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监控指标说明 功能说明 本节定义了弹性负载均衡服务上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控提供的API接口来检索弹性负载均衡服务上报的监控指标以及产生告警信息。 命名空间 SYS.ELB 监控指标 表1 ELB支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义
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JVM监控 JVM监控展示基于Java应用的JVM运行环境的内存和线程指标，您可以实时监控指标趋势进行性能分析。 JVM监控功能提供JVM内存和线程指标，您可以单击“内存”和“线程”两个页签，查看内存和线程指标图，快速分析定位内存泄漏、线程异常等问题。 内存指标图表 如图1所示，
CPU使用率连续5分钟内连续5次达到90%时，系统自动增加一个实例以保证业务平稳运行。 创建告警规则 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“主机监控”，进入主机监控页面。 单击弹性云服务器所在栏右侧的“更多”按钮，选择“创建告警规则”。
和limit成对出现 查询开始的位置，不带该参数查询默认为0 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 响应消息 表3 响应消息体参数说明 参数名 数据类型 说明 resultCode
CES配置监控OBS桶策略变更的事件监控告警 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 alarm-obs-bucket-policy-change 规则展示名 CES配置监控OBS桶策略变更的事件监控告警 规则描述 CES未配置监控变更OBS桶策略的事件监控告警，视为“不合规”。
服务器，简称BMS）。只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统，且主机已安装ICAgent，即可将主机接入到AOM中进行监控。 日志 AOM提供了海量运行日志的检索和分析功能，支持日志采集、下载、转储、搜索，并提供报表分析、SQL查询、实时监控、关键词告警等能力。 AOM的基础
NAT、关系型数据库 RDS。 约束与限制 如需使用“云服务监控”功能，需提前在“菜单开关”中开启云服务监控的开关，详细操作请参见菜单开关。 查看云服务监控信息 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏中选择“基础设施监控 > 云服务监控”。 在云服务列表中选择一个云服务，在右侧查看该云服
操作员可以使用LST APP命令查询获得。 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 响应消息 表3 响应消息体参数说明 参数名 数据类型 说明 resultCode
HTTPS等方式通知您。 配置监控对象：为集群或集群中某个节点配置监控指标。 查看集群的监控信息：您可以选择不同的监控时间周期，查看监控指标数据变化情况。 推荐配置的监控指标 集群的日常监控，推荐重点配置如下监控指标：磁盘使用率、集群健康状态。 监控集群的cpu、jvm使用情况，
入局编号可以通过MML命令LST OFC命令查询获得。 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 响应消息 表3 响应消息体参数说明 参数名 数据类型 说明 resultCode
查看OBS数据监控 单击“座席监控”，进入座席监控页面。 图8 座席监控 输入任务名称，单击“”，查询外呼任务监控数据。 单击“”，可以将座席监控数据导出。单击“”可查看导出记录。 单击，支持根据指定指标顺序/逆序排序。 单击“指标监控”，进入指标监控统计报表页面。 图9 指标监控 指标
在“实例概览”页签的“健康智能诊断”模块，查看实时诊断结果，默认展示高压力请求、内存超限风险、慢SQL高频和锁等待的诊断结果。 针对诊断异常的指标，单击“详情与优化”查看诊断详情及优化建议，详情请参见表1。 图3 健康智能诊断 表1 健康智能诊断及优化 诊断项目 异常触发条件 高压力请求
监控看板简介 监控看板为您提供自定义查看监控数据的功能，将您关注的核心服务监控指标集中呈现在一张监控看板里，为您定制一个立体化的监控平台。同时监控看板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看，帮助您实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。 旧版监控看板适用于以下
Workspace支持的CES操作系统监控指标（安装Agent） 功能说明 通过在云桌面中安装Agent插件，可以为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。本节定义了云桌面上报云监控的操作系统监控指标。 操作系统监控目前支持的监控指标GPU相关监控项。 操作系统监控目前支持的监控指标有：C
设置监控告警规则 通过设置CFW告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数，帮助您及时了解CFW防护状况，从而起到预警作用。 设置监控告警规则 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击页面左上方的，选择“管理与监管
删除敏感词 场景描述 删除敏感词的接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/sensitiveWordManage/deleteSensitiveWord,例如域名是service.besclouds
查询人工复核任务 场景描述 查询人工复核任务。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/queryQualityTask，例如域名是service.besclouds.com 请求说明
删除静默规则 场景描述 根据ID删除静默规则。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/silencerule/deleteSilenceRule，例如域名是service.besclouds.com 请求说明
删除对话逻辑 场景描述 根据ID删除对话逻辑。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/deleteConversationFlow，例如域名是service.besclouds
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