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云桌面开通上网功能后,无法上网怎么处理? 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A,云桌面开通上网功能后,无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同,如果不同请到深信服防火墙控制台的把
如何扩大配额? 用户只能为当前登录的管理员账号申请扩大配额,不能为其他管理员账号提交申请。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 单击“申请扩大配额
取消服务 操作场景 当您不再需要使用当前项目(无子项目)或者子项目的云桌面服务时,您可以先删除已存在的用户桌面和云应用的应用服务器,然后参考以下步骤取消云桌面服务。 取消服务须事先释放本租户下的资源(桌面、磁盘等);如果开通了互联网功能,未释放的EIP、NAT、带宽将持续计费,如不需要请前往各服务关闭
告警监控 操作场景 本章节主要指导管理员如何通过配置CES(云监控服务),能够及时获取到桌面的状态信息,如桌面心跳异常、桌面池分配桌面失败、桌面接入失败、桌面开机失败、桌面池自动扩容失败、专属主机桌面迁移失败等上报至CES服务,从而提升云桌面运营的准确性。 操作步骤 创建告警规则
为用户订阅多人协同 操作场景 用户通过订阅多人协同后可快速在桌面间发起协同,提高沟通协作效率。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”页面。 勾选待开启订阅多人协同的用户,单击上方的“订阅多人协同”,进入“订阅多人协同”页面。
查询用户列表 功能介绍 该接口用于查询桌面用户列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/users 表1 路径参数
备份桌面数据 操作场景 云桌面使用云备份服务中的“云桌面备份”功能进行桌面备份。保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限,如果您使用的是此类账号,无需再进行确认。
终端用户登录桌面失败如何处理? 操作场景 终端用户无法登录桌面,联系管理员处理时,管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 单击,在服务列表中选择“企业应用
如何新增磁盘? 只有满足“运行状态”为“运行中”条件的云桌面才能进行新增数据盘。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 单击,在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 进入“总览”页面。 单击“桌面管理”。 进入
开通小规模经济型(弹性公网IP) 操作场景 管理员可以根据需求选择小规模经济型(弹性公网IP)给云桌面开通上网功能。管理员开通互联网成功后,云桌面可以正常访问互联网。 前提条件 已成功购买云桌面 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“上网管理”。 进入“互联网访问”页面。
终端节点 终端节点(Endpoint)即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,云桌面的终端节点如终端节点所示,请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 表1 云桌面的终端节点 区域名称 区域 终端节点(Endpoint
登录管理控制台 操作场景 该任务指导管理员登录管理控制台,进行如下业务操作: 购买并管理云桌面:在管理控制台上购买、管理云桌面等。 查询云桌面信息:查询云桌面被使用的详情。 管理终端用户:在管理控制台上创建用户、修改用户信息、修改邮箱、重置密码,重发通知邮件、解锁用户和删除帐户等操作
桌面池退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订桌面池桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称,进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包月的待退订的桌面池桌面
企业项目 创建企业项目 登录管理控制台。 单击右上方的“企业 > 项目管理”,进入“企业项目管理”页面。 单击“创建企业项目”,完成企业项目的创建。 开通了企业项目的客户,或者权限为企业主账号的客户才可以看到控制台页面上方的“企业”入口。如需使用该功能,请联系客服申请开通。 授权
开启多人协同 操作场景 通过开启多人协同后用户可快速在桌面间发起协同,提高沟通协作效率。 操作限制 开启/关闭多人协同需要配置白名单,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持配置白名单。 仅支持包年/包月的Windows云桌面。 支持服务端:23.8.1版本及以上。 支持客户端:
查询租户配额 功能介绍 Console Framework和WKSDesktopManager调用该接口查询租户配额。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI
查询用户详情信息 功能介绍 该接口用于查询指定的桌面用户详情。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/users/{
添加应用 操作场景 管理员根据需求上传企业自有应用或者第三方应用,通过应用中心统一管理和分配应用。 仅支持Windows操作系统云桌面。 使用应用中心功能前,需要升级您的云桌面中的基础组件,请先联系运维人员,确认您的桌面里的基础组件已升级到了支持应用中心的版本。 前提条件 已获取需要安装的应用
构造请求 操作场景 本节介绍REST API请求的组成,并以调用IAM服务的获取用户Token说明如何调用API,该API获取用户的Token,Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API:https://bbs.huaweicloud.com
配置高级策略参数 操作场景 在配置策略过程中,如有特殊场景需求,可针对特殊场景需求的个性化定制的“高级策略”进行配置。 通过以下几个方面进行应用策略的定制及规划,创建出满足用户真实需求的优质、高效的策略管理方案。 表示该项策略已启用。 表示该项策略已禁用。 外设 音频 客户端 显示