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被锁定 可能原因: 连续输入5次错误的验证码,会导致用户账号被锁定。 解决方法: 联系管理员在管理控制台上为用户解锁后,输入正确的验证码提交验证。 父主题: 登录问题
管理员账号的密码遗失怎么办? 管理员如何解锁终端用户账号? 终端用户登录桌面失败如何处理? 云桌面如何进行备份恢复? 导入策略提示名称重复如何处理? 管理员解绑MFA后,用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办?
如何登录APS服务器? 以服务器中的本地/域管理员帐号通过服务器登录工具登录服务器。 也可以通过云应用控制台上的远程登录方式登录。 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称,进入服务器列表页面。
在这之后 设置到期日期后,用户账号在此日期后过期。 账号选项 用户下次登录时需要更换密码 管理员设置完成后,用户在下次登录桌面时需更换密码。 用户不能更换密码 仅管理员可重置用户密码,用户无法自主修改桌面登录密码。 密码永不过期 密码无有效期限制。
云桌面支持哪些登录方式? 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题: 登录问题
查询登录人数 功能介绍 该接口用于查询登录人数,注意查询参数不可全空。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限,如果您使用的是此类账号,无需再进行确认。 华为账号下新建的IAM账号,需要加入“admin”内置用户组,或者拥有NAT服务和EIP服务操作权限的用户组,才可使用NAT服务和EIP服务。
查询登录信息 功能介绍 该接口用于查询登录信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
登录状态统计 功能介绍 查询租户桌面登录状态统计。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
企业未部署用于用户认证的Windows AD,则购买桌面时选择“不对接AD”,即云桌面使用华为自有的账号认证系统进行用户认证。 企业已有的统一AD进行用户认证,且需要云桌面也使用此认证方式,则购买桌面时选择“对接AD”,即云桌面使用企业Windows AD进行用户认证。
用户只能查看当前登录的管理员帐号拥有的配额,不能查看其他管理员帐号的配额。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题: 常见问题
配置多因素认证 华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证) 企业自有认证系统认证 关闭多因素认证 父主题: 认证配置
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 约束与限制 基本概念
自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限,如果您使用的是此类帐号,无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号,需要加入“admin”内置用户组,或者拥有云应用服务操作权限的用户组,才可使用云应用。可进入“统一身份认证服务”中查看是否属于“admin”内置用户组。
查询桌面登录状态 功能介绍 该接口用于查询桌面登录状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
附录 状态码 云桌面错误码 云应用错误码 获取项目ID 获取账号ID
查询用户登录记录 功能介绍 查询用户登录记录。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
查询认证登录方式 功能介绍 查询认证登录方式配置信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
验证桌面是否可以通过NAT网关访问公网 使用终端用户账号密码通过客户端登录桌面,查看是否可访问外网。 操作步骤(对接Windows AD) 申请弹性公网IP 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择需要访问公网的桌面所在区域和项目。
如果非“admin”内置用户组,请参见云备份服务授权赋予IAM帐号使用云备份服务的权限。 操作步骤 购买云桌面备份存储库 使用管理员帐号登录管理控制台。 在华为云官网,单击页面右上方“控制台”。 根据页面提示输入帐号名和密码后,单击“登录”。