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云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出（包括预测外呼）、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音、
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对接大屏的后台系统后，可支持语音或文本对话的方式来操作大屏展示，语音查询数据，内容播报等功能 优势 自定义唤醒词 针对不同客户需求，定制客户个性化的唤醒词 个性化机器人语音 支持不同语速、音色的播报声音，每天都有新体验 全面的对话引擎 支持单轮，多轮，复杂上下文等对话能力 视频客服
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支持区域：全部 配置执行计划 参数管理 流水线参数可以传递给各个任务使用（通过“${参数名}”方式引用），实现任务间数据流动的统一，用户只需要配置好流水线参数，即可完成构建、部署、接口测试等任务的数据拉通。流水线参数包括以下两种。
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购买 控制台 文档 软件发布库的基础操作 制品仓库是一种通用软件制品库，类似网盘，可以存储任何软件包和工具，没有格式限制。 软件发布库的基础操作：包括上传、下载、编辑、搜索、删除软件包、新建、编辑、搜索、删除文件夹。
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适用场景 适用于门店分散、加盟店多、人员管理难；客流数据统计难，难以判断市场动向；难以判断营销活动效果的门店智慧化改造。
目前已上线13套+数据库业务系统，2020年底将再扩容10套。 了解详情 同济大学 同济大学经过113年的发展，已经成为一所特色鲜明、在海内外有较大影响力的综合性、研究型的国际化大学。
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