人信息,保存。 第三步:支持常用联系人的修改和删除操作。 父主题: 维护个人信息
创建出差申请 Your browser does not support video tags. 第一步:公务出行-点击“出差申请”,进入出差申请列表页面。 第二步:点击“创建出差申请”,进入申请单填写页。 第三步:按实际出差情况,填写申请单信息并提交。 【出差归属】: 员工可以选择为部门