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接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 区分。接收推送的参数字段大小写必须和接口文档保持一致,否则会导致企业接收到的推送缺少该参数段。例如FeeInfo中的参数为sessionId,而不是sessionid。 父主题: 呼叫状态和话单通知
Url),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。 提供呼叫状态接收URL有以下两种方式: 提前通过应用管理向语音通话平台提交呼叫状态接收URL。 SP应用调用场景API时,填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。
Url),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。 提供呼叫状态接收URL有以下两种方式: 提前通过应用管理向语音通话平台提交呼叫状态接收URL。 SP应用调用场景API时,填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。
API功能 语音通知API 请求语音通话平台向指定用户播放语音通知。 语音通知呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 语音通知话单通知API 通话结束后,语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址
如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 若不想接收呼叫状态和话单通知,可以按以下步骤操作: 登录控制台-“应用管理”修改应用,去掉呼叫状态接收地址和话单接收地址的值。如果添加应用时未填地址值,请忽略。 在调用业务接口时不携带参数statusUrl和feeUrl。 父主题: 呼叫状态和话单通知
id is: " + sessionId); } // TODO 需要接收状态和话单时,请参考"呼叫状态和话单通知API"接口实现状态通知和话单的接收和解析. // HostingVoiceEventDemoImpl
码。 调用接口成功后,如果“statusUrl”和“feeUrl”参数指定了客户接收状态上报的URL和接收话单上报的URL,或在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址,则语音通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。
语音通话平台发送的通知信息。 提供话单接收URL有以下两种方式: 提前通过应用管理向语音通话平台提交话单接收URL。 SP应用调用场景API时,填写feeUrl参数。 注意事项 若平台给SP推送话单后未收到成功响应,视为推送失败,会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,每次时间间隔1小时。
呼叫状态和话单通知什么时候推送? 应用调用API发起呼叫后,语音通话平台在接收到终端用户操作通知时,如振铃、接听、挂机等,会实时向企业服务器推送呼叫状态通知。 呼叫终止时,即用户未接听、用户挂机或异常挂机,语音通话平台会向企业服务器推送话单通知。 父主题: 呼叫状态和话单通知
语音通话平台发送的通知信息。 提供话单接收URL有以下两种方式: 提前通过应用管理向语音通话平台提交话单接收URL。 SP应用调用场景API时,填写feeUrl参数。 注意事项 若平台给SP推送话单后未收到成功响应,视为推送失败,会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推
结果、放音文件和语音模板的审核结果,语音通话平台支持添加联系人及联系信息,用于接收语音通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,选择接收的通知类型并点击“提交”。 注: 联系人仅用于语音通话业务相关通知。
语音通话是否支持95号码? 由于国家工信部政策,运营商暂停了95号码的使用,语音通话暂不支持95号码。 父主题: 号码相关
如何查询放音收号结果? 放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送,则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中,digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例:
业务公司服务器与语音通话平台对接正常。 业务公司服务器成功登录语音通话平台。 业务公司服务器发起语音通知请求,请求语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。 业务公司服务器调用“语音通知API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jane。 Jane接听。 语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。
主叫用户通过应用拨打被叫用户,语音通话平台呼叫主叫和被叫,使主叫和被叫能够互相通话。 图1 语音回呼体验流程 语音回呼业务体验描述: 用户A通过应用呼叫用户B,请求上报到SP。 SP调用语音回呼场景API。 语音通话平台呼叫用户A的号码,用户A接听,并听到提示音。 语音通话平台呼叫用户B的号码。 用户B接听,用户A和用户B通话。
为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 调用接口进行呼叫时,没有接收到呼叫状态通知和话单通知,可能的原因如下: 没有订阅通知,即调用接口时没有携带statusUrl和feeUrl,且添加应用时没有填写呼叫状态接收地址和话单接收地址。 提供的URL无效,请确认该URL是可通过外网访问的有效地址。
快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。 Jack输入自己的号码使用语音回呼业务联系客服。 语音回呼请求上报至语音通话平台。 快递网站服务器调用“语音回呼场景API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jack。 语音通话平台呼叫客服Sophia。 若快递
语音通话的通话记录如何获取? 每次用户通话结束后,语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单,话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime
放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 是的。 放音文件需按要求制作,请参考制作放音文件。并通过放音文件管理页面提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。 语音模板需通过语音模板管理页面提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。 父主题: 放音文件及语音模板配置
配额。 1010010 The flow control upper limit is reached on the platform. 平台达到系统流控上限。 请稍等一分钟后再试。 1010011 The app is not allowed to access a commercial