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修改VPN带宽大小,不会导致用户业务和网络中断。 父主题: 带宽与网速
建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗? 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP,IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证,密钥配置在VPN网关上,在VPN协商完成后即建立通道,VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。
修改协商策略后,页面显示资源不存在,如何处理? 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时,系统会先删除,再重建VPN连接,如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象,切勿重复创建同一连接(本端子网、远端子网、远端网关相同的连接); 如果页面长时间停留在删除或创建中
VPN资源在什么情况下会被冻结,如何解除被冻结的VPN资源? 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期,宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后,若您仍未续订,该资源将进入保留期,即被冻结状态。被冻结的资源不可用,也不能修改、删除。超过保留期仍未续费,冻结资源将被释放
按流量计费的VPN可以使用共享流量包? 不可以。 当前VPN服务独立计费,不能使用共享流量包。 父主题: 产品咨询
按流量计费的VPN可以使用共享流量包? 不可以。 当前VPN服务独立计费,不能使用共享流量包。 父主题: 计费类
创建VPN连接后业务已通,但网页上的连接状态还是显示未连接? VPN连接状态刷新存在一定的延迟,业务已通但是网页上VPN连接状态还是未连接是正常现象。 如果数据面已正常(即业务访问已正常), 连接就已经完成建立了,短暂等待后VPN连接状态就会更新为“已连接”。 父主题: Console
两个Region创建的VPN连接状态正常,为什么不能ping通对端ECS? 安全组默认放行了出方向的所有端口,入方向需要按照实际需要添加放行规则,确认接收ping报文的ECS安全组放行了入方向的ICMP。 父主题: 连接故障或无法PING通
VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器? 我们提供的安全组默认不允许任何源访问,请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题: 连接故障或无法PING通
建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗? 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN,PPTP或L2TP,IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证,密钥是配置在VPN网关上的,在VPN协商完成后即建立通道,VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码
按流量计费的VPN可以使用共享流量包? 不可以。 当前VPN服务独立计费,不能使用共享流量包。 父主题: 热点问题
创建VPN连接后业务已通,但网页上的连接状态还是显示未连接? 管理控制台界面中VPN连接状态刷新存在一定的延迟,是正常现象。 如果数据面已正常(即业务访问已正常), 则VPN连接已完成建立。 父主题: 连接故障或无法PING通
VPN打通的是两个局域网的网络,用户侧数据中心局域网内多台主机都安装IPsec软件,实际情况是用户侧数据中心多个主机使用同一个公网IP与云端对接,云端的VPN网关会收到来自用户侧数据中心不同主机的协商报文,系统会收到大量的重复协商信息,导致连接异常,甚至出现连接不可用的现象。
创建VPN连接后业务已通,但网页上的连接状态还是显示未连接? VPN连接状态刷新存在一定的延迟,业务已通但是网页上VPN连接状态还是未连接是正常现象。 如果数据面已正常(即业务访问已正常), 连接就已经完成建立了,短暂等待后VPN连接状态就会更新为“已连接”。 父主题: Console
两个Region创建的VPN连接状态正常,为什么不能ping通对端ECS? 安全组默认放行了出方向的所有端口,入方向需要按照实际需要添加放行规则,确认接收ping报文的ECS安全组放行了入方向的ICMP。 父主题: 连接故障或无法PING通
云端两个Region,每Region有两个子网,是否可以创建两个VPN连接,分别连通不同子网? 不可以。 两个Region间只需创建一个VPN连接即可,在VPN连接中将两个子网都加入到VPN中。 针对这种场景,如果用户试图去创建第二条VPN连接,由于两个连接的对端网关地址一样,因此管理控制台界面会提示冲突
创建VPN连接后业务已通,但网页上的连接状态还是显示未连接? 管理控制台界面中VPN连接状态刷新存在一定的延迟,是正常现象。 如果数据面已正常(即业务访问已正常), 则VPN连接已完成建立。 父主题: 连接故障或无法PING通
VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器? 我们提供的安全组默认不允许任何源访问,请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题: 连接故障或无法PING通
云端两个Region,每Region有两个子网,是否可以创建两个VPN连接,分别连通不同子网? 不可以。 两个Region间只需创建一个VPN连接即可,在VPN连接中将两个子网都加入到VPN中。 针对这种场景,如果用户试图去创建第二条VPN连接,由于两个连接的远端网关地址一样,因此管理控制台界面会提示冲突