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商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
伙伴不能自己买产品，所以没有自己的包年/包月产品。 调用接口后，如果某个主资源ID有对应的从资源ID，系统会将主资源ID和从资源ID一起退订，存在主从资源关系的资源为： 云主机为主资源，对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下，带宽为主资源，对应的从资源为弹性IP（可能包含多个IP）
发送邀请链接选择“否”，该客户为已报备状态时，合作伙伴后续需手动邀请报备客户，包括线上邀请和线下邀请两种方式。 系统提示报备成功信息。 （可选）若客户不符合直接报备条件，合作伙伴需要申请人工审核报备。 在系统弹出的提示框中，单击“继续申请报备”。 在“继续申请报备”页面，填写可能带来的新增消费数据以
在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用（NRE）”。 在“申请记录”页签，筛选出待验收的里程碑，左侧“展开”里程碑，单击操作列“申请验收”。 申请验收 在系统弹框中上传验收材料并提交申请。 查看里程碑验收申请的审核状态。 伙伴在“申请记录”页签中单击申请编码可以查看里程碑验收申请的审核状态。 伙
发送邀请链接选择“否”，该客户为已报备状态时，合作伙伴后续需手动邀请报备客户，包括线上邀请和线下邀请两种方式。 系统提示报备成功信息。 （可选）若客户不符合直接报备条件，合作伙伴需要申请人工审核报备。 在系统弹出的提示框中，单击“继续申请报备”。 在“继续申请报备”页面，填写可能带来的新增消费数据以
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请，也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录客户的账号名。
如何使用现金券 支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券，说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后，其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更，其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时，支持使用多张现金券。
如何使用代金券 支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券，说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时，如果有多张代金券可用，勾选您要使用某张代金券，或单击“取消”选择不用代金券。 一张代
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请，也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下
跳转到华为云页面绑定华为云账号 介绍合作伙伴客户如何通过Web UI方式将合作伙伴销售平台上客户的账号与华为云账号绑定。包括如下场景： 客户在伙伴销售平台已创建了账号，在华为云没有账号，需创建华为云账号并与伙伴销售平台账号绑定。 客户在伙伴销售平台创建账号前，已经在华为云创建了账
您也可以申请保存为草稿，在“解决方案构建”页面查看、编辑、删除草稿状态的申请；若单击“取消”，则已上传附件不会保存，后续申请需要重新上传附件。 系统提示提交成功。 查看上市申请审核状态 上市中： 在“解决方案构建”页面单击解决方案名称，在方案详情页可查看上市进展。 上市不通过： 若方案
如何使用代金券 客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券，说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券
发送邀请链接选择“否”，该客户为已报备状态时，合作伙伴后续需手动邀请报备客户，包括线上邀请和线下邀请两种方式。 系统提示报备成功信息。 （可选）若客户不符合直接报备条件，合作伙伴需要申请人工审核报备。 在系统弹出的提示框中，单击“继续申请报备”。 在“继续申请报备”页面，填写可能带来的新增消费数据以
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请，也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录客户的账号名。
如果客户账号检查不通过，请根据界面显示的状态及提示进行处理，处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“解除关联”确认提示框。 填写申请原因，单击“确定”。 系统提示您与客户解除关联的申请已提交成功。在您的客户处理完成后，会第一时间通知您处理结果，请耐心等待。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。
测试券 软件合作伙伴 服务合作伙伴 数字化转型咨询与系统集成合作伙伴 父主题： 伙伴权益申请
载最新模板。 注：因IT系统逐步优化中，解决方案配置单导入模板可能不定期优化，可在导入页面获取最新的解决方案配置单导入模板。 伙伴根据模板线下填写解决方案配置单基本信息。 生成解决方案配置单后，在导入配置单页面上传该配置单。 解决方案配置单导入成功后，系统在线生成解决方案配置单信
合作伙伴发展路径 软件合作伙伴发展路径 服务合作伙伴发展路径 数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径 其他
服务伙伴专家服务场景专职人员激励是用于支持伙伴构建专家服务Offering，专家服务工作内容包含但不限于产品选型指导，架构设计指导，部署指导，迁移指导，系统评估和优化指导，应用构建指导等。 资格申请 激励确认 季度付款申请 邮寄发票 查看付款进展 父主题： 专职人员激励（FH）
议，对伙伴专职员工的能力提升进行的激励。 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励 服务合作伙伴-CCoE能力构建专职人员激励 数字化转型咨询与系统集成伙伴-售前专职人员激励 父主题： 伙伴权益申请
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