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资源监控 提供用户查看CES监控信息的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看CES监控信息。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后,可以查看CES监控的指标信息。 图1 CES监控信息 选择“存储监控”、“网络监控”、“站点监控”页签,查看不同监控信息。
应用监控 提供用户自定义添加应用,查看应用监控信息的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看应用运维管理中仪表盘信息。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后,可以查看应用监控信息。 单击“ 自定义看板”设置需要监控的应用。 图1 应用监控信息
在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,单击“创建变更单”。 图1 创建变更单 填写变更单基本信息和变更配置。 图2 填写变更单基本信息 填写变更方式,支持选择作业或上传变更指导书,作业执行可参考自动化运维。 图3 填写变更方式 1、变更类型 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化
审批变更单 操作场景 变更单创建后,需审批变更单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作类“处理”,进入变更详情,审批变更单。 图1 审批变更单 父主题: 变更中心
作业;若是变更指导书,按照变更指导书步骤实施变更。 图1 变更实施开始 变更结束后,点“变更结束”,并填写变更结果 图2 填写变更结果 回填完变更结果,点击“关单”关闭变更单,变更结束。 图3 关闭变更单 父主题: 变更中心
常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。
在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“编辑”,修改审批配置信息。 图3 修改审批配置 删除审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“删除”,删除审批配置信息。 图4 删除审批配置 父主题: 变更配置
变更中心 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 核心能力:当前支持变更管理、变更配置等能力。 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题: 变更管理
变更配置 变更配置概述 承载变更中心相关配置的业务,支持审批配置等变更基础配置的能力。 审批配置:支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 审批配置 父主题: 变更管理
变更级别的定义? 变更级别是对变更风险可量化的定义,变更A级风险最高,其次是变更B级、变更C级、变更D级。 父主题: 变更管理常见问题
变更场景 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不使用系统预置的变更场景,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增变更场景,单击“新增变更场景”,添加变更场景
变更管理 变更中心 变更配置
对应的“WarRoom详情”页面。在页面右上角可以看到WarRoom状态。 单击最右侧的更新状态按钮,可以更新WarRoom状态到对应的状态。 1.故障已恢复之前受影响应用必须先走到已恢复状态 2.WarRoom关闭之前,要填写WarRoom故障信息 父主题: WarRoom
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别? 变更级别的定义?
事件状态 status KEY 中文名称 英文名称 incident_draft 草稿 DRAFT INCIDENT_STATUS_TRIGGERED 未受理 TRIGGERED INCIDENT_STATUS_ACKNOWLEDGED 已受理 ACKNOWLEDGED INCI
集成管理 本文介绍如何集成监控源。 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入“集成管理”配置页面。
String 告警状态。一般取值为alarm(告警中)和ok(已恢复) 最小长度:0 最大长度:255 枚举值: alarm ok alarmSource 是 String 告警源 最小长度:1 最大长度:255 additional 否 Object 告警附加信息 响应参数 状态码: 200
集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 Global 变更管理 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。
响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_instance Integer 实例总量 execute_statistics Array of ExectuionStatistic objects 每个状态一个count,里面记录该状态的总数量,以及包含该状态的批次列表
安全概览 提供用户查看安全云脑的安全监控信息的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看安全云脑的安全监控信息。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后,可以查看安全云脑的安全监控信息。 图1 安全云脑监控信息 单击“自定义看板”,设置可显示的图表。