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创建MRS集群时计价器为什么未显示价格？ 问题 创建MRS集群时计价器为什么未显示价格？ 回答 只选择磁盘个数，没有选择集群虚拟机实例个数时，产品报价是不会产生收费的；需要客户选择实例个数，产品报价会在浏览器下方即时显示出来。 父主题： 计费FAQ
IE浏览器访问Spark2x原生UI界面失败，无法显示此页或者页面显示错误 问题 通过IE 9、IE 10和IE 11浏览器访问Spark2x的原生UI界面，出现访问失败情况或者页面显示错误问题。 现象 访问页面失败，浏览器无法显示此页，如下图所示： 原因 IE 9、IE 10、IE
产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 RPC时长越长表示性能负载越高，网络请求处理越慢，可能会导致服务阻塞。 可能原因 网络存在时延 存在大SQL任务并发过高 处理步骤
HDFS的DataNode一直显示退服中 用户问题 HDFS的DataNode一直显示退服中。 问题现象 HDFS的某个DataNode退服（或者对Core节点进行缩容）任务失败，但是DataNode在任务失败后一直处于退服中的状态。 原因分析 在对HDFS的某个DataNode
创建MRS集群时计价器为什么未显示价格？ 问： 创建MRS集群时计价器为什么未显示出价格？ 答： 只选择磁盘个数，没有选择集群虚拟机实例个数时，产品报价是不会产生收费的。 客户选择了实例个数，产品报价才会在浏览器下方即时显示出来。 父主题： 计费类
告警”，单击此告警所在行的。 查看告警附加信息，是否提示不能ping通NTP服务器IP。 是，执行3。 否，执行4。 联系网络管理员检查网络配置，确保NTP服务器与主OMS节点网络正常，然后检查告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行4。 检查与NTP服务器认证是否失败。 以root用户登录
常见的jar包冲突报错有： 1、报错类找不到：java.lang.NoClassDefFoundError 2、报错方法找不到：java.lang.NoSuchMethodError 原因分析 以自定义UDF为例： 报错信息显示是找不到类。 首先需要确认的是这个类属于的jar包是否在jvm的classpath里面，
常见的jar包冲突报错有： 1、报错类找不到：java.lang.NoClassDefFoundError 2、报错方法找不到：java.lang.NoSuchMethodError 原因分析 以自定义UDF为例： 报错信息显示是找不到类。 首先需要确认的是这个类属于的jar包是否在jvm的classpath里面，
ALM-12028 主机D状态和Z状态进程数超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测主机中omm用户D状态和Z状态进程数，并把实际进程数和阈值相比较。主机D状态和Z状态进程数默认提供一个阈值范围。当检测到进程数超出阈值范围时产生该告警。 平滑次数为1，主机中omm用户D状态和Z
常见的jar包冲突报错有： 1、报错类找不到：java.lang.NoClassDefFoundError 2、报错方法找不到：java.lang.NoSuchMethodError 原因分析 以自定义UDF为例： 报错信息显示是找不到类。 首先需要确认的是这个类属于的jar包是否在jvm的classpath里面，
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网络问题导致运行应用程序时出现异常 问题 应用程序在Windows环境下运行时，发现连接不上MRS集群，而在Linux环境下（和安装了MRS集群的机器是同一个网络）却运行正常。 回答 由于Kerberos认证需要使用UDP协议，而防火墙做了特殊处理关掉了需要使用的UDP端口，导致
击右上角“新建主机组”。 在弹出的新建主机组页面，输入“主机组名称”，选择主机类型“Linux主机”或“Windows主机”。 在列表中选择需要加入该主机组的主机，单击“确定”，完成主机组的创建。 可以通过主机名称或主机IP对列表进行过滤，也可以单击“批量搜索主机IP”，并在弹出
HBase启动后原生页面显示RegionServer个数多于实际个数 问题背景 HBase启动后，HMaster原生页面显示RegionServer个数多于实际RegionServer个数。 查看HMaster原生页面，显示有4个RegionServer在线，如下图示： 原因分析
HDFS显示磁盘空间不足，其实还有10%磁盘空间 问题背景与现象 出现“HDFS磁盘空间使用率超过阈值”告警。 查看HDFS页面，查看磁盘空间使用率非常高。 原因分析 HDFS中配置了dfs.datanode.du.reserved.percentage参数：每个磁盘的保留空间所
产生该告警的服务实例和主机名。 检查主备集群RegionServer之间的网络连接。 执行ping命令，查看故障RegionServer节点和备集群RegionServer所在主机的网络连接是否正常。 是，执行5 否，执行3 联系网络管理员恢复网络。 网络恢复后，在告警列表中，查看本告警是否清除。
产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 如果数据库异常，所有Manager的核心业务和相关业务进程（例如告警和监控入库、查询的功能）都会受影响。 可能原因 数据库异常。 处理步骤 检查主备管理节点的数据库状态。
产生该告警的服务实例和主机名。 检查主备集群RegionServer之间的网络连接。 执行ping命令，查看故障RegionServer节点和备集群RegionServer所在主机的网络连接是否正常。 是，执行5 否，执行3 联系网络管理员恢复网络。 网络恢复后，在告警列表中，查看本告警是否清除。
且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 父主题： 集群管理
Kafka Topic监控页签在Manager页面不显示如何处理？ 访问HDFS、Hue、Yarn、Flink、HetuEngine等组件的WebUI界面报错或部分页面不可用如何处理？ 如何切换访问MRS Manager方式？ 为什么在Manager中找不到用户管理页面？ Hue
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