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WeLink PC/手机端视频会议系统及硬件要求： 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？”
圆桌支持哪些浏览器 建议使用与操作系统兼容的最新浏览器。 一般常用的浏览器都支持，如：Microsoft Edge、Chrome等。 父主题： 产品咨询
华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为智慧屏、荣耀智慧屏主要是面向家庭场景，用于满足人们家庭娱乐和生活服务的各种需要，产品定位引领全场景智慧生活。 华为企业智慧屏面向企业办公场景，用于替代企业会议室的投影仪、白板，以及各种文化、广告宣传显示屏等设备，用于会议室、
图7 按AirPresence Key按钮 使用AirPresence 移动版共享会议材料 如需获取AirPresence 移动版，Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载，iOS系统请在APP Store搜索“AirPresence
在语言界面选择系统语言，如图1所示。选择完成后，单击“下一步”。 图1 语言界面 在时区界面选择系统时区，如图2所示。选择完成后，单击“下一步”。 图2 时区界面 请根据实际情况配置网络连接信息。
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 配置故障
在语言界面选择系统语言，如图1所示。选择完成后，单击“下一步”。 图1 语言界面 在时区界面选择系统时区，如图2所示。选择完成后，单击“下一步”。 图2 时区界面 请根据实际情况配置网络连接信息。
OPS预装系统：Windows10系统。 接线：双屏模式需自行购买HDMI线、USB Touch线（USB Typy-A转USB Typy-B线）。 父主题： 前提条件
主会场硬终端掉线，硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决？ 主会场硬终端掉线后，需要重新加入会议，才能进行添加会场等会控操作。 父主题： 业务使用
硬终端为什么会有回声？ 可能是因为环境影响，导致有明显的混响，建议加装吸音材料。 可能是因为硬终端的拾音和扬声器放的过近，建议放远一点，间隔50cm以上。 可能是因为扬声器音量过大，建议调小扬声器音量。 可能是终端音量过大，建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出，可能是电视延时过大或者开启了电视音效
系统15分钟后自动解锁。如果忘记密码，建议通过手机号重置密码。 父主题： 登录
在语言界面选择系统语言，如图7所示，设置完成后，单击“下一步”。 图7 语言界面 在时区界面选择系统时区，如图8所示，设置完成后，单击“下一步”。 图8 时区界面 在网络界面设置IP，如图9所示，参数说明如表1所示，设置完成后，单击“下一步”。
只有管理员才可以新建考勤组，分为以下两种情况： 企业无考勤组时：这时系统会提示您新建考勤组，您只需要根据系统的提示，依次填写“名称”、“考勤班制”、“班次”、“打卡时间”、“参与人员”、“打卡位置”和“打卡范围”，保存后即完成。
最低配置要求 对Windows系统要求 表1 最低配置 组件 要求 操作系统 Windows7：32位/64位 Windows8：32位/64位 Windows10：32位/64位 CPU Intel i5双核2.4GHZ 说明： 低配的视频分辨率达不到720P，建议使用表2 推荐配置
自定义连接器创建成功后，系统会停留在连接器详情页面，您需要在连接器详情页面下方设置执行动作后，才能使用连接器。 更多操作 连接器创建完成后，您还可以执行如表2操作。
对iOS的系统要求 对操作系统的要求： 最低配置：iOS10.0。 推荐配置：iOS10.0-iOS13.3及以上配置。
硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议？ 硬终端通过输入会议ID即可，如有密码，会出现弹窗，输入密码即可。 父主题： 会议
由于受到定位环境等影响，可能偶发定位偏移的情况，建议： 确保开启系统定位授权 移步室外开阔地带，规避信号遮挡 尝试连续定位或稍后再试 父主题： 考勤
第三方硬件终端互通互联 考虑到客户对于设备利旧及成本预算的需求，华为云WeLink支持第三方会议终端的接入，实现高清视频会议。 支持的第三方会议硬终端如下： Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 浏览器输入终端的IP地址登录终端，在“维护 > 日志”中，导出日志；在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 配置故障
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