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云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 受签约主体限制,云商店通用商品订单在线支付时,只允许使用华为支付或展示的企业网银进行支付。如想使用微信和支付宝付款,建议先进行充值,充值到账后支付时选择余额支付即可。 父主题: 其他
联合销售商品上架 伙伴解决方案联合立项完成后,华为方解决方案责任人(PDM)可进行联合销售商品上架。 联系生态经理(PDM/PSA) 在【伙伴中心】主页右上角查看解决方案责任人(PDM)的联系方式。 联系PDM后,PDM进行联合销售商品上架操作。 在解决方案详情页,您可以查看联合销售商品的上架状态
配置器开发 伙伴解决方案联合立项完成后,前往【解决方案配置中心】进行配置器开发。 操作步骤 伙伴在解决方案构建页面,选择状态为“配置器开发中”的解决方案,单击操作列的“配置器开发”。 在【解决方案配置中心】进行配置器开发; 您可以联系华为方负责人(PSA)协助您完成配置器开发操作。
个人认证的证书如何绑定到伙伴?如何上传证书? 通过伙伴账号绑定个人华为账号的方式,从而绑定个人账号下的认证证书; 操作详细请查看:伙伴邀请成员关联、成员接受伙伴邀请。 HCIA、HCIP、HCIE证书上传到个人账号后,证书信息将同步共享给伙伴; 操作详情请查看:填写证书信息。 父主题
专职人员激励(FH)申请门槛? 加入服务伙伴发展路径,并达到“角色认证”或“能力差异化”阶段。 父主题: 专职人员激励(FH)
能力标签认证的时间周期一般是多久,是否有SLA? 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日; 能力标签认证初审SLA为3个工作日; 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日; 技术审核SLA为15个工作日; 会签审核SLA为7个工作日; 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息认证异常后
MDF使用过程中有哪些重要规范点? 严格按照“事前计划-事中监控-事后总结”的要求进行闭环和规范化管理。 与具体活动无关的礼品采购不得使用MDF。 合作伙伴同一营销活动不得拆单,不得在多个伙伴计划中重复享受激励,不得虚报费用。一旦违规,华为将取消该伙伴当年度申请MDF资格,并予以处罚
如何注销伙伴账号? 软件合作伙伴、服务合作伙伴、学习与赋能合作伙伴、数字化转型咨询与系统集成伙伴须先退出伙伴路径后,再进行账号注销操作。 父主题: 其他
联合设计与验证 伙伴在【伙伴中心】提交解决方案联合立项申请后,可前往【解决方案工作台】申请方案联合设计与验证。 操作步骤 伙伴在解决方案构建页面,对已提交联合立项的方案,单击操作列的“申请联合设计与验证”。 在【解决方案工作台】进行方案设计与验证; 您可以联系华为方负责人(PSA)
按账期开票的账期是指什么,另外奖励金额购买的也可以开票吗? 账期是指按固定周期的扣费,如客户购买包年服务,实际扣费可以按月或按日扣费,可以支持按月申请开票,即按账期开票的意思。开票金额最多为实际付款金额,奖励金不能开发票。 父主题: 开具发票
解决方案类的商品可否加入严选商城? 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选,在云商店普通商城中仅做展示,不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题: 严选商城和订单
APIG.0308报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码:"error_msg":"The throttling threshold has been reached: policy user over ratelimit,limit:XX,time:1 second"
连通性测试参考方法 如果您是通过正向代理或者通过公网IP访问,可以在服务器上执行命令“curl -kv https://apigw-external-lb-waf.cn-north-4.myhuaweicloud.com”进行检查,若显示“connected to”则证明到新IP是通的
如何获取xaccountType的取值 该值为合作伙伴销售平台的平台标识。您可以在“接入配置”页面获取合作伙伴销售平台的平台标识。 合作伙伴需先在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放”页面完成接入配置后才能获取xaccountType的取值。 如何完成接入配置请参见完成接入配置。 接入配置完成后
状态码 HTTP响应状态码如表1所示。 表1 HTTP响应状态码 状态码 编码 状态说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端,它的部分请求已经被服务器接收,且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议
构造请求 本节介绍RESTful API请求的组成,以调用创建客户的接口说明如何调用API,该API用于创建伙伴的子客户。 请求URI 请求URI由如下部分组成: {URI-scheme}://{Endpoint}/{resource-path}?{query-string} 尽管请求
管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户,展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021
查询国家省市信息 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查询省份信息、查询城市列表和查询区县列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询省份信息 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mpf_02001
查询客户月度消费账单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 伙伴销售平台可查询所有代售类客户或者某个代售类客户的月度消费账单;同时伙伴可基于此账单与客户结算和开票。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户月度消费账单 https://support.huaweicloud.com