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第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA
云会议支持订阅服务的服务内容和服务场景? 云会议支持订阅服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务,服务内容和典型应用场景如表格所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 具备专属的运
华为云服务工程师培训 培训简介 云时代的到来,对人才提出了新的要求,不仅是高科技创新公司,越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。基于此,华为云推出了华为云服务工程师培训专业服务,覆盖云服务演进和价值,华为云服务架构和生态,华为公有云计算服务、存储服务、网络服务、安全服务、监控
华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 华为云政务类解决方案集成交付服务
里程碑说明 服务阶段 里程碑说明 服务启动 针对首次购买本服务的用户,明确客户服务前期需要执行的准备动作,保障客户服务工作的正常启动。 与客户建立联接,明确服务交付正式启动。 服务管理 包含服务启动、服务实施、服务终止全生命周期管理,规范服务活动,为后续订阅服务成功交付提供指导。
解决企业通讯录到WeLink的各种同步 前、后端接口指导 <WeLink开发之旅培训> 让客户详细了解WeLink开放平台的能力、应用的创建流程等 <服务端接口指导> 培训、答疑WeLink服务端的所有服务端接口的调用,以及接口的使用场景和建议 <前端接口指导> 培训、答疑We码和轻应用的JSAPI的接口调用,包括轻应用的鉴权
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: aPaaS确定性运维
2021-11-24 第五次正式发布。 查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。 2020-03-30 第二次正式发布。
物联网优化与提升服务,提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。 服务内容 服务项 服务子项 服务内容 适用场景 物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。30人天 企
aPaaS确定性运维 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
工业智能体使能服务可以提供哪些服务? 现场工勘调测:现场工况勘察,结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计,完成设备调试与测试。 方案规划设计:剖析客户业务数据,通过对业务场景的数据分析与整理,提供专业算法设计方案。 算法集成实施:指导上层应用进行算法API调用,完成算法的集成实施,实现客户侧系统端到端打通。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 管理检测与响应
管理检测与响应 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出ROMA Connect相关专业服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围 服务实施 交付人员按照服务内容交付
云基础设施采用规划与设计 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云应用平台采用规划与设计
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云基础设施采用规划与设计
aPaaS平台数据治理 服务周期内按照行业应用开发及训练方案,提供aPaaS智能应用基础训练数据的治理服务,并完成相关数据的审核和校验,确保满足训练算法及应用的相关要求。 aPaaS平台运营调优服务 服务名称 服务内容 使用场景 aPaaS应用开发支持服务-高级专家 为客户提供基
S R 验收标准 按照服务合同中约定的范围,各服务子项按如下标准提交交付件: 服务 子服务 交付件 AI平台开发与实施服务 AI平台开发支持服务 《开发环境搭建指导书》 《模型API文档》 AI平台场景化建模开发服务 《UseCase使用文档》 《模型API文档》 《UseCase效果测试报告》