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设备监控（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台提供查看设备详情、设备状态管理、查看报表、查看操作记录、查看审计日志、告警管理、设备消息跟踪等设备监控与运维能力，提升设备的可维护性。 功能 简述 查看设备详情 在控制台上可以查看每个设备的设备注册和接入时的基本信息。
能原因如下： 平台显示数据未刷新。平台每30秒刷新一次历史数据，请等待30秒后再查看。 平台未设置为存储模式。在开发中心的“对接信息 > 行业信息”中，将“应用能力”设置为“存储模式” 。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
NB模组是否能够ping通华为云物联网平台？ NB模组，通过AT+NPING命令，尝试ping华为云物联网平台。如果无法ping通，则说明运营商网络无法连接到公网。则需要联系运营商，询问该地运营商的核心网是否没有连到公网，是否只能连接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。
NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组发送数据给平台，但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活，请参照NB模组绑定设备失败怎么办？进行排查。 以下定位指导，是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给N
应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 开发中心主要是用于调测的，调测不会接入大量设备，因此不提供批量注册设备功能。 开发中心也没有提供设备分组功能，但是可以调用API，在应用上做分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可
运行Agent Lite Java Demo报UnsatisfiedLinkError错误怎么处理？ 如果Agent Lite Java Demo运行时报如下图的错误（以Eclipse界面为例），是因为demo中提供的库文件是64位的，需要安装64位的JDK。 下载并安装64位的JDK后，可以在命令行中输入“java
网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
IoT设备如何激活？ 在物联网平台中，激活就是将真实设备在平台进行注册后，和平台进行连接或者上报数据。更多请查看设备监控。 开发中心没有未激活状态，设备在线，您可认为设备就已激活。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
非联通用户请查看设备接入服务。 计费变更 设备管理服务和设备接入服务已经整合为全新升级的设备接入服务（IoT Device Access），设备管理服务不另外收费。 原设备管理服务已开通使用的用户（必须同时使用设备接入服务），业务使用不受影响， 自2020年3月26日00:00（北京时间）起，计费方
面。 计费详情 2019/08/21 管理门户新增消息跟踪和设备标签功能 消息跟踪功能 在设备绑定、命令下发、数据上报、设备信息更新和设备监控业务场景中出现故障时，IoT平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。 设备标签功能 支持对设备进行标签管理，通过标签，可以快速筛选设备。
进行海量设备联接、数据采集/转发、远程控制的云服务。 商用环境 按照消息数收费 开通设备管理服务时，系统会同时开通设备接入服务。开通设备管理服务后，设备接入服务中已注册的设备，可以在设备管理服务中继续使用。 设备管理 在设备接入基础上，增加了产品模型定义、远程诊断、数据存储、软固件升级等更丰富的设备管理能力。使用设备管理时，包含设备接入服务的能力。
MQTT设备连接到平台后状态为在线，断开连接后平台1分钟内会自动刷新状态为离线。如果手动点击状态刷新按钮，则可实时刷新为离线状态。 更多请参考设备监控。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
数据转发规则是规则引擎的一种，用于将物联网平台接收的设备数据，转发到华为公有云的其它服务进行数据分析、存储等。详细请参见规则引擎。 设备实时状态监控 物联网平台实时监控设备的状态，包括在线、离线、未激活，实时获取状态变更通知。详细请参见设备监控。 审计日志 控制台对所有物联网平台的使用人员的操作日志
若设备为NB-IoT设备，请再参考NB模组无法正常上报数据怎么办？进行排查。 确定以上都不存在问题时，请检查设备和物联网平台之间的网络链路是否畅通，设备是否正常运行。 如果确认设备上报数据成功，但在设备管理服务的历史数据中无法查看到设备上报的数据，请请确保创建应用时已打开“存储历史数据”开关。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
选择“路灯管理”页面，设计页面组件布局。 拖动1个“选择设备”组件、2个“设备监控”组件和1个“命令下发”组件至页面中，并按下图所示的布局进行摆放。 分别单击页面中的“设备监控”组件，在右侧“配置面板 > 样式 ”中设置组件的样式。 参数 光强监控 光强变化 标题 光强监控 光强变化 显示类型 简易 图表 样式 保持默认
如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？ 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？
作。 物联网平台支持定义不同的标签，并对设备打标签，通过标签，可以快速筛选设备。 设备监控 提供查看设备详情、设备状态管理、查看报表、查看操作记录、查看审计日志、告警管理、设备消息跟踪等设备监控与运维能力，提升设备的可维护性。 远程诊断 支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速
数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通设备接入服务：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
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