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问题原因 Agent下载链接为华为云内网地址,因此在下载Agent前,您需要先为主机配置华为云内网DNS地址。如果没有配置华为云内网DNS地址,主机将访问不了下载链接。
解析失败:界面回显“name or service not known”或未解析出IP,表示DNS解析失败。请执行以下操作修改DNS服务器。 执行以下命令打开resolv.conf文件。
不能ping通:请配置DNS地址为华为云内网DNS地址,华为云各区域的内网DNS地址请参见华为云内网DNS地址。配置完成后,重试接入集群资产。 执行以下命令,检查能否访问集群连接组件的服务器的指定端口。
勾选“使用下面的DNS服务器地址”,然后输入华为云内网DNS服务器地址。 不同区域的内网DNS地址不同,详细请参考华为云内网DNS地址。 修改DNS(管理控制台方式) 安装Agent时,需要确保DNS服务器地址为华为云内网DNS地址。
以“华北-北京一”为例,完整命令示例:ping -c 1 hss-agent.cn-north-1.myhuaweicloud.com 解析成功:界面回显解析出的IP,表示DNS解析正常。
前提条件 安装Agent对安全组出方向端口、DNS服务器地址以及第三方安全软件等有限制要求,为避免安装Agent失败,请您参考检查安装环境,完成相关排查后再安装Agent。
如果无法下载安装包,请确认DNS是否可以正常解析安装命令中的域名。 反馈“remote_install finished. [OK]”则安装成功,等待3-5分钟可查看面板服务器的Docker插件状态。 父主题: 插件配置
如果Region和DNS不匹配,则为内网DNS解析地址有误。 解决办法 确认Region和DNS不匹配后,需要确认服务器已设置的内网DNS修改后是否影响业务。 如果不影响,可参照切换服务器的DNS地址修改服务器的内网DNS,修改后执行升级。