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ecdsa-sha2-nistp384 ecdsa-sha2-nistp521 前提条件 已获取“主机运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 已在本地安装客户端工具。 资源主机网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 打开本地Xshell客户端工具，选择“文件
为系统添加静态路由，避免重启系统后路由丢失而影响到网络可用性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 静态路由信息需填写准确，若信息填写不当会导致堡垒机无法登录。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”，进入系统网络配置管理页面。 在“静态路由配置”区域，单击“添加”，弹出静态路由添加窗口。
前提条件 已获取“主机运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 查询主机资源。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据自动识别、主机名称、主机地址等快速查询主机资源。
源进行多种形式运维操作，管理员用户可对运维用户或过程进行事前规划、事中控制和事后审计。 资源运维 主机运维 应用运维 自动快速运维 自动运维任务 数据库运维 系统管理 用户管理 主机管理 应用发布 系统配置 数据维护 系统维护 策略与工单 工单审批 访问控制授权 命令控制授权 数据库控制授权
配置SSH Key信息 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，新建已生成SSH Key的主机资源。 已被纳管的目标主机，可单击“管理”，在主机信息详情页“添加”资源账户。 单击“新建”配置SSH主机资源，配置“主机账户”和“密码”。 复制生成的私钥id_rsa文件内容和私钥密码，配置“SSH
原因四：Windows主机开启了防火墙，导致堡垒机与主机网络无法正常连接。 解除“/etc/hosts.deny”文件限制 管理员登录Linux主机。 执行以下命令，查看“/var/log/secure”日志，确认主机拒绝云堡垒机IP记录。 cat /var/log/secure 执行以下命令，编辑“/etc/hosts
有效加入会话。 前提条件 已获取主机资源运维的权限。 已通过Web浏览器正常登录。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 图1 主机运维列表 选择待运维主机资源，单击“登录”，登录会话进行操作。 图2 主机资源运维界面 单击会话框右侧“协
登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，选择目标Linux主机资源，单击“登录”，跳转到Linux主机资源运维界面。 在运维页面右侧选择“文件传输”，查看Linux主机文件列表。 图1 查看Linux主机文件列表 上传文件到Linux主机。 单击上传图标，可选择“上传本地文件”、“上传本
变用户原来使用客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行远程文件传输管理。用户在主机上执行的所有操作，被堡垒机记录并生成审计数据。 本小节主要介绍如何获取客户端登录信息，并登录文件传输类资源。 约束限制 仅FTP、SFTP、SCP协议主机支持通过Web浏览器登录，且登录资源的客户端工具的版本要求如下：
主机运维调用DBeaver连接Postgres数据库失败 问题现象 主机运维调用DBeaver连接postgres数据库失败。 可能原因 网络不通 解决办法 确认网络是否通信正常。 PC端到堡垒机：15432 堡垒机到数据库：PGSQL数据库的端口 如果通信正常，确认PGSQL启
SSH客户端运维：针对字符协议类主机资源，可通过运维客户端登录资源，实现运维平台多种选择。 数据库客户端运维：针对数据库主机资源，通过配置SSO单点登录工具，调用数据库客户端，实现一键登录目标数据库资源，数据库运维操作。 文件传输客户端运维：针对文件传输协议类主机资源，通过调用FTP/S
CBH系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接失败。 CBH系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。 资源服务器异常无响应，导致连接不可达。 检查网络连接情况 登录云堡垒机系统，ping连通性测试和TCP端口检测，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。
通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一：使用云堡垒机远程登录，无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin
Request 401 Unauthorized 403 Forbidden 404 Not Found 错误码 请参见错误码。 父主题： 网络管理
是 String 需要切换vpc的实例id network 是 NetworkInfoCreate object 切换云堡垒机实例vpc所需网络信息。 表4 NetworkInfoCreate 参数 是否必选 参数类型 描述 vpc_id 是 String 待创建云服务器所属虚拟私
配置网盘空间 Web运维会话中，通过“主机网盘”可暂时存储来自主机或本地的文件，实现文件中转暂存。“主机网盘”即系统个人网盘，属于系统个人存储空间。 本小节主要介绍如何设置网盘空间大小，确保主机网盘的正常使用。 约束限制 网盘空间最大可使用空间为系统数据盘可使用空间大小。 设置“
已添加标签的资源，可对标签进行删除操作，以“主机管理”为操作示例。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 选择需删除标签主机资源，单击“删除标签”，确认删除提示信息，将删除该主机资源所有标签。 返回主机资源管理页面或主机运维管理页面，查看该主机资源标签已被删除。 “删除标签”将去除所选资源上的所有标签。
用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。
打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI
通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”，即下载文件到用户个人主机网盘时，提示下载失败错误。 上传文件失败，提示“/3.0/h5FileService/upload-403：服务错误，请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机网盘”，即上传到用户个人主机网盘时，提示“个人网盘空
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