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连接超时 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的pull命令时，显示请求在等待连接时被取消，提示“request canceled while waiting for connection”。 原因分析 镜像拉取时没有输入仓库地址，仓库分支或者用户名等镜像标记信息，或输入的标记信息错误。
启动失败 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The SpringBoot service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 参数大小设置不合理或参数使用错误。
应用示例 示例1：查询主机集群列表 示例2：根据主机集群id查询主机集群详情 示例3：查询指定主机集群的主机列表
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Tomcat service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 JDK版本与Tomcat版本不匹配。
API 主机集群管理 主机管理 应用管理 应用分组管理 应用权限管理 部署记录度量 环境管理 主机集群权限管理 环境权限管理
本机执行的主机，如localhost，127.0.0.1等。 处理办法 用户的ansible文件不能包含local_action命令。 删除delegate_to语法中的执行本机的IP或者主机名。 如果有多个IP或主机名，则删除本机IP和本机主机名，保留其他IP或主机名。 如果只
hostClusterPermission 修改主机集群 updateHostCluster hostCluster 删除主机集群 deleteHostCluster hostCluster 创建主机 createHost resourceHost 修改主机 updateHost resourceHost
问题现象一 部署“启动/停止Node.js”的启动命令失败，报错信息包含“Cannot start forever”。 原因分析 日志信息显示不能启动该服务，服务启动的路径下没找到该文件。 处理办法 输入正确的服务路径即可。 问题现象二 部署“启动/停止Node.js”的停止命令失败。
公共问题 一台主机是否只能对应一个项目？ 是否需要事先将运行环境（Tomcat、python等）安装到用户主机中，再部署应用？ 部署应用失败，提示“AnsibleUndefinedVariable: 'xxxx' is undefined”，怎样处理？ 应用部署成功但应用验证路径下的url无法访问，怎样处理？
环境管理 应用下创建环境 查询应用下环境列表 应用下编辑环境 删除应用下的环境 查询环境详情 环境下导入主机 环境下删除主机 查询环境内的主机列表 父主题： API
新建IIS站点 端口错误 应用程序物理路径不存在 主机未安装IIS 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 查看本机器是否有IIS功能 父主题： 自定义应用步骤问题
统模板快速创建应用，提供20+原子步骤自由编排组装应用，一个应用同时部署到多台主机和环境，每个原子步骤独立输出清晰日志，部署失败时能够快速定位原因并解决。 环境管理 环境管理 主机管理 主机管理 主机连通方式 02 入门 当前部署服务提供了SpringBoot应用部署、Tomca
步部署。 处理方法 在对应目标主机手工执行对应应用中的命令，查看脚本部署时长是否超过部署应用超时时间（30分钟）。 查看命令中是否包含交互式命令，比如 read ,sudo,su,yum 等；如果无相关命令，可以在目标主机手工执行脚本检查。 目标主机上存在的命令，但是部署应用提示命令不存在
单击某个集群操作列的图标，单击“权限管理”，为各角色配置相应操作权限。 表4 主机集群权限 角色/权限 查看 编辑 删除 添加主机 复制主机 权限管理 主机集群创建者 √ √ √ √ √ √ 项目管理员 √ √ √ √ √ √ 项目经理 √ √ √ √ √ √ 产品经理 √ × ×
启动/停止IIS服务 启动/停止失败 部署应用中断 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 父主题： 自定义应用步骤问题
安装IIS 机器未重启 查看本机器是否有IIS功能 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 父主题： 自定义应用步骤问题
Nginx未启动的情况下部署停止命令 Nginx配置文件格式错误 配置文件备份路径不存在 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 部署进程被第三方杀毒软件拦截 父主题： 自定义应用步骤问题
在部署应用过程中，部署失败后日志中提示错误信息及说明，如下表所示： 错误信息 错误信息说明 The host ip is invalid, Please check 主机不可用，主机ip不能是127.0.0.1或者localhost [group_vars/all] is not found, Please check
PowerShell命令中引用了不存在的文件或文件夹 PowerShell命令如何引用参数设置中的参数 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 父主题： 自定义应用步骤问题
es Nginx-Ingress灰度发布(CCE集群)”步骤并修改为如下参数： 表1 参数说明 参数项 说明 示例 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤编排区显示的名称。 默认 部署租户 当前租户：表示将软件包部署到当前租户的CCE集群中发布。 选择“当前租户”，当前租户需要有CC
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