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放说明。宽限期与保留期的具体规则请参见宽限期保留期。 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 云空间按需付费模式如何扣费？ 如何退订云空间服务？ 云空间支持五天无理由退订吗？
服务韧性 KooDrive提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 KooDrive可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 KooDrive实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾
注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成企业账号实名认证，目前只有企业账号才能开通云空间服务。
企业设置 设置打包下载时生成的压缩包过期清理时间 父主题： API
权限模板 创建权限模板 编辑权限模板 修改权限模板状态 批量删除权限模板 根据权限模板id数组查询权限模板详情 按条件列举权限模板 添加或修改成员初始权限的关联关系 查询权限模板是否被使用 父主题： API
餐：基础版与基础版（轻量型），两者均提供不同档位的用户数及存储空间组合。目前，这两种套餐在功能上没有区别。 “基础版（轻量型）”是基于华为云高可靠存储及高安全防护能力，提供企业组织空间及成员管理、文件管理与传输、文件分享、权限管控等常用操作。 “基础版”在轻量型能力基础上，增加大
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费
手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在控制台为云空间服务续费，以延长使用时间。 在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。 进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”
全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。
约束与限制 开通 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且需要完成实名认证。 计费 华为云账户受限/冻结或者云空间资源进入保留期时，KooDrive云空间使用会受到限制（包括但不限于用户登录、组织管理、文件管理等），用户应提前了解处理，避免造成业务影响。更多使用限制请参考KooDrive云空间服务声明。
服务订阅 获取订阅状态 查询服务使用量 父主题： API
用户管理 查询用户信息 获取用户列表 统计组织或部门成员数 新建用户 修改用户 删除用户 查询用户手机号 前置校验接口 修改orgId人数上限 父主题： API
会话管理 基于token信息校验用户会话是否失效 Koodrive获取OrgID授权码的URL 初始化创建会话 更新会话 登录退出 父主题： API
文件收藏 批量收藏文件接口 列举收藏文件信息 父主题： API
消息通知 获取未读消息数 获取消息列表 批量标记消息已读 批量删除消息 支持修改用户的消息状态：未读消息全部已读或消息全部删除 父主题： API
个人空间 个人空间是用户存放个人文件的空间，仅用户自己可见。在创建用户时，如果分配了个人空间且空间为启用状态，则用户个人空间页面可见。如果管理员执行了移交并删除任务，接收者可以在个人空间查看到移交的文件夹。 个人空间页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。
上传文件 用户可将本地一个或多个文件上传至云空间，以达到共享、分享、协同的目的。当上传的单个文件大小不超过100MB时，采用单文件上传模式。当上传的单个文件大小超过100MB时，KooDrive支持通过分片上传机制提高文件的传输效率。 约束与限制 任务上传失败时，传输窗口中失败的任务可能会提示：
续费 续费概述 手动续费 自动续费
文件类型 10：文件夹 11：智能文件夹（该功能目前只有白名单用户使用） 15：图片 20：视频 26：word 27：excel 28：ppt 30：音频 35：压缩文件 40：应用 45：其他 imageProcess 否 String 图片操作，可用于指定缩略图尺寸，具体取值参照https://support
管理用户组 用户组是具有相同功能权限的用户的集合。KooDrive支持将不同的云空间用户采用用户组的方式统一进行管理，用户在使用云空间不同功能或流程时，可以快速引用用户组。例如在分享文件时，可以选择将文件分享给哪些用户组，被分享的用户组里的用户拥有相同的访问文件的权限。 约束与限制
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