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确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。 需配置目的端服务器所在VPC安全组，如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口；如果是Linux系统，块级迁移开放8900端口和22端口，文件级迁移开放22端口。 请参见如何配置目的端服务器安全组规则？配置目的端服务器VPC安全组。
当连接目的端服务器失败时，提示“sms.2802无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器需要开放8899端口与服务端、源端通信。如果建立通信失败，则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查“无法连接目的虚拟机”的原因。
no free space. Ensure that there is at least 1 MB of space. 问题描述 Linux系统，启动Agent失败，提示：“SMS.1351: Mount point /xxx detected on the source server
请确认已经配置了华为云提供的内网DNS服务器地址。华为云内网DNS地址，请参见华为云提供的内网DNS地址是多少。 本节操作适用于x86_64架构操作系统的弹性云服务器。 操作步骤 以root用户登录弹性云服务器，登录方式可参考Linux弹性云服务器登录方式概述。 执行以下命令，备份CentOS-Base
启动目的端 本节介绍在设置目的端时，持续同步选择“是”，全量复制完成后，手动启动目的端的方法。 在设置目的端时，持续同步选择“否”，您可以跳过本节，系统会自动启动目的端，无需手动操作。 操作场景 您可以启动处于“持续同步”状态中的服务器，启动后会停止数据持续复制。 启动后如果还需要持续同步，请单击“同步”进行数据持续同步。
源端服务器时区设置不对。 解决方案 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致，若不一致会导致迁移Agent中AK/SK校验失败。如果是时区不对，可以参考更改时区对源端服务器的时区进行修改。将源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间调整一致后，再重新输入华为云账号AK/SK进行校验。
操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入“弹性云服务器”页面。 单击“购买弹性云服务器”，配置弹性云服务器的基本参数。 关于参数的详细信息，请参见购买弹性云服务器。 Windows系统的目的端服务
器、专属主机、专属云。 目的端服务器的要求 目的端服务器的操作系统类型需要和源端的OS类型保持一致。详细说明请参见OS类型说明。迁移完成后服务器系统类型与镜像类型不一致，会造成名字冲突及其他问题。 Windows操作系统的目的端服务器“规格”中的“内存”大小要不小于2 GB。 目
务器保持一致，即用户名、证书、密码都与源端服务器保持一致。 迁移任务未完成时，即目的端系统盘为sms开头的临时磁盘。 Linux迁移，目的端服务器选择已有服务器，目的端代理镜像密码为目的端系统原密码。 Linux迁移，目的端服务器选择创建新服务器，在迁移过程中会生成随机密码。迁移
SMS.5105 没有权限向root目录添加或删除文件 问题描述 Linux系统启动Agent时报错“SMS.5105: Agent startup failed. Insufficient permissions to add files to or delete files from
记录Agent运行的所有日志信息。 SmsAgent_Error.log 记录Agent运行的错误日志信息。 Linux系统迁移和同步源端数据所产生的日志文件以及获取路径参见表2。 表2 Linux系统迁移和同步日志文件 类型 路径 说明 f2f_migrate_schedule.log /root/
可以采用Linux文件级迁移方式。 表1 Linux文件级迁移系统兼容性列表 OS类型 OS版本 位数 是否支持UEFI 备注 Redhat Red Hat Enterprise Linux 6.0（仅支持KVM平台） 64 NO - Red Hat Enterprise Linux
“更多 >管理目的端> 解锁目的端”进行解锁。 如果解锁时提示“权限不足”，请更换有权限的账号重试。 如果服务器记录已删除，可参考解锁云服务器进行解锁或使用API Explorer进行解锁。 登录API Explorer。 在左侧导航栏，单击“弹性云服务器 > 状态管理 > No
Windows Agent双击无法运行 问题描述 安装Windows Agent，双击SMS-Agent安装程序没有响应，无法进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。
性云服务器： Windows系统的目的端服务器“规格”中的“内存”大小要不小于2GB。 目的端服务器的磁盘个数不小于源端服务器磁盘个数，且目的端服务器每块磁盘的大小要不小于“源端管理”中相对应的源端服务器“推荐规格”大小。 镜像类型和源端服务器的OS类型保持一致。否则，导致迁移后
操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在页面左上角，选择目的端服务器所在的区域。 单击“服务列表”，选择“迁移 > 主机迁移服务”，进入“主机迁移服务”页面。 在左侧导航树中，单击“迁移Agent”，进入“迁移Agent”页面。 选择Linux或Windows系统，均可以获取SMS域名，如图1所示。
SMS.1402 SSH客户端未安装 问题描述 Linux系统启动agent时报错：SMS.1402 ssh client not installed, please install openssh-clients package, and check result with ssh
处理完成后，大约等待1分钟以后，登录目的端管理控制台。 单击“服务列表”，选择“迁移 > 主机迁移服务”。 进入“主机迁移服务”页面。 在左侧导航树中，选择“迁移服务器”。 在“迁移实时状态”列查看该源端的连接状态。 源端服务器为Windows操作系统（Windows Server 2008/Windows
源端服务器中的迁移Agent从主机迁移服务获取到迁移指令后，首先会动态生成多套SSH密钥对和多套SSL证书、私钥，SSH密钥对通过华为云元数据管理服务传输给目的端服务器；然后目的端服务器会重启并使用新生成的SSH密钥对建立安全的SSH通道；最后源端Agent会将SSL证书和私钥通过S
的端服务器安全组规则？ 源端无法访问公网，源端和目的端不能直接互通 通过中转代理服务器转发管理面和数据面流量。要求该中转代理服务器能和源端服务器、华为云目的端服务器网络互通。 配置一台管理面代理服务器以访问云服务后端，方法请参考配置代理服务器访问华为云中的步骤1。 根据同时迁移的
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