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一台Ideahub创建会议,怎么主动拉WeLink软终端? 在同一个租户或者组织下,华为企业智慧屏可以获取到WeLink软终端和硬终端的通讯录,可直接使用通讯录主动呼叫,如不在一个租户或者组织下,WeLink软终端只能采用输入会议ID和密码的方式入会。 父主题: 会议
会议使用的编解码资源是在云端还是终端? 华为企业智慧屏内置硬件编解码能力,终端进行终端侧的音视频编码和解码,会议多方的混编混解通过云端的MCU或者入驻式平台的MCU提供媒体编解码能力。 父主题: 会议
请确认是否有管理后台权限,只有系统预置的管理员和创建的普通管理员有权限进入管理后台。 请检查登录账号是否正确。 父主题: 管理后台
Cisco终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Cisco SX10/20/80
WeLink管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到WeLink? 将硬终端激活后即可关联到Welink平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题: 业务使用
CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作? CloudLink Board 不支持TE10/20、TEX0终端进行双向协作。 父主题: 业务使用
如何设置硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码)永久不变? 因安全性需要,EUA投影码不支持设置永久不变,默认五分钟刷新一次。 父主题: 业务使用
WeLink会议支持哪些软终端? 移动端,支持iOS和Android。 PC端,支持Windows。 下载地址:https://www.huaweicloud.com/product/welink-download.html 父主题: 产品规格
Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Polycom Group
检查默认文件存储地址,系统对所选文件夹名称长度有要求(win11最长可为137个汉字;win10最长可为89个汉字),若超出请更换保存地址或修改文件夹名称。 查看路径:设置-基本设置-本地设置-默认文件存储地址,如下: 父主题: 消息
3.桌面 点击桌面,进入Windows系统桌面。 父主题: 产品使用说明
商用环境第三方会议终端支持现状 第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 第三方终端互通存在约束 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云WeLink会议方法
如何解决硬件终端会议中新增移动端会场入会出现声音异常的问题? 您可以根据需要启用“除主持人外的与会方入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“WeLink会议管理平台”。 进入“会议 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的与会方入会后自动静音
配置故障 TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么
业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声? 会议间隔
如需获取AirPresence 移动版,Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载,iOS系统请在APP Store搜索“AirPresence”下载。
业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP
由于IP系统是多业务系统,承载多种业务数据。因此在进行华为云WeLink会议部署时,需着重考虑带宽占用对原有业务系统的影响,进行合理带宽准备。 父主题: 产品规格
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发,可在WeLink管理平台上修改。 父主题: WeLink云服务