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什么是工单管理 当您使用华为云过程碰到任何问题都可以通过工单管理系统向华为云售后工程反馈(以下简称提单),您可以通过工单及时了解到问题处理进展。 默认情况下,提单策略开关为关闭状态,IAM用户拥有提单权限。 当提单策略开关打开后,IAM用户默认无提单权限,需企业管理员创建提单权限
查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)
错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 job_id String 工具任务ID 最小长度:1 最大长度:64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2.0/servicerequest/diagnose/job/start
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与工单相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的工单操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建工单 case createCase
获取验证码 功能介绍 获取验证码 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/verifycodes/send 请求参数
验证联系方式 功能介绍 验证联系方式 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/verifycodes 请求参数