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落地页一致性规范要求有哪些? 图1 错误样例:模板传达信息与落地页不一致 父主题: 智能模板制作常见问题
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用? 会影响正常使用,未购买套餐包或套餐包消耗完后,界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时,额度消耗完后,超出套餐包的部分,KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题: 订购和计费
智能信息模板规范有哪些约束限制 不同行业、不同运营商,使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异,此标准随运营商政策变动,最终审核结果以运营商为准。 智能信息模板规范的具体约束限制,详细内容请参考KooMessage服务使用声明。 父主题: 智能信息模板制作规范
参数填写规范要求有哪些? 参数填写规范要求:涉及参数内容,无论是文本还是链接参数,都需在“参数管理”中填写真实发送时会使用的示例,保障实际下发时跳转页面及文案内容与审核模板时看到的内容一致。 图1 参数填写规范示例 父主题: 智能模板制作常见问题
红包模板使用规范要求有哪些? 红包模板仅面向实际有优惠券、现金红包领取或待使用等场景。不可仅套用红包形式,实际无用户获利场景,造成模板滥用。 图1 红包模板正确样例 图2 红包模板错误样例 父主题: 智能模板制作常见问题
要发送的原始文本消息示例。 最小长度:0 最大长度:70 sms_signs 否 Array of strings 短信签名。最多可以传三个签名,发送短信时,只要能匹配其中一个即可。填写的短信签名为企业绑定的签名,每个签名最多20个字,支持输入中文,英文,数字,符号,单个签名内容不包括中括号。
在使用智能信息服务号时,如果申请的主体为本公司 ,还需要提交公司关系授权函吗? 申请的主体为本公司也需要提交公司关系授权函,授权方与被授权方都填写为本公司名称,公司关系为“同一公司”关系。 父主题: KooMessage资质审核
高质量素材规范要求有哪些? 素材制作规范要求:排版有层次,色调平衡,画面简洁且兼容美感。 整体:图片内容符合所选模板及场景定位 ,准确的传达信息,突出画面的主题。 排版:尽量通过位置关系(前后、上下、大小等)提升文字层次感。 核心信息区域:视觉焦点位,展示主要信息点,避免字体过多、偏小、偏大,突出利益点。
智能信息基础版发送失败,如何定位失败原因? 问题描述 智能信息基础版发送失败,如何定位失败的原因。 排查思路 智能信息基础版消息发送失败的排查思路如下图所示: 选择“智能信息基础版 > 发送任务”进入到“发送任务管理”页面。 在对应任务“操作”列下,单击“任务明细”,跳转到详情页。
查询用户已注册智能信息基础版回执接口 功能介绍 查询所有已注册的智能信息基础版回执接口。 URI GET /v1/aim-basic/callbacks 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Toke
各手机厂商智能信息模板审核差异有哪些? 各手机厂商特殊行业审核差异 表1 各手机厂商特殊行业审核差异 各手机厂商特殊行业审核差异情况一览表 华为 小米 OPPO VIVO 备注 - - 非华为白名单客户不可投 原则上仅开放银行、连锁行业 二电 开放 禁投 开放 小贷 提供《金融许可证》或互金所备案
模板用途/来源、图片、文案问题规范要求有哪些? 模板用途问题 模板用途区分,规范示范如图1。 图1 模板用途规范样例 模板发送主体问题 模板发送主体要清晰。错误示范如图2所示,其中图片文案均未出现商家主体。正确示范如图3所示,商家主体在图片或文案显眼位置标识。 图2 错误示范样例
视频类智能信息模板制作规范 由视频、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 不同厂商对标题和正文的字数要求会有所不同。 各手机厂商视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1
电商类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式,适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 电商类智能信息目前有频和轮播图片两种样式。 各手机厂商电商类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。
通知模板、汽车票通知模板、飞机票通知模板和飞机行程通知模板。模板版式由文本、图片、按钮组成,适用于会员账号提醒、取号通知、充值、还款提醒等消息通知场景。参数对可以为:2对、3对、4对、5对、6对。目前,华为、小米、OPPO、VIVO的手机终端支持上述除飞机行程模板外的其他模板。 飞机行程通知模板仅华为手机终端支持。
图文类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端有:华为、小米、OPPO、VIVO和魅族。 各手机厂商图文类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图文类智能信息模板支持内容的差异
横滑卡片类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式,该模板由多张卡片组成(卡片数量为 2-10 张),卡片支持左右横滑,适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。有带副标题和不带副标题2种样式,部分厂商必须带有副标题。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和魅族。 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板差异
多图文类智能信息模板制作规范 由图片、文本组成的模板样式,适用于文章发布、新闻资讯等场景。文章条数可以为:2条、3条、4条。目前支持该模板的手机终端为:华为、小米、OPPO、VIVO和魅族。 各手机厂商多图文智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1
电商(多商品)类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式,适用于营销、促销等场景。目前仅华为手机终端支持该模板。 各手机厂商电商(多商品类)智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商(多商品)类智能信息模板支持内容的差异
图片轮播类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 图片比例有16:9,1:1,48:65。有些厂商支持的图片比例,会少一些。 不同厂商之间对字数的要求也略有不同。 各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异