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云空间可支持的最大企业组织层级是多少? 目前可支持的企业组织层级最大为五级,系统管理员创建子部门时,上级部门只能选择不超过四级的部门。 父主题: 云空间企业组织结构
云空间服务是否仅限企业客户购买? 云空间目前不支持个人用户购买,仅支持企业客户购买,且企业需要完成实名认证。 父主题: 计费FAQ
在云空间上传文件时,传输窗口是否会自动消失? 上传时传输窗口不会消失,待文件全部上传成功3s后窗口自动隐藏。如文件传输任务未完成或上传失败,传输窗口不自动隐藏,会一直显示;如有需要可手动隐藏。 父主题: 云空间文件上传和下载
列举压缩包目录 功能介绍 列举压缩包内文件目录。 URI POST /koodrive/ose/v1/archive/listFile 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是 String 该字段存储的是Access Token
在云空间最大能上传的单个文件大小是多少? 单个文件上传时文件最大不能超过200GB。 父主题: 云空间文件上传和下载
云空间是否支持将自己作为成员加入用户组? KooDrive支持将自己作为成员加入用户组。 父主题: 云空间用户组与成员管理
云空间一个用户最多可以添加多少个用户组? 一个用户最多可以添加200个用户组。 父主题: 云空间用户组与成员管理
在云空间批量上传时是否有数量限制或大小限制? 批量上传文件时无数量限制,大小不能超过200GB。 父主题: 云空间文件上传和下载
云空间一次最多可以分享多少个文件或文件夹? KooDrive支持一次最多分享100个文件(夹)。 父主题: 云空间文件分享
云空间的系统管理员新增用户后,如何告知用户登录信息? 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”,KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码,短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”,需要自行告知用户登录信息
消息管理 管理员能收到来自扩容提醒的系统消息,以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时,通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口,窗口展示最近的消息通知
云空间支持五天无理由退订吗? 按需计费模式:按照服务实际使用时长计费,退订时扣除相应使用的费用。 包年/包月模式:支持退订使用中的资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订);支持退订未生效的资源;支持退订续费周期;支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则
“分享给我”的页签下显示哪些文件(夹)? “分享给我”的页签下只显示分享范围为“指定企业用户访问”的分享记录。 父主题: 云空间文件分享
管理员指南 管理控制台一览 组织管理 用户管理 空间管理 企业设置 删除团队文件(夹) 团队回收站管理 消息管理 父主题: 企业版云空间服务
云空间同一用户组最多可以添加多少个成员? 同一用户组最多可以添加200个成员。 父主题: 云空间用户组与成员管理
云空间的团队空间和个人空间是否存在关联? 团队空间和个人空间共享云空间的存储空间,但团队空间和个人空间之间相互隔离,团队空间的文件仅团队成员可见,个人空间中的文件仅自己可见。 父主题: 空间管理
分享与协作 分享文件(夹) 查看分享的文件(夹) 父主题: 普通用户指南
普通用户指南 用户中心界面一览 文件存储与管理 文件传输 文件数据服务 分享与协作 工具中心 个人回收站管理 消息通知 父主题: 企业版云空间服务
创建组织是否必须拥有域名? 域名是创建组织的必要条件,作为租户的唯一标识,用户名中包含域名。 父主题: 云空间企业组织结构
是否支持同一个用户的多个终端同时登录? 支持同一个用户的多个终端同时登录。 父主题: 云空间登录